일부 Windows 11/10 사용자는 사진 앱을 사용할 때 기본 이미지로 사진을 열 수 없습니다. 사진을 열려고 하는 동안 , 그들은 '대기 메시지를 받습니다. 작업 시간 초과' . 이 오류는 주로 현재 요청을 실행하는 동안 처리되지 않은 예외가 발생할 때 나타납니다. 일부는 동영상을 열 때 이 메시지를 받기도 했습니다. .
경우에 따라 단순히 탐색기를 다시 시작합니다. 작업 관리자를 통해 또는 컴퓨터 재부팅 , Ctrl+Alt+Del 화면을 사용하면 도움이 되지만 문제가 다시 나타날 수 있습니다. 이 문제로 인해 문제가 발생한 경우 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다.
사진 앱의 대기 작업 시간 초과 오류
1] 문제 해결사 실행
Windows 스토어 앱 문제 해결사를 열려면 "문제 해결 "를 검색 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 왼쪽 상단 창에서 '모두 보기'를 클릭합니다. "Windows 스토어 앱 선택 " 표시되는 목록에서 문제 해결을 위해 화면의 지시를 따르십시오.
동영상을 재생하는 동안 이 메시지가 표시되면 문제 해결사 설정 페이지에서 동영상 재생 문제 해결사를 실행하세요. .
2] 사진 앱 또는 영화 및 TV 앱 재설치
프리웨어 10AppsManager를 사용하여 사진 앱 또는 영화 및 TV 앱을 다시 설치하세요.
3] BITS 서비스 다시 시작
BITS(Background Intelligent Transfer Service)의 주요 기능은 클라이언트와 서버 간에 파일(다운로드 또는 업로드)을 전송하고 전송과 관련된 진행 상황에 필요한 정보를 제공하는 것입니다. 따라서 때때로 이 서비스의 특정 문제로 인해 오류가 나타날 수 있습니다. BITS 서비스를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이렇게 하려면 Windows 키 + R을 함께 눌러 '실행' 대화 상자를 엽니다. services.msc를 입력합니다. 빈 필드에 입력하고 Enter 키를 누르거나 확인을 클릭하십시오.
Windows 서비스가 열리면 Background Intelligent Transfer Service를 찾습니다. (BITS), 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 메뉴에서 중지를 선택합니다. 이제 다시 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택하십시오.
서비스를 다시 시작한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.
4] 클린 부팅 상태 문제 해결
클린 부팅을 수행하여 Windows를 시작할 수 있습니다. 이는 시스템을 업데이트하거나 새 응용 프로그램을 설치할 때 발생할 수 있는 소프트웨어 충돌을 극복하는 데 도움이 되므로 수동으로 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
도움이 되지 않으면 Windows 사진 뷰어를 설정할 수 있습니다. 이미지 파일 및 Windows Media Player 또는 VLC를 여는 기본 프로그램으로 비디오 파일을 여는 기본 프로그램으로.