iTunes는 iPhone, iPad, iPod 등 Apple 제품을 보유한 사용자에게 필수적인 유틸리티 소프트웨어입니다. 그러나 일부 사용자들은 Windows 10 환경에서 iTunes를 사용하던 중 오류 코드 1671을 만났다고 보고하고 있습니다. 이 오류는 주로 iTunes를 통해 iPhone이나 iPad의 소프트웨어 또는 데이터를 업데이트하거나 복원하는 과정에서 발생합니다. 원래 이 작업은 문제없이 진행되어야 하지만, 소프트웨어와 Apple 서버 간의 통신이 중단되면서 일부 사용자에게 이러한 오류가 나타납니다.
"소프트웨어 업데이트 서버에 연결할 수 없습니다. 알 수 없는 오류가 발생했습니다(1671)."
Windows 10에서 iTunes 오류 코드 1671 해결 방법
아래의 세 가지 방법을 통해 오류 코드 1671을 해결할 수 있습니다.
- 호스트(Hosts) 파일 비활성화
- 공장 초기화(Factory Reset) 진행
- DFU 모드 사용
시작하기 전에 컴퓨터에 최신 버전의 iTunes가 설치되어 있는지 확인하세요. 가능하다면 OTA(Over the Air) 업데이트를 통해 iOS 기기를 먼저 업데이트해 보는 것도 좋습니다. 또한 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하는 것이 좋습니다. 핵심은 iTunes가 Apple 소프트웨어 업데이트 서버와 정상적으로 통신할 수 있도록 환경을 만들어 주는 것입니다.
1] 호스트 파일 비활성화
파일 탐색기를 열고 다음 경로로 이동합니다.
C:\Windows\System32\drivers\etc
해당 폴더에서 hosts라는 이름의 파일을 바탕 화면으로 이동시킵니다.
이후 Apple 기기의 업데이트 또는 복원을 다시 시도해 보세요.
작업이 끝나면 hosts 파일을 다시 etc 폴더로 되돌려 놓으면 됩니다.
2] 공장 초기화(Factory Reset) 활용
iPhone, iPad 또는 iPod을 공장 초기화한 뒤, iTunes가 실행 중인 컴퓨터에 해당 기기를 연결합니다.
그러면 iTunes에서 iPhone, iPad 또는 iPod을 복원하라는 메시지가 표시됩니다.
화면에 나타나는 지침에 따라 iOS 기기를 정상적으로 복원하면 됩니다.
3] DFU(기기 펌웨어 업데이트) 모드 사용
이 방법은 다소 복잡합니다. 먼저 컴퓨터에서 iTunes를 실행하고 iPhone을 연결합니다.
그런 다음 전원 버튼 + 홈 버튼을 동시에 누른 상태로 10초간 유지합니다.
컴퓨터의 iTunes에 아래 메시지가 표시되면 전원 버튼만 놓습니다.
"iTunes에서 복구 모드의 iPhone을 감지했습니다. iTunes와 함께 사용하려면 먼저 이 iPhone을 복원해야 합니다."
모바일 기기의 화면이 검은색이라면 홈 버튼도 함께 놓으세요. 검은 화면이 나타나지 않는다면 이 방법의 처음부터 단계를 다시 따라 해 보세요.
이제 iTunes를 이용해 기기를 정상적으로 복원할 수 있으며, 복원이 완료되면 기기는 기본 OOBE(초기 설정) 화면과 함께 켜집니다.
이 글이 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다.
