Windows 10 업데이트 도우미를 통해 Windows 10으로 업그레이드하거나 업데이트하려고 하면 문제가 발생했습니다. 안티바이러스 소프트웨어를 끄고 다시 시도하십시오.라는 오류 메시지가 표시됩니다. 오류 코드 0x8007045d , 이 게시물이 도움이 될 수 있습니다.
Windows 10 업데이트 도우미 오류 수정
문제가 발생했습니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 끄고 다시 시도하십시오. 이 오류에 대한 도움이 필요한 경우 Microsoft 지원에 문의할 수 있습니다. 다음은 오류 코드 0x8007045d입니다.
다시 시도를 클릭하면 버튼을 누르면 일반적으로 도움이 되지 않지만 대신 동일한 메시지를 다시 표시합니다.
바이러스 백신 소프트웨어를 끄고 다시 시도하십시오. 오류 0x8007045d
문제가 발생했음을 수정하려면 바이러스 백신 소프트웨어를 끄십시오. 오류 코드 0x8007045d , Windows 10 업데이트 도우미 , 다음 제안을 시도해 보십시오.
- 바이러스 백신 비활성화
- 드라이버 지원 확인
- Windows 10 업그레이드 체크리스트 확인
- 외부 기기 연결 해제
- 일반 USB 드라이브 및 포트 비활성화
- BIOS 재설정
- 인터넷 연결 해제
- 로컬 계정으로 전환합니다.
이 단계에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.
1] 바이러스 백신 비활성화
이것은 오류 메시지에서 제안되었으므로 이것이 가장 먼저 시도해야 합니다. 타사 바이러스 백신 소프트웨어 또는 Windows Defender를 일시적으로 비활성화한 다음 업데이트 도우미를 실행하세요. 도움이 되는지 확인하세요.
2] 드라이버 지원 확인
Windows 7 또는 다른 버전에서 Windows 10으로 업그레이드하는 경우 랩톱 또는 데스크톱 컴퓨터에 호환되는 드라이버가 모두 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 해당 항목이 없는 경우 Windows 10 업데이트 도우미에 이 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이를 확인하는 가장 좋은 방법은 제조업체의 웹사이트 또는 지원팀에 연결하는 것입니다. 호환되는 드라이버가 모두 있는지 하나씩 수동으로 확인하려면 확실히 많은 시간이 소요됩니다.
3] Windows 10 업그레이드 체크리스트 확인
Windows 10을 설치하거나 업그레이드하려면 컴퓨터에 최소 하드웨어 구성이 필요합니다. 해당 항목이 없으면 Windows 10 업데이트 도우미에 이와 같은 오류가 표시될 수 있습니다. 우리는 당신에게 도움이 될 상세한 체크리스트 가이드를 이미 가지고 있습니다. 최소 하드웨어 요구 사항을 충족하지 않으면 이러한 문제가 발생하며 Windows 10이 PC에서 실행되지 않습니다.
4] 외부 장치 연결 해제
때때로 외부 장치가 이와 같은 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 목록에는 프린터, 외장 하드 디스크, 블루투스 스피커, 프로젝터 등이 포함되어 있습니다. 이 중 하나라도 사용 중이라면 모두 분리하고 Windows 10 업데이트 도우미로 다시 시도하는 것이 좋습니다.
관련 :Windows 10 업그레이드 도우미 오류 0xC1900200.
5] 일반 USB 드라이브 및 포트 비활성화
USB 드라이브 및 포트를 제한하는 것은 다른 사람들이 컴퓨터에서 USB 장치를 사용하는 것을 방지하기 위해 사람들이 흔히 취하는 보안 조치입니다. 이 가이드를 사용하여 USB 드라이브 및 포트를 일시적으로 비활성화하십시오.
6] BIOS 재설정
컴퓨터의 BIOS가 손상되었거나 오래된 경우 이 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. BIOS는 새로운 운영체제를 설치할 때 가장 중요한 부분 중 하나이기 때문에 설정을 정확히 확인하는 것이 좋습니다. 이 문제를 제거하는 가장 효율적인 방법은 BIOS를 공장 설정으로 재설정하는 것입니다.
7] 인터넷 연결 해제
Windows 10 업데이트 도우미는 두 가지 다른 상황에서 이 오류 메시지를 표시합니다. 먼저 다운로드가 시작되기 전에 메시지를 표시합니다. 둘째, 업데이트를 다운로드한 후 나타납니다. 두 번째 상황이라면 다운로드가 완료된 직후 인터넷 연결을 끄고 도움이 되는지 확인하세요.
관련 :Windows 10 업데이트 도우미 오류 0x80072f76.
8] 로컬 계정으로 전환
Microsoft는 다양한 기능 집합을 가진 사용자를 위해 다양한 계정 유형을 제공합니다. Microsoft 계정을 사용 중이라면 로컬 계정으로 전환하는 것이 좋습니다.
아무 것도 작동하지 않으면 Windows 10 Media Creation Tool로 OS를 업그레이드하세요.
도움이 되기를 바랍니다.