Windows 10에 업데이트를 설치하면 간혹 기존의 드라이버나 추가 프로그램이 삭제되거나 다른 버전으로 덮어써지는 경우가 있습니다. 이런 상황이 발생하면 드라이버와 소프트웨어가 정상적으로 작동하지 않게 되는데, 그림 태블릿 사용자들이 Windows 10에서 자주 마주치는 대표적인 오류 메시지가 바로 "Wacom 태블릿 드라이버를 찾을 수 없음(Wacom Tablet Driver Not Found)"입니다.
Wacom 드라이버 오류, 어렵지 않게 해결할 수 있습니다
다행히 이 문제는 몇 가지 방법만 따르면 누구나 쉽게 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 "Wacom Tablet Driver Not Found" 오류를 해결하는 효과적인 문제 해결 방법들을 단계별로 안내해 드리겠습니다.
방법 1: 드라이버 업데이터 프로그램 활용하기
시간이 없거나 드라이버를 직접 찾아 설치하는 과정이 번거롭다면 이 방법이 가장 적합합니다. Advanced Driver Updater와 같은 드라이버 업데이터 프로그램을 사용하면 시간을 절약하고, 잘못된 드라이버를 수동으로 다운로드할 위험도 피할 수 있습니다.
Advanced Driver Updater는 Windows 10 시스템을 스캔하여 업데이트가 필요한 구형 드라이버와 호환되지 않는 드라이버를 모두 찾아냅니다. 정식 버전을 사용하면 최신 드라이버를 손쉽게 다운로드하고 설치할 수 있으며, 이를 통해 Wacom 태블릿 오류 문제를 해결할 수 있습니다.
또한 Advanced Driver Updater는 Wacom 드라이버뿐 아니라 시스템 내 다른 만료되었거나 누락된 장치 드라이버까지 함께 감지합니다. 특히 업데이트 전에 기존 드라이버를 자동으로 백업해 주기 때문에, 혹시 문제가 생기더라도 언제든 이전 드라이버로 복원할 수 있다는 점이 큰 장점입니다.
사용자가 별도로 작업하지 않아도 프로그램이 알아서 문제를 해결해 주므로, 빠르고 안전한 해결책을 원한다면 아래 버튼을 클릭해 Advanced Driver Updater를 다운로드해 보세요.
그 외에도 Wacom 태블릿 서비스를 재시작하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
방법 2: Wacom 태블릿 서비스 재시작하기
이 방법은 간단하고 빠르게 "Wacom Tablet Driver Not Found" 오류를 해결할 수 있는 방법입니다. 아래 단계를 순서대로 따라 해 보세요.
- Windows + R 키를 동시에 눌러 실행(Run) 창을 엽니다.
- 실행 창에
services.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 시스템에서 실행 중인 Windows 서비스 목록이 나타나면 목록을 스크롤하여 "TabletServiceWacom"이라는 서비스 이름을 찾습니다. 해당 항목이 보이지 않으면 Wacom Professional Service, Touch Keyboard and Handwriting Panel Service, 또는 Wacom Consumer Service를 확인해 보세요.
- 서비스를 찾았다면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤, 컨텍스트 메뉴에서 "다시 시작(Restart)"을 선택합니다.
완료한 후 Windows 10 PC를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
그래도 해결되지 않는다면? 드라이버 수동 업데이트
위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 구형 드라이버를 업데이트하거나 재설치해야 합니다. 하지만 대부분의 사용자는 제품의 정확한 모델명이나 Windows 버전을 알기 어려워 수동 작업이 쉽지 않습니다. 따라서 가장 확실한 방법은 드라이버 업데이터 도구를 활용하는 것입니다. Advanced Driver Updater는 제조사에서 제공하는 공식 드라이버 업데이트만 설치하므로 안심하고 사용할 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 직접 손보는 것을 선호하는 DIY 성향의 사용자라면 아래 단계를 참고하세요.
장치 관리자에서 드라이버 자동 업데이트하기
- 검색 창에 "장치 관리자(Device Manager)"를 입력하고 실행합니다.
- 인간 인터페이스 장치(Human Interface Devices) → Wacom Tablet 항목을 찾습니다.
- Wacom Tablet을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트(Update drivers)"를 선택합니다.
- 두 가지 옵션이 나타나면 "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색(Search automatically for updated driver software)"을 클릭합니다.
이제 Windows가 자동으로 드라이버 업데이트를 검색합니다. 새 업데이트가 있으면 설치가 진행되며, 완료 후 시스템을 재부팅하고 태블릿을 다시 연결합니다.
드라이버를 수동으로 찾아 재설치하기
자동 검색 후에도 여전히 "Wacom Tablet Driver Not Found" 오류 메시지가 나타난다면 걱정하지 마세요. 이번에는 드라이버를 직접 찾아 설치하면 됩니다.
- 다시 검색 창에 장치 관리자를 입력해 실행합니다.
- 인간 인터페이스 장치 → Wacom Tablet으로 이동합니다.
- 이번에는 자동 검색 대신 "내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기(Browse my computer for driver software)"를 클릭합니다.
드라이버가 성공적으로 재설치되고 업데이트되면 시스템을 재시작한 뒤 Wacom 장치를 다시 연결하거나 플러그인하세요.
위의 단계들을 통해 "Wacom 태블릿 드라이버를 찾을 수 없음" 오류가 무사히 해결되기를 바랍니다. 문제가 지속된다면 Advanced Driver Updater와 같은 전문 도구를 활용해 보는 것도 좋은 선택입니다.