하드 드라이브나 USB를 윈도우 PC에 연결했을 때 나타나는 '장치가 마이그레이션되지 않음(Device not Migrated)' 오류만큼 당황스러운 것도 없습니다. 특히 윈도우 10으로 업그레이드하거나 새로 설치한 후 이 오류가 발생하는 경우가 많습니다. 주요 원인은 호환되지 않는 장치 드라이버나 손상된 드라이버입니다. 다행히 시스템 설정 몇 가지만 조정하면 이 오류 메시지를 간단히 해결할 수 있습니다.
이번 글에서는 '장치가 마이그레이션되지 않음' 오류를 해결하는 다양한 방법을 단계별로 소개합니다.
방법 1: 손상된 윈도우 시스템 파일 검사
가장 먼저 윈도우 시스템 파일이 손상되었는지 확인해야 합니다. 명령 프롬프트를 사용하면 손상된 시스템 파일을 쉽게 점검할 수 있습니다.
1단계: 키보드에서 Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고, cmd를 입력해 명령 프롬프트를 실행합니다. 참고로 시스템 파일 상태를 확인하려면 반드시 관리자 권한 계정으로 로그인해야 합니다.
2단계: 명령 프롬프트가 열리면 sfc /scannow 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 검사를 시작합니다.
3단계: 시스템 파일 검사가 진행되며, 손상된 파일이 발견되면 자동으로 복구됩니다.
방법 2: USB 장치 연결 상태 확인
USB 포트 불량 등 물리적인 연결 문제로 인해 '장치가 마이그레이션되지 않음' 오류가 발생하는 경우도 많습니다. 정확한 원인을 파악하려면 USB 플래시 드라이브를 다른 포트에 연결해서 테스트해 보세요. 데스크톱이라면 후면 포트(메인보드 직결)를 사용하는 것이 좋습니다.
방법 3: 드라이버 제거 후 재설치
호환되지 않는 드라이버나 손상된 드라이버도 이 오류의 흔한 원인입니다. 문제를 해결하려면 해당 드라이버를 제거한 뒤 다시 설치하는 것이 효과적입니다.
1단계: 키보드에서 Ctrl + R 키를 동시에 눌러 실행 창을 엽니다.
2단계: 실행 창에 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3단계: 장치 관리자에서 문제가 되는 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4단계: '디바이스 제거'를 선택하면 제거 과정이 시작됩니다. 제거가 완료되면 드라이버를 다시 설치할 준비가 된 것입니다.
5단계: 드라이버 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 호환성 모드로 설치합니다.
6단계: '호환성' 옵션을 선택한 뒤, 호환성 모드 항목에서 '이 프로그램을 호환 모드로 실행' 체크박스에 체크합니다.
7단계: 드롭다운 목록에서 적절한 윈도우 버전을 선택합니다.
8단계: '적용'을 클릭한 후 '확인'을 눌러 설정을 완료합니다.
방법 4: 칩셋 드라이버 업데이트
오래된 칩셋 드라이버 역시 '장치가 마이그레이션되지 않음' 오류를 유발할 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.
1단계: 작업표시줄에서 시작 버튼을 클릭합니다.
2단계: '장치 관리자'로 이동합니다.
3단계: 장치 관리자 창에서 업데이트하려는 장치를 찾습니다.
4단계: 해당 하드웨어 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
5단계: 업데이트 패널이 화면에 나타나면 업데이트할 드라이버를 선택하거나, '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색' 옵션을 선택합니다.
6단계: 시스템이 최신 업데이트를 검색한 뒤 자동으로 다운로드 및 설치합니다.
방법 5: BIOS 설정 업데이트 및 재구성
PC의 BIOS 설정이 올바르지 않으면 PnP(플러그 앤 플레이) 드라이버 수집기가 장치를 제대로 인식하지 못해 마이그레이션이 중단될 수 있습니다. 이 경우 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하거나, 장치가 정상적으로 인식되도록 설정을 재구성하면 문제를 해결할 수 있습니다.
'장치가 마이그레이션되지 않음' 오류는 위에서 소개한 여러 방법을 통해 대부분 해결할 수 있습니다. 다만 모든 방법을 시도한 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 이전 버전의 윈도우를 설치하는 것도 하나의 대안이 될 수 있습니다.