Windows 10 사용 중 정지 오류(Stop Error) IRQL NOT DISPATCH LEVEL과 버그 검사 값(Bug Check Value) 0x00000008이 표시된다면, 이는 NT 파일 시스템(NTFS)에 문제가 발생했음을 의미합니다. 이 블루스크린(BSOD) 오류는 대체로 PC의 하드웨어 또는 소프트웨어 문제로 인해 발생합니다.
이 가이드에서는 해당 오류를 진단하고 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 실질적인 방법을 소개합니다. 오류가 발생하면 화면에 다음과 같은 메시지가 나타납니다.
문제가 감지되어 컴퓨터 손상을 방지하기 위해 Windows가 종료되었습니다.
IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL, 오류 코드 0x00000008
IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL 정지 오류 해결 방법
정지 오류 0x00000008을 해결하려면 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- 온라인 블루스크린 문제 해결사 실행
- 디스크 정리 수행
- CHKDSK 유틸리티 실행
- 장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트
- 시스템 복원으로 이전 시점 되돌리기
Windows에 정상적으로 로그인할 수 있다면 바로 진행하면 되고, 로그인이 불가능한 경우에는 안전 모드로 부팅하거나 고급 시작 옵션 화면에 진입한 후, 또는 설치 미디어로 부팅하여 아래 작업을 수행해야 합니다.
1] 온라인 블루스크린 문제 해결사 실행
먼저 Microsoft에서 제공하는 온라인 블루스크린 문제 해결사를 실행해 보세요. 초보자도 쉽게 블루스크린 원인을 진단하고 정지 오류를 자동으로 수정할 수 있도록 도와주는 유용한 도구입니다.
2] 디스크 정리 수행
하드 드라이브 여유 공간이 부족한 상태로 컴퓨터를 사용하면 IRQL NOT DISPATCH LEVEL 블루스크린 오류의 주요 원인이 될 수 있습니다.
이 경우 불필요한 Windows 프로그램을 제거하고 디스크 정리 기능으로 임시 파일을 삭제하면 오류 코드 0x00000008을 해결하는 데 도움이 됩니다.
3] CHKDSK 유틸리티 실행
이 버그 검사 값 오류는 시스템 오류나 하드 드라이브의 배드 섹터(bad sector)로 인해 발생할 가능성도 있습니다. 이때는 명령 프롬프트에서 chkdsk 명령을 실행하여 디스크 오류를 점검하고 복구해 보세요.
참고: Windows 10 블루스크린 오류(BSOD) 전반적인 해결 방법도 함께 확인해 보시기 바랍니다.
4] 장치 관리자를 통해 드라이버 업데이트
손상되었거나 오래된 드라이버 역시 이 오류의 원인이 될 수 있습니다. 문제가 있는 드라이버는 컴퓨터의 호환성과 성능에 악영향을 미치므로, 장치 관리자를 통해 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 후 오류가 해결되는지 확인해 보세요.
5] 시스템 복원으로 이전 시점 되돌리기
위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면 시스템 복원을 시도해 보세요. 시스템이 정상적으로 작동하던 이전 시점으로 되돌리면 오류를 일으킨 변경 사항을 제거할 수 있습니다.
위 방법들이 오류 해결에 도움이 되었는지 댓글로 알려주세요.