Windows 10 '투영하는 동안 문제가 발생했습니다' 오류란?
Windows 10은 사용자의 생산성 향상을 목표로 설계된 운영체제입니다. 이에 따라 Windows 10이 탑재된 최신 컴퓨터는 화면을 외부 디스플레이에 무선으로 투영(프로젝션)할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다. Microsoft는 다른 기기의 화면을 컴퓨터로 전송할 수 있도록 도와주는 전용 앱인 Connect를 기본으로 제공합니다. 하지만 이 기능은 설정에 상당히 민감한 편이라, 올바르게 구성되지 않으면 정상적으로 작동하지 않으며 '투영하는 동안 문제가 발생했습니다(Something went wrong with the projection)'라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
이 오류는 주로 디스플레이 드라이버 문제, 하드웨어 오류, 손상된 시스템 파일 등으로 인해 발생합니다.
'투영하는 동안 문제가 발생했습니다' 오류 해결 방법
Windows 10에서 투영 관련 문제를 해결하는 데 효과적인 방법은 다음과 같습니다.
- 디스플레이 드라이버 업데이트, 롤백 또는 재설치
- 네트워크 문제 해결사 실행
- 비디오 재생 문제 해결사 실행
- 최근 변경 사항 되돌리기
- 파일을 삭제하지 않고 Windows 10 초기화
1] 디스플레이 드라이버 업데이트, 롤백 또는 재설치
드라이버가 백그라운드에서 자동으로 업데이트되는 과정에서 잘못된 설치가 이루어졌거나, 오래되었거나 호환되지 않는 드라이버가 원인일 수 있습니다. 또한 드라이버가 손상되었거나 제대로 설치되지 않은 경우에도 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
디스플레이 드라이버는 Windows 10의 무선 투영 기능을 떠받치는 핵심 요소입니다. 그래픽 드라이버를 업데이트하거나 롤백하거나 재설치하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 작업은 장치 관리자의 디스플레이 어댑터(Display adapters) 항목에서 수행할 수 있습니다.
아울러 네트워크 드라이버도 함께 업데이트, 롤백 또는 재설치해 보는 것이 좋습니다. 해당 드라이버는 네트워크 어댑터(Network adapters) 항목에서 찾을 수 있습니다.
2] 네트워크 어댑터 문제 해결사 사용
네트워크 어댑터 설정에 문제가 있는 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 네트워크 어댑터 문제 해결사를 실행하여 오류를 자동으로 진단하고 수정할 수 있습니다.
3] 비디오 재생 문제 해결사 사용
Windows 10 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
그다음 비디오 재생(Video Playback) 문제 해결사를 실행합니다.
이렇게 하면 컴퓨터에서 발생하는 문제를 자동으로 감지하고 해결해 줍니다.
4] 최근 변경 사항 되돌리기
이전에는 투영 기능이 정상적으로 작동했는데, 소프트웨어나 하드웨어를 변경한 후 '투영하는 동안 문제가 발생했습니다' 오류가 나타난다면 변경 사항을 되돌려 볼 필요가 있습니다.
새로 설치한 소프트웨어가 투영 관련 구성을 변경했을 가능성이 있습니다.
따라서 모든 변경 사항을 되돌린 뒤 문제가 해결되는지 확인해야 합니다. 새로 설치한 소프트웨어를 제거하거나, 추가한 하드웨어를 안전하게 분리하세요. 이때 하드웨어는 반드시 컴퓨터 전원을 끈 상태에서 분리해야 한다는 점에 유의하세요.
5] 파일을 삭제하지 않고 Windows 10 초기화
일부 경우에는 마지막 수단으로 개인 파일을 삭제하지 않고 Windows 10을 초기화함으로써 이 문제가 해결된 사례가 있습니다. 초기화를 진행할 때는 반드시 모든 개인 파일 유지 옵션을 선택하세요.
위 방법들을 통해 컴퓨터의 투영 기능을 정상 상태로 복구할 수 있을 것입니다.