이 글에서는 Surface Laptop, Surface Book 등 다양한 서피스(Surface) 기기를 강제 종료하거나 다시 시작하는 방법과, 서피스 프로 투 버튼 종료(Two Button Shutdown)가 무엇인지 자세히 알아보겠습니다.
일반적인 서피스 종료 또는 재시작 방법
대부분의 서피스 사용자라면 기기를 종료하거나 재시작하는 일반적인 방법은 이미 알고 계실 것입니다.
- 시작 > 전원 > 시스템 종료 선택, 또는
- 시작 > 전원 > 다시 시작 선택
위 방법이 바로 일반적인 종료 방식입니다.
또 다른 방법으로는 전원 버튼을 약 15초간 길게 눌렀다가 놓는 것입니다. 이후 다시 전원 버튼을 누르면 기기가 켜집니다.
서피스 기기 강제 종료 또는 재시작 방법
전원 버튼을 계속 누르고 있으면 서피스가 꺼졌다가 다시 시작되면서 Windows 로고 화면이 나타납니다(약 30초 소요). 로고 화면이 보이면 전원 버튼에서 손을 떼면 됩니다.
이 방법은 아래의 서피스 모델에 적용됩니다.
- Surface Pro(5세대), Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro X
- Surface Laptop(1세대), Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop Go
- Surface Book 2, Surface Book 3
- Surface Go(전 모델), Surface Go 2(전 모델)
- Surface Studio(1세대), Surface Studio 2
서피스 프로 투 버튼 종료(Two Button Shutdown)란?
일반적인 종료 방식에서는 커널 세션이 최대 절전 모드로 전환됩니다. 이를 하이브리드 부팅(Hybrid Boot)이라고 하며, 이 모드에서는 커널 세션이 완전히 종료되지 않고 최대 절전 상태로 유지됩니다. 이때 생성되는 '커널 전용' 데이터 파일은 일반 최대 절전 모드 파일보다 크기가 작습니다.
따라서 서피스 프로에 문제가 발생했을 때 단순히 전원 버튼만으로 종료하는 것만으로는 부족할 수 있습니다. 이 경우에는 기기를 완전히 종료해야 합니다.
바로 이럴 때 필요한 것이 서피스 프로 투 버튼 종료(Surface Pro Two Button Shutdown)입니다. 이 과정을 수행하면 서피스가 확실하게 완전 종료됩니다.
방법은 다음과 같습니다. 서피스의 전원 버튼과 볼륨 올림(+) 버튼을 동시에 15초간 길게 누른 후 두 버튼을 모두 놓습니다. 화면에 서피스 로고가 잠깐 표시될 수 있지만, 반드시 15초 동안 버튼을 계속 누르고 있어야 합니다.
투 버튼 종료 방식은 아래의 구형 서피스 모델에 적용됩니다.
- Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 3, Surface Pro 4
- Surface Book
- Surface 2, Surface 3
- Surface RT
이 방법이 문제 해결에 도움이 되길 바랍니다.
함께 읽어보세요: 서피스 프로에서 절전 모드 클릭 시 갑자기 종료되는 현상 해결 방법