관리자라면 하나의 Windows 11 또는 Windows 10 장치에 여러 사용자를 추가해야 하는 경우가 있습니다. 가족 구성원처럼 노트북에도 여러 사용자 계정이 필요할 수 있죠. Windows 11/10에 사용자를 추가하는 것은 매우 간단합니다. 하지만 새 사용자 계정을 만들거나 추가할 수 없고, '이 PC에 다른 사람 추가' 링크가 회색으로 표시되거나 클릭해도 아무 반응이 없다면 이 글이 문제 해결에 도움이 될 것입니다.
Windows 11/10에 사용자를 추가하는 기본 방법
문제 해결 방법을 알아보기 전에, 먼저 Windows PC에 새 사용자를 추가하는 기본 절차부터 살펴보겠습니다. 추가하는 계정은 자녀용 계정일 수도 있고, 로컬 계정을 사용하는 일반 사용자용일 수도 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.
시작 버튼을 선택한 다음, 설정 > 계정 > 가족 및 다른 사용자 > 이 PC에 다른 사람 추가를 차례로 선택합니다.
사용자 이름, 비밀번호, 비밀번호 힌트를 입력하고 다음을 선택합니다.
이렇게 하면 계정이 Windows 11/10 장치에 추가되며, 계정 목록에서 확인할 수 있습니다.
새 관리자 계정으로 변경하는 방법
추가한 계정을 새 관리자 계정으로 만들고 싶다면 다음 단계를 따르세요.
- 시작 > 설정 > 계정 > 가족 및 다른 사용자(Windows 10 Enterprise를 사용 중이라면 '다른 사용자')로 이동한 후, 계정 유형 변경을 선택합니다.
- 계정 유형에서 관리자를 선택하고 확인을 클릭합니다. 그런 다음 컴퓨터를 재시작하고 새 관리자 계정으로 로그인합니다.
로컬 계정의 비밀번호를 설정했다면 잊어버리지 않도록 주의하세요.
'이 PC에 다른 사람 추가' 링크가 작동하지 않을 때 해결 방법
여기서부터가 문제입니다. 가끔 첫 번째 단계인 '이 PC에 다른 사람 추가' 링크 자체가 작동하지 않는 경우가 있습니다. 원인은 다양할 수 있는데요. 해당 링크가 회색으로 비활성화되어 있거나, 클릭해도 아무 동작을 하지 않는다면 아래 방법들을 시도해 보세요.
1. NETPLWIZ 명령 활용하기
NETPLWIZ를 사용하면 관리자가 Windows 시스템의 사용자 계정을 직접 관리할 수 있습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키를 누르고 '실행'을 입력하거나, Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
- 실행 대화 상자에 netplwiz를 입력합니다.
- 확인을 클릭하거나 Enter 키를 누릅니다.
- 사용자 계정 창이 열립니다.
- 추가 버튼을 클릭하면 새 창이 나타납니다.
- 여기에 사용자 이름과 도메인 정보를 입력하여 계정을 추가합니다.
2. 클린 부팅 상태에서 사용자 계정 추가하기
컴퓨터를 클린 부팅(Clean Boot) 상태로 시작한 후 새 사용자를 추가해 보세요. 클린 부팅으로 시작하면 컴퓨터가 사전에 선택된 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 부팅됩니다. 따라서 충돌을 일으키는 서드파티 프로그램은 실행되지 않습니다.
이 방법 역시 Windows 시스템에 새 사용자를 추가하는 과정에서 발생할 수 있는 오류를 해결하는 데 효과적입니다.