코타나 시장에서 가장 정교한 AI 비서 중 하나입니다. 그러나 때때로 Cortana에 문제가 발생할 수 있습니다. 그 중 하나는 브라우저를 통해 인터넷에 액세스할 수 있지만 Cortana가 인터넷에 연결되지 않는다는 것입니다. 이 문제에 직면했다면 이 게시물이 도움이 될 것입니다.
Cotana가 인터넷에 연결되지 않음
<블록 인용>지금은 연결할 수 없습니다. 현재 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. Cortana가 말합니다!
문제는 설정, 네트워크 연결 또는 Microsoft 계정에 있을 수 있습니다. 방화벽이나 안티바이러스 소프트웨어가 간섭할 수도 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
- 모뎀-라우터-컴퓨터 전원 껐다 켜기
- ISP/라우터가 제대로 작동하는지 확인
- 인터넷 연결 변경
- 검색 및 색인 생성 문제 해결사 실행
- 시스템에서 프록시 비활성화
- Cortana 재설치
- 다른 Microsoft 계정을 사용하여 로그인
자세히 살펴보겠습니다.
1] 모뎀-라우터-컴퓨터 전원 껐다 켜기
모뎀, 라우터 및 컴퓨터를 끕니다. 먼저 모뎀을 켜고 모든 표시등이 안정될 때까지 기다립니다. 이제 라우터를 전환하고 표시등이 안정될 때까지 기다립니다. 마지막으로 컴퓨터를 부팅하고 이 절차로 문제가 해결되는지 확인하십시오.
2] ISP/라우터가 제대로 작동하는지 확인
이 오류의 근거는 웹 사이트가 브라우저를 통해 액세스할 수 있는 동안 Cortana가 인터넷에 연결되어 있지 않았기 때문입니다. 더 많은 웹 사이트(예:microsoft.com 등)를 열고 응답하는지 확인하십시오. 웹사이트/웹사이트에 문제가 있는 경우 인터넷 서비스 제공업체에 문의하십시오.
3] 인터넷 연결 변경
인터넷 연결을 변경하고 참조하십시오. 이더넷을 사용하는 경우 WiFi를 사용하여 Cortana가 작동하는지 확인하십시오.
4] 검색 및 색인 생성 문제 해결사 실행
검색 및 인덱싱 문제 해결사는 Cortana에 대한 설정이 올바른지 확인하고 업데이트 또는 소프트웨어 설치가 설정을 변경한 경우 올바른지 확인할 수 있습니다. 이 문제 해결사를 실행하려면 시작 버튼을 클릭하고 설정> 업데이트 및 보안> 문제 해결을 선택한 다음 검색 및 색인 생성 문제 해결사를 선택하십시오. 목록에서.
네트워크 문제해결 도구를 실행할 수도 있습니다. 일반적으로 네트워크에 문제가 있다고 의심되는 경우
5] 시스템의 프록시 비활성화
프록시, 특히 회사에서 설정한 프록시는 Cortana를 방지할 수 있습니다. 다음과 같이 동일하게 확인하십시오.
시작 버튼을 클릭한 다음 톱니바퀴 모양의 기호를 클릭하여 설정 페이지를 엽니다.
네트워크 및 인터넷> 프록시로 이동합니다.
수동 프록시 설정에서 프록시 서버 사용 스위치를 끕니다.
6] Cortana 재설치
다른 방법이 작동하지 않으면 Cortana 앱 재설치를 고려할 수 있습니다.
시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 목록에서 Windows Powershell(관리자)을 선택합니다. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 실행하십시오.
Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 시스템을 다시 시작하십시오.
7] 다른 Microsoft 계정을 사용하여 로그인
가능한 모든 방법으로 Cortana 응용 프로그램 문제 해결을 시도했지만 여전히 작동하지 않으면 해당 Microsoft 계정에 문제가 있을 수 있습니다.
여러 계정이 시스템에 로그온되어 있는 경우 다른 계정으로 Windows에 진입할 수 있습니다. 그렇지 않으면 잉여 계정을 만들고 이를 사용하여 시스템에 로그인할 수 있습니다.
시작을 클릭하고 설정> 계정> 가족 및 다른 사람을 선택합니다. 
가족 구성원 추가를 선택합니다. 귀하의 가족 섹션에서. 그런 다음 세부 정보를 추가하고 계정을 만듭니다. 시스템을 재부팅하고 새 계정을 사용하여 로그인하십시오.
여기에 도움이 된 것이 있으면 알려주세요.