Windows 11/10 기기를 켰을 때 검정색 배경에 2101:Detection error on Storage Device 메시지가 표시되는 경우 , 이 게시물은 당신을 돕기 위한 것입니다. 이 게시물에서는 오류의 잠재적인 원인을 식별하고 이 문제를 성공적으로 해결하기 위해 시도할 수 있는 가장 적합한 솔루션을 제공합니다.
이 문제가 발생했을 때. 다음 메시지를 받게 됩니다.
<블록 인용>2101:저장 장치 감지 오류
계속하려면 Esc 키를 누르십시오.
지시에 따라 Esc 키를 누르면 동일한 오류 화면에서 멈추기 전에 부팅 시퀀스가 다시 시작됩니다.
경우에 따라 메시지의 첫 번째 줄에 SSD 또는 HDD가 지정되며 표시된 숫자는 다를 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이 게시물에 제시된 솔루션이 적용됩니다.
원인
- 이 오류를 일으킬 수 있는 가장 일반적인 시나리오는 랩톱 배터리 또는 CMOS 배터리에 저장된 임시 정보입니다. 이는 일반적으로 예기치 않은 컴퓨터 충돌 후에 발생합니다.
- 하드 드라이브와 마더보드의 커넥터 슬롯 간의 연결 불량으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다.
- 이 오류 메시지는 칩셋 드라이버와 Intel RST 드라이버 간의 비호환성으로 인해 발생할 수도 있습니다.
- SSD 또는 HDD가 최대 절전 모드에서 멈춥니다. 이것은 일반적으로 전원 또는 전체 전력 손실에 기여한 다른 요인이 있는 경우에 발생합니다. 이 경우 저장 장치가 자동으로 복구되지 않을 수 있습니다.
Fix 2101:저장 장치 감지 오류
이 문제가 발생하면 아래에서 권장하는 해결 방법을 특별한 순서 없이 시도해 보고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- 노트북 배터리 제거 및 재장착
- CMOS 배터리 재설정
- SSD/HDD 드라이버 업데이트
- SSD/HDD가 MOBO에 단단히 연결되었는지 확인
- 드라이브 재장착
- 최대 절전 모드에서 수동으로 드라이브 깨우기
- UEFI 모드 활성화
- BIOS 업데이트
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] 노트북 배터리 제거 및 다시 삽입
노트북 배터리 제거를 진행하기 전에 노트북이 전원 콘센트에 연결되어 있는 경우 플러그를 뽑고 전원 케이블을 분리하십시오.
노트북 배터리를 제거하는 이 절차는 제조업체에 따라 다릅니다. 일반적으로 배터리 베이의 래치 스위치를 반대쪽으로 밀고 배터리가 분리될 때까지 그 위치를 유지해야 합니다.
배터리를 꺼낸 후 1분 정도 기다렸다가 다시 삽입하고 랩톱을 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.
2] CMOS 배터리 재설정
이를 위해 하드웨어 기술자의 서비스가 필요할 수 있습니다.
다음을 수행하십시오.
- 컴퓨터를 끄고 전원에서 플러그를 뽑습니다. 추가 조치로 뒷면에 있는 PSU 스위치의 전원을 끄십시오.
- 전원이 완전히 차단된 후 고정 밴드를 착용하고(가능한 경우) 슬라이드 커버를 제거합니다.
참고: 자신을 프레임에 접지하고 정전기 방전으로 인해 PC 구성 요소가 손상되는 불쾌한 상황을 피하기 위해 정전기 방지 팔찌를 착용하는 것이 좋습니다. - 전체 마더보드가 표시되면 CMOS 배터리를 식별합니다. 일반적으로 SATA/ATI 슬롯 근처에 있습니다. 그것이 보이면 손톱이나 비전도성의 날카로운 물체를 사용하여 슬롯에서 제거하십시오.
- 제거한 후 슬롯에 다시 삽입하기 전에 1분 정도 기다리십시오.
- 다음으로, 덮개를 다시 덮고 전원 케이블을 전원 콘센트에 다시 연결한 다음 컴퓨터를 다시 부팅하기 전에 PSU 전원 스위치를 다시 켜십시오.
오류가 지속되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
3] SSD/HDD 드라이버 업데이트
이 수정 사항을 적용하려면 OS SSD/HDD를 제거하고 정상적인 PC에 보조 저장소로 연결해야 합니다(부팅하지 않음). 이제 드라이브 제조업체에 따라 펌웨어 유틸리티를 다운로드하고 유틸리티를 설치 및 실행한 다음 이를 사용하여 드라이브 드라이버를 업데이트해야 합니다.
완료되면 드라이브를 분리했다가 원래 시스템에 다시 연결합니다. PC를 부팅하고 2101:감지 오류가 저장 장치인지 확인합니다. 다시 나타납니다. 그렇다면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
4] SSD/HDD가 MOBO에 단단히 연결되었는지 확인
이를 위해 하드웨어 기술자의 서비스가 필요할 수 있습니다.
다음을 수행하십시오.
- PC를 종료하고 전원 콘센트에서 플러그를 뽑습니다.
선택 사항: 정전기로 인해 컴퓨터 내부가 손상될 수 있는 경우를 방지하기 위해 정전기 방지 손목 스트랩을 착용하고 프레임에 몸을 접지하십시오. - PC의 측면 또는 후면 덮개를 열고 문제가 있는 HDD를 찾습니다. 두 개의 HDD가 있는 경우 운영 체제를 저장하는 HDD에 집중해야 합니다.
- 다음으로 HDD 및 마더보드 포트에서 데이터와 전원 커넥터를 제거합니다.
- HDD가 성공적으로 분리되면 양쪽의 연결 포트를 청소하고 예비 케이블이 있으면 관련 케이블을 교체하십시오.
- HDD를 적절한 케이블로 다시 연결하고 제대로 연결되었는지 확인한 후 케이스를 다시 장착하고 PC를 전원 콘센트에 연결한 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다.
이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 진행하십시오.
5] 드라이브 재장착
2개의 키보드 나사를 제거하고 키보드를 제거하고 miniSata 드라이브를 다시 장착하십시오. 보드를 고정하는 나사가 하나 있습니다. 제거했다가 다시 삽입하세요. 나사를 모두 조여주세요.
장치에 따라 장치에 대한 하드웨어 유지 관리 설명서가 필요합니다. 이를 위해 하드웨어 기술자의 서비스가 필요할 수도 있습니다.
6] 최대 절전 모드에서 수동으로 드라이브 깨우기
이 솔루션을 사용하려면 BIOS에 액세스하고 SATA 통합을 호환 모드로 변경해야 합니다. 이렇게 하면 드라이브 백업을 깨울 수 있습니다.
이 작업을 수행하고 드라이브가 최대 절전 모드를 종료한 후에는 BIOS로 돌아가서 SATA 사용을 다시 AHCI로 변경해야 합니다.
다음을 수행하십시오.
- 컴퓨터의 BIOS로 부팅합니다.
- BIOS 설정에 들어가면 기기로 이동합니다. SATA 컨트롤러 모드 옵션 변경 호환 .
참고: 특정 구성의 경우 이 설정 옵션은 고급 탭.
- 현재 BIOS 구성을 저장합니다.
- 컴퓨터를 재부팅합니다.
오류가 다시 나타나지 않으면 BIOS로 다시 부팅하고 기본 IDE 구성 메뉴를 다시 AHCI로 변경합니다(일반적으로 IDE 컨트롤러). 또는 SATA 구성 메뉴. 완료되면 컴퓨터를 재부팅하십시오.
7] UEFI 모드 활성화
이 솔루션을 사용하려면 기본 부팅 모드를 Legacy First에서 UEFI First 모드로 전환해야 합니다. 이 옵션은 모델에 따라 다르지만 기본 BIOS 메뉴의 시작 옵션에서 찾을 수 있습니다.
8] BIOS 업데이트
이 솔루션을 사용하려면 시스템의 BIOS 및 펌웨어를 업데이트해야 합니다.
OEM의 도구를 사용하는 것이 가장 쉬운 방법입니다. 모든 OEM 제조업체에는 BIOS, 펌웨어 및 드라이버를 쉽게 업데이트하는 데 도움이 되는 유틸리티가 있습니다. 당신의 것을 검색하고 공식 사이트에서만 다운로드하십시오. 이것은 BIOS를 업데이트하는 가장 안전한 방법입니다.
- Dell 노트북을 소유하고 있다면 Dell.com으로 이동하거나 Dell 업데이트 유틸리티를 사용할 수 있습니다.
- ASUS 사용자는 ASUS 지원 사이트에서 MyASUS BIOS 업데이트 유틸리티를 다운로드할 수 있습니다.
- ACER 사용자는 여기로 이동할 수 있습니다. 일련 번호/SNID를 입력하거나 모델별로 제품을 검색하고 BIOS/펌웨어를 선택한 다음 다운로드하려는 파일의 다운로드 링크를 클릭합니다.
- Lenovo 사용자는 Lenovo 시스템 업데이트 도구를 사용할 수 있습니다.
- HP 사용자는 번들로 제공되는 HP Support Assistant를 사용할 수 있습니다.
시스템에서 BIOS/펌웨어의 수동 업데이트를 완료하면 스토리지 드라이브 오류가 수정되어야 합니다.
이러한 솔루션 중 어느 것이든 효과가 있을 것입니다!