Windows 10 기기에서 특정 업데이트를 설치하려고 할 때 "일부 업데이트 파일이 없거나 문제가 있습니다. 오류 0x80070570"이라는 Windows Update 오류가 발생한다면, 이 글의 해결 방법들이 도움이 될 것입니다.
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오류 0x80070570 '일부 업데이트 파일이 없거나 문제가 있습니다' 해결 방법
Windows Update가 오류 코드 0x80070570과 함께 설치에 실패한다면, 먼저 Windows Update 구성 요소들이 정상 상태인지 확인해야 합니다. 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- Windows Update 문제 해결사 실행
- SFC(시스템 파일 검사기) 검사 수행
- DISM을 실행하여 손상된 Windows Update 클라이언트 복구
- Windows Update 구성 요소를 기본값으로 수동 초기화
- Microsoft Update Catalog에서 업데이트 수동 다운로드 후 설치
각 해결 방법의 자세한 과정을 하나씩 살펴보겠습니다.
1] Windows Update 문제 해결사 실행
가장 먼저 시도할 수 있는 방법은 Windows Update 문제 해결사를 실행하는 것입니다. 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 메뉴에서 실행할 수 있으며, 일반적인 업데이트 오류를 자동으로 진단하고 수정해 줍니다. 실행 후 오류가 해결되었는지 확인해 보세요.
2] SFC 검사 수행
시스템 파일 검사기(SFC)를 실행하면 잠재적으로 손상된 시스템 파일을 정상 파일로 교체할 수 있습니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 연 뒤 아래 명령어를 입력하세요.
sfc /scannow
3] DISM을 실행하여 손상된 Windows Update 클라이언트 복구
DISM은 손상되었거나 누락된 시스템 파일을 정상 파일로 교체하는 도구입니다. 다만 Windows Update 클라이언트 자체가 이미 손상된 경우, 실행 중인 Windows 설치를 복구 원본으로 사용하거나 네트워크 공유에 있는 Windows side-by-side 폴더를 파일 원본으로 지정하라는 안내가 표시될 수 있습니다.
이 경우에는 아래 명령어를 대신 실행해야 합니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
명령어에서 C:\RepairSource\Windows 부분은 실제 복구 원본이 있는 위치로 바꿔 입력하세요.
작업이 완료되면 DISM은 %windir%/Logs/CBS/CBS.log 경로에 로그 파일을 생성하며, 도구가 발견하거나 수정한 문제들이 모두 기록됩니다.
4] Windows Update 구성 요소를 기본값으로 수동 초기화
Reset Windows Update Agent Tool을 사용해 보세요. 이 PowerShell 스크립트는 Windows Update 클라이언트를 초기화하는 데 도움을 줍니다. 각 Windows Update 구성 요소를 직접 기본값으로 재설정하고 싶다면, SoftwareDistribution 폴더와 catroot2 폴더를 정리하는 수동 초기화 방법도 함께 활용할 수 있습니다.
5] Microsoft Update Catalog에서 업데이트 다운로드
마지막 방법은 설치에 실패하여 오류를 유발하는 해당 업데이트를 Microsoft Update Catalog에서 직접 다운로드한 후, Windows 10 PC에 수동으로 설치하는 것입니다. Microsoft Update Catalog 웹사이트에서 해당 업데이트의 KB 번호를 검색하면 쉽게 찾을 수 있습니다.
이 가이드가 오류 0x80070570을 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다!