엑셀(Excel)은 통계 자료를 저장하거나 회사에서 지출 내역을 관리하는 등 다양한 용도로 사용되는 필수 도구입니다. 피벗 테이블과 차트를 활용하면 데이터 비교도 손쉽게 할 수 있습니다. 그런데 저장해 둔 통합 문서를 열었는데 엑셀 파일이 텅 빈 상태로 나타난다면 어떻게 해야 할까요? "왜 이런 현상이 발생한 걸까?", "어떻게 되돌릴 수 있을까?"라는 의문이 먼저 들 것입니다.
이 글에서는 두 가지 질문에 대한 답을 모두 정리했습니다. 끝까지 확인해 보세요!
문제의 원인
이 문제는 엑셀 설정이 변경되어 외부 프로그램을 무시하도록 되어 있을 때 주로 발생합니다. 빈 엑셀 시트가 나타나는 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 아래에서 소개합니다.
1. "DDE" 옵션 체크 해제
DDE(Dynamic Data Exchange, 동적 데이터 교환)는 Windows 프로그램 간에 데이터를 공유하는 기능입니다. 예를 들어 엑셀 통합 문서를 열려고 할 때 DDE는 해당 파일과 호환되는지 엑셀에 메시지를 전달합니다. DDE가 비활성화되어 있으면 엑셀이 통합 문서를 정상적으로 열 수 없습니다.
- Microsoft Excel을 실행합니다.
- 파일(File) 메뉴로 이동한 뒤 옵션(Options)을 클릭합니다.
- 옵션 창에서 고급(Advanced) 섹션을 찾습니다.
- 일반(General) 하위 항목으로 이동합니다. 체크박스가 있는 여러 옵션이 표시됩니다.
- "DDE(동적 데이터 교환)를 사용하는 다른 응용 프로그램 무시(Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange)" 항목에 체크되어 있는지 확인합니다. 체크되어 있다면 반드시 체크를 해제합니다.
2. 통합 문서 숨기기(Hide)/숨기기 해제(Unhide) 확인
DDE 항목이 이미 체크 해제되어 있는데도 엑셀이 빈 화면으로 열린다면 숨기기 옵션을 점검해야 합니다. 엑셀에서는 통합 문서 자체를 숨길 수 있으며, 파일이 숨겨져 있으면 파일을 열어도 빈 문서만 표시됩니다. 파일이 숨겨져 있는지 확인해 보세요.
- 메뉴 표시줄에서 보기(View) → 숨기기 해제(Unhide)를 클릭합니다(이 옵션이 활성화되어 있는 경우). 숨기기 해제를 클릭하면 설정이 풀립니다.
숨기기 해제를 클릭하여 설정을 해제합니다.
- 숨기기 해제가 회색으로 비활성화되어 있다면 전체 화면 모드가 꺼져 있는지 확인합니다. 엑셀 창 아이콘을 클릭하여 전체 화면 모드를 켤 수 있습니다.
3. 추가 기능(Add-ins) 비활성화
간혹 엑셀에 설치된 특정 추가 기능이 문제를 일으켜 통합 문서가 열리지 않는 경우가 있습니다. 어떤 추가 기능이 원인인지 확인하려면 하나씩 비활성화하며 테스트해 보세요.
- 파일(File)을 클릭한 후 옵션(Options)으로 이동합니다.
- 옵션 창이 열리면 왼쪽 창에서 추가 기능(Add-ins)으로 이동합니다.
- 현재 활성화된 추가 기능을 모두 확인하고, 하나씩 비활성화/활성화하면서 어떤 추가 기능이 문제를 유발하는지 파악합니다.
- 점검이 끝나면 필요한 추가 기능은 다시 활성화합니다.
4. 하드웨어 가속 비활성화
컴퓨터 그래픽 카드의 하드웨어 가속 기능 역시 엑셀 파일이 빈 화면으로 열리는 원인 중 하나일 수 있습니다. 엑셀에서 하드웨어 가속을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
- Microsoft Excel을 실행합니다.
- 메인 메뉴에서 파일(File)을 클릭하고 옵션(Options)을 선택합니다.
- 고급(Advanced) → 디스플레이(Display)로 이동합니다.
- "하드웨어 그래픽 가속 사용 안 함(Disable hardware graphics acceleration)" 항목을 찾아 체크합니다.
- 확인(OK) 버튼을 클릭합니다.
엑셀 파일 연결 프로그램 재설정
Windows Vista 및 Windows 7
- 시작 메뉴에서 제어판(Control Panel)을 찾아 클릭합니다.
- 기본 프로그램(Default Programs)을 클릭한 후 "프로그램 기본값 설정(Set your default programs)"을 클릭합니다.
- 프로그램 목록에서 Excel을 선택하고 창 하단의 "이 프로그램의 기본값 선택(Choose defaults for this program)"을 클릭합니다.
- 프로그램 연결 설정(Set Program Associations) 창에서 "모두 선택(Select All)"에 체크한 뒤 저장(Save) 버튼을 클릭합니다.
Windows 8
- 시작 화면에서 Control Panel을 입력하여 제어판을 실행합니다.
- 기본 프로그램(Default Programs)으로 이동하여 "프로그램 기본값 설정"을 클릭합니다.
- MS Excel을 선택한 후 "이 프로그램의 기본값 선택"을 클릭합니다.
- 프로그램 연결 설정 창이 열리면 "모두 선택"을 클릭한 뒤 저장 버튼을 누릅니다.
Windows 10
- 시작 메뉴를 클릭하고 설정(톱니바퀴 아이콘)을 엽니다.
- 설정 창이 열리면 앱(Apps)을 클릭합니다.
- 왼쪽 창에 있는 기본 앱(Default Apps)을 클릭합니다.
- 오른쪽 하단의 초기화(Reset) 버튼을 찾아 클릭합니다.
참고: 이 작업을 진행하면 Microsoft 앱의 기본 파일 연결이 모두 초기화됩니다. 좀 더 세부적으로 설정하려면 "파일 형식별로 기본 앱 선택"에서 .xlsx, .xlsm 확장자를 찾아 MS Excel과 연결하면 됩니다.
파일 연결 상태 직접 확인하기
MS Excel의 파일 형식 연결을 직접 지정할 수도 있습니다. 다음 단계를 따르세요.
- 검색창에 제어판(Control Panel)을 입력하고 Enter 키를 눌러 제어판을 엽니다.
- 기본 프로그램(Default Programs) 아이콘을 클릭한 후 "파일 형식 또는 프로토콜을 프로그램과 연결(Associate a file type)"을 찾습니다.
- 연결 설정(Set Associations) 창이 열리면 "파일 형식별로 기본 앱 선택(Choose default apps by file type)"을 클릭합니다.
- 목록에서 엑셀 관련 파일 연결 상태를 확인합니다.
Microsoft Office 복구
MS Excel에 문제가 계속된다면 MS Office 자체를 복구하는 방법도 시도해 볼 수 있습니다. 아래 단계를 따르세요.
- 제어판을 실행합니다.
- 프로그램(Programs)으로 이동합니다.
참고: 프로그램 목록 대신 Windows 키와 R 키를 동시에 눌러 실행(Run) 창을 연 뒤 appwiz.cpl을 입력해도 같은 화면으로 이동할 수 있습니다.
- 프로그램 목록에서 Microsoft Office를 찾습니다.
- 항목을 선택한 후 복구(Repair)/변경(Change) 옵션을 클릭합니다.
참고: MS Office 365를 사용 중이라면 복구(Repair) 대신 변경(Change)을 클릭해야 합니다. 이후 화면에 온라인 복구(Online Repair) 옵션이 표시될 수도 있으며, 이 경우 복구(Repair)를 클릭하면 됩니다.
이후에는 화면에 나타나는 지시에 따라 복구 과정을 완료합니다.
위 방법들을 통해 엑셀 2016이 빈 화면 또는 회색 화면으로 열리는 문제를 해결할 수 있습니다. 여러 방법을 차례로 시도해 보고, 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주세요!