이벤트, 프로젝트 및 개인 수입원이 완전히 감소함에 따라 놀라운 일이 아닙니다. 비즈니스 리더들은 조직의 기반이 얼마나 튼튼한지 의문을 제기하고 있습니다.
보고 시즌의 1분기 및 3월 경제 발표에 접어들면서 우리는 경제 회복의 기준선이 어디에 있는지 감지하기 시작했습니다. 그럼에도 불구하고 위축은 2분기 대부분 동안 계속될 가능성이 높습니다. 우리는 수요 파괴, 공급 중단 및 비즈니스에 미치는 이익 영향에 대한 명확한 그림을 갖게 될 것입니다.
우리는 전체 과정을 통해 누가 새로운 비즈니스 세계의 승자와 패자를 드러낼 것이라고 믿습니다. 일부 부문과 비즈니스가 예상치 못한 높이에 도달하는 동안 다른 부문 및 비즈니스는 새로운 최저치를 기록하고 있습니다.
| “사람들은 이전에는 불가능하다고 생각했던 방식으로 일하고 의사소통할 수 있다는 사실을 알게 될 것이며, 선택의 여지가 없기 때문에 기술을 통해 더욱 민첩해져야 합니다. 그렇지 않으면. 나는 현재 상황을 통해 일과 조직의 특정 측면이 영원히 변할 것이라고 생각합니다.”라고 Oxford University의 Said Business School의 조직 행동 교수인 Sally Maitlis가 말했습니다. |
우리는 비즈니스를 세 가지 범주로 광범위하게 분류합니다.
높은 수익을 얻을 수 있는 분야.
피해를 입을 분야.
섹터는 현재 시나리오에 어떻게 대응하느냐에 따라 어느 쪽이든 갈 수 있습니다.
미래를 예측할 수는 없지만 Womply, Fortune 및 The Washington Post에서 실시한 최근 연구에 따르면 누가 The Winners, The Losers &The In-Betweeners로 등장할지 알 수 있습니다!
지금까지 찾은 내용은 다음과 같습니다.
수상자
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1. 전자상거래
글쎄, 다양한 대규모 온라인 소매 업체는 주문이 급증하는 것을 목격했습니다. 모든 소비자가 자가격리 중이거나 재택근무를 하고 있기 때문에 모든 일상 필수품을 바로 문 앞에 두기 위해 주로 대규모 유통 및 배송 네트워크로 눈을 돌리고 있습니다. 지난 몇 주 동안 월마트와 아마존의 수요는 25%나 증가했습니다. 
2. SAAS
사무실에 갈 때 의자, 테이블, 시스템 및 화이트보드가 필요합니다. 집에서 일할 때 화상 회의, 온라인 일정 및 클라우드 스토리지가 필요합니다. 완전히 새로운 재택근무 문화는 직원들이 팀으로 함께 일하는 방식을 완전히 바꿔 놓았습니다. 사람들은 워크스테이션에서 편안한 소파로 급격히 이동했으며 클라우드 솔루션 및 자동화의 새로운 기회를 인식하고 있습니다.
3. 제약
제약은 이 위기에서 가장 중요한 역할 중 하나를 수행하고 있습니다. Pfizer, GlaxoSmithKline(GSK), Inovio Pharmaceuticals, Johnson &Johnson, Sanofi, Heat Biologics, Vaxart 등과 같은 제약 회사는 COVID-19의 추가 확산을 방지할 수 있는 백신을 찾기 위해 R&D 프로세스를 시작하기 위해 적극적으로 노력했습니다.
4. 물류 및 배송
배달 서비스는 사람들이 직접 쇼핑을 피하고 온라인 쇼핑을 훨씬 선호하기 때문에 비즈니스에서 상승세를 보일 것입니다.
5. 화상 회의
바이러스 확산을 제한하기 위해 검역 규칙에 따라 집에서 일하는 사람들이 점점 더 많아지면서 기술에 대한 수요가 크게 증가했습니다. 사람들은 가상 회의, 그룹 채팅, 화상 회의 등을 위해 연결하고 있습니다. Zoom 비디오 채팅 플랫폼과의 협업이 갑자기 급증하여 결국 주식 가치가 클라우드 9에 도달했습니다.
6. 엔터테인먼트
집에서 시청할 수 있는 영화, 프로그램 및 엔터테인먼트 콘텐츠에 대한 수요가 급증하여 Netflix 및 YouTube가 유럽과 같은 국가에서 스트리밍 품질을 낮춰야 합니다. Bloomberg News에 따르면 스트리밍 활동은 전 세계적으로 20%로 증가했습니다.
패자
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1. 이벤트
이벤트 및 비즈니스 조직에 관심이 있다면 앞으로 비즈니스가 없을 수 있다는 사실을 깨닫는 것이 매우 불편합니다. 이후 모든 인기 이벤트 및 대규모 모임이 이미 취소되었습니다. 스폰서는 실제로 환불을 받기 위해 노력하고 있지만 장소는 단순히 환불을 유지하기 위해 싸우고 있습니다.
2. 환대 및 관광
관광산업은 어떤 위기에도 영향을 받는 주요 산업 중 하나이기 때문에 어렵습니다. HubAdventure와 같은 여러 여행사는 이 전염병이 끝날 때까지 그리고 더 많은 시간 동안 완전히 문을 닫습니다. 여러 국가에서 설정한 제한으로 인해 전 세계 여행이 중단되었기 때문에 이 공간에 있는 대부분의 회사는 최소 4-5개월 동안 똑바로 서 있을 것으로 기대하지 않습니다.
3. 교통
항공 산업은 특히 검역 규정 및 국경 폐쇄로 타격을 받았습니다. 영국 항공사 Flybe는 상당한 손실을 보았고 결국 파산에 이르렀습니다. 최근 인터뷰에서 국제항공운송협회(International Air Transport Association)는 세계 경제를 구하는 데 2000억 달러 이상이 필요하다고 밝혔습니다. 부유한 소비자들은 알려지지 않은 여행 기록과 거리를 두기 위해 항공사를 통한 여행을 피하려고 노력하지만, 개인 제트기 전세 여행에 더 집중하고 있습니다.
4. 레스토랑
슬프게도, 당신이 좋아하는 식당은 모두 문을 닫았습니다. 식료품점은 제한된 시간 동안 영업하며 전염병에 대한 두려움으로 인해 사람들은 이러한 열린 장소 및 상점을 방문하지 않을 것입니다. 여기서 유일한 승자는 음식 배달, 식사 준비 체인 및 온라인으로 음식을 살 수 있는 거의 모든 곳입니다.
5. 전통적인 소매
식료품점과 약국을 제외하고 전 세계 모든 쇼핑몰이 문을 닫습니다. 사람들이 집에 갇혀 있기 때문에 가장 큰 쇼핑몰과 상점도 문을 닫았습니다. 그리고 전통적인 소매업체가 회복하는 데 확실히 오랜 시간이 걸릴 것입니다.
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1. 의료
의료 산업은 현재 다양한 기회와 과제를 안고 있습니다. 한편으로는 의사들에게 특히 유리한 선택적 수술이 연기되고 있는 반면, 다른 한편으로는 원격 진료로 실행되는 의료 서비스가 급증하고 있습니다. 중국 디지털 기업 바이두(Baidu)는 대화형 챗봇(Chabot)을 통해 일반적인 질문에 응답하는 지능형 의료 장치를 출시했습니다. 자동 전화를 걸고 사람들에게 건강 상태, 최근 여행 및 연락처에 대해 묻습니다.
2. 은행 업무
개인과 기업이 대출 상환에 어려움을 겪으면서 대부분의 은행 기관은 많은 돈을 잃을 것입니다. 더욱이 세계 경제가 불황에 빠지면 금융 상품 시장도 무너질 것입니다. 그러나 은행은 여전히 필요한 비즈니스와 협력하고 시장에서 유지하기 위해 새로운 고객과 관계를 형성할 수 있는 기회가 있습니다. 몇몇 영국 현직 기업은 이미 위험에 처한 기업 고객에게 긴급 대출을 제공하고 있습니다. 이것은 영업권을 창출할 뿐만 아니라 중소 규모 대출에 대한 수요의 상당한 급증으로 이어질 것입니다.
3. 제조
그들이 생산하는 상품이 더 이상 수요가 없기 때문에 여러 제조 단위가 어려움을 겪을 것입니다. 그러나 진보적인 사상가들은 수요가 더 많은 제품으로 전환함으로써 시나리오를 다루고 더 민첩한 운영자 역할을 하고 있습니다. 현재 시장에서 교훈을 얻은 중국 자동차 제조업체(BYD)는 수술용 마스크 및 손 소독제를 제공하기 위한 생산 라인을 열었습니다.
4. 교육
대부분의 학교, 대학 및 교육 기관은 문을 닫았지만 반드시 운영되는 것은 아닙니다. 인구의 1/3 이상이 폐쇄되어 있기 때문에 학습 기관이 디지털 방식으로 운영 범위를 확장할 수 있는 절호의 기회입니다. 몇몇 교육 협회는 학교 및 대학 폐쇄를 보상하기 위해 Zoom과 같은 플랫폼을 통해 원격 학습을 홍보하고 있습니다.
중간 단계에 있다면 이제 본질적 단계를 밟아야 할 때입니다
혼돈과 비즈니스 리더들에게 제안된 모든 조치들 속에서 그들이 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 분석하는 것이 어려워졌습니다. McKinsey는 비즈니스 소유자가 시장에서 생존하기 위해 세 가지 주요 매개변수에 시간을 집중할 것을 제안합니다.
1. 직원 지원
여러 회사가 '여행 금지 및 재택 근무' 정책을 시행했지만 전 세계적으로. 그러나 여전히 도전은 진화하고 있습니다. 원격으로 일하는 직원은 사무실에서보다 더 많은 방해를 받는 경향이 있습니다. 원격 근무자는 네트워킹이든 생산성을 높이는 루틴 생성이든 의욕이 떨어지는 경향이 있습니다. 그들은 자신이 덜 가치 있다는 생각을 키우기 시작하는데, 이는 이러한 불황 환경에서 아주 명백합니다.
이러한 시나리오에서 기업은 의사 소통을 늘리고 기대 설정 및 사기 진작과 함께 비즈니스 요구 사항의 균형을 맞추는 데 집중해야 합니다. 따라서 직원들이 자신이 최우선이라는 사실을 깨닫도록 도와줍니다.
2. COVID-19의 다음 지평에 대해 생각하고 계획하십시오
이러한 패닉 구매 환경에서는 내일 필요할 수 있는 행동의 신호를 잃기 매우 쉽습니다. 비즈니스 리더는 결의, 탄력성, 복귀, 재구상 및 개혁의 5가지 관점에 초점을 맞춰야 합니다. .
해결 중 한 CEO가 “무엇을 해야 할지 압니다. 내 의지를 공유할 필요가 있는 사람들이 적극적으로 나서는지 여부만 판단하면 된다.”
이러한 도전적인 환경에서 회복력 본질적입니다. 비즈니스 소유자는 대부분의 인구가 불확실성과 재정적 스트레스를 경험할 수 있도록 보다 광범위한 탄력성 계획에 따라 조치를 취해야 합니다. 단호한 리더는 균형 잡힌 경제 및 사회적 지속 가능성을 유지하기 위해 주기 전반에 걸쳐 결정을 내려야 합니다.
팬데믹이 끝나면 복귀 비즈니스를 운영 루틴으로 전환하는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 한편, 사업주는 속도와 규모 측면에서 효과적인 생산으로 사업에 복귀할 수 있도록 전체 사업 시스템을 재배치하고 우발적인 조치를 계획하는 데 집중해야 합니다.
의심할 여지 없이 위기는 취약점을 드러낼 뿐만 아니라 결과와 성과를 효과적으로 개선할 수 있는 기회도 드러낼 것입니다. 조직은 재고하고 재구상해야 합니다. 궁극적으로 고정 대 가변 비용 시스템. 비즈니스 리더는 필요한 것과 있으면 좋은 것을 인식할 수 있어야 합니다.
COVID-19의 여파는 또한 기업이 경제적으로 유발된 실패 및 개혁을 배우고 분석할 수 있는 기회를 제공할 것입니다. 실험과 사회혁신. 이것은 의심할 여지 없이 경제 및 사회 복지를 실질적으로 향상시키는 데 도움이 될 것입니다.
3. 신경 센터를 진화시켜 다음 지평을 계획하세요
진자는 발발 후 완전히 뒤로 물러나지 않을 것입니다. 정상적인 작업 환경으로 디코딩하는 데는 시간이 걸립니다. 비즈니스 리더는 직원들이 과거 위기에서 배운 교훈을 발견하고, 결정하고, 설계하고, 전달할 수 있도록 행동 계획을 전략화해야 합니다.
최종 생각
오늘날 세상은 불과 30일 전과 많이 달라진 것 같습니다. 전염병이 비즈니스 운영과 일상 생활까지 심각하게 손상시켰기 때문에 지금 당장은 모든 것이 위태로워 보입니다.
그러나 궁극적으로 희망이 있습니다. 이전에 타격을 입은 국가들은 이미 정상적인 일상으로 돌아가고 있습니다. 진보적인 사상가들은 지금 SEO 및 웹 개발에 투자하여 그 어느 때보다 더 강력하고 더 나은 민첩한 방식으로 포스트 코로나바이러스를 되살리고 있습니다!
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