OneDrive 오류 0x8004de34는 비즈니스용 OneDrive(OneDrive for Business)에서 계정에 로그인하려고 할 때 애플리케이션이 Microsoft 계정을 제대로 인식하지 못하면 발생합니다. 이 오류 코드가 나타난다면 아래 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
OneDrive 오류 코드 0x8004de34 해결 방법
시작하기 전에 먼저 Microsoft 계정의 사용자 이름이나 이메일 주소가 정확한지 확인하세요. 입력 정보에 문제가 없다면, 원인은 OneDrive와 Microsoft 계정 간의 동기화 오류이거나 OneDrive 애플리케이션의 잘못된 설치일 가능성이 높습니다.
비즈니스용 OneDrive의 경우에는 그룹 정책(Group Policy) 설정이 로그인을 차단하여 이 오류가 발생하기도 합니다. 시스템에서 OneDrive 오류 0x8004de34가 발생한다면 다음 해결 방법을 순서대로 시도해 보세요.
- PC를 OneDrive 계정에서 연결 해제한 후 다시 로그인
- OneDrive 클라이언트 재설치
1] PC를 OneDrive 계정에서 연결 해제 후 다시 로그인
이 방법은 많은 사용자에게 실제로 효과가 있었던 검증된 해결책입니다. PC를 OneDrive 계정에서 연결 해제한 뒤 다시 로그인해 보세요. 절차는 다음과 같습니다.
작업표시줄(Taskbar)에서 위쪽을 향한 작은 화살표를 클릭하면 숨겨진 아이콘이 표시되며, 그중 하나가 OneDrive입니다. 경우에 따라 구름 모양의 OneDrive 아이콘이 작업표시줄에 바로 표시되어 있을 수도 있습니다.
OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정(Settings)을 선택하면 OneDrive 설정 창이 열립니다.
계정(Accounts) 탭에서 이 PC 연결 해제(Unlink this PC)를 클릭합니다.
확인 창이 나타나면 계정 연결 해제(Unlink account)를 선택합니다.
이렇게 하면 자동으로 OneDrive 로그인 페이지로 이동합니다. 해당 페이지에서 Microsoft 이메일 주소와 기타 정보를 입력해 로그인하면 오류 없이 정상적으로 접속될 것입니다.
참고: OneDrive 설치 실패 오류 코드 0x80040c97 해결 방법도 함께 확인해 보세요.
2] OneDrive 클라이언트 재설치
OneDrive 클라이언트의 파일이 손실되거나 손상된 것 역시 오류 0x8004de34의 원인 중 하나일 수 있습니다. 이런 경우에는 OneDrive 클라이언트를 다시 설치하는 것이 좋습니다.
Win+R 키를 눌러 실행(Run) 창을 연 뒤 appwiz.cpl 명령을 입력하고 Enter 키를 누르면 프로그램 및 기능(Programs & Features) 메뉴가 열립니다.
목록에서 Microsoft OneDrive를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거(Uninstall)를 선택합니다. 확인 메시지가 나타나면 예(Yes)를 클릭하세요.
OneDrive가 완전히 제거되면 컴퓨터를 재시작합니다.
이후 Microsoft OneDrive 클라이언트를 공식 사이트에서 다운로드하여 다시 설치하면 됩니다.
이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!
추가 팁: OneDrive 오류 코드 1, 2, 6, 36, 0x8001007, 0x8004de40, 0x8004de85, 0x8004de8a, 0x8004def0, 0x8004def7, 0x8004de90, 0x80070005 등의 해결 방법도 함께 참고하시기 바랍니다.