폴더를 삭제하려고 할 때 오류 0x80070091: 디렉터리가 비어 있지 않습니다라는 메시지가 화면에 나타난다면 몇 가지 조치를 통해 문제를 해결해야 합니다. 경우에 따라 폴더 이름을 바꾸는 것만으로도 문제가 해결되기도 하지만, 이름 변경조차 불가능하다면 아래의 해결 방법을 순서대로 시도해 보세요.
예기치 않은 오류로 인해 폴더를 삭제할 수 없습니다. 이 오류가 계속 발생하면 오류 코드를 사용하여 이 문제에 대한 도움말을 검색할 수 있습니다. 오류 0x80070091: 디렉터리가 비어 있지 않습니다.
오류 0x80070091 '디렉터리가 비어 있지 않습니다'란 무엇인가요?
이 오류는 주로 외장 하드 디스크, SD 카드 또는 USB 메모리에서 폴더를 삭제하려고 할 때 발생하지만, 시스템 드라이브(C 드라이브)에서 파일을 삭제할 때도 나타날 수 있습니다. 원인은 배드 섹터, 탐색기 프로세스 오류, 악성코드 감염 등 다양합니다.
오류 0x80070091을 없애는 방법
시작하기 전에 먼저 컴퓨터를 재시작한 후 다시 시도해 보세요. 그래도 동일한 오류가 계속 발생한다면 추가적인 문제 해결이 필요합니다. 오류 0x80070091을 해결하기 위한 대표적인 방법은 다음 세 가지입니다.
- Check Disk(디스크 검사) 실행
- Windows 탐색기 다시 시작
- 백신 프로그램으로 PC 검사
1] Check Disk(디스크 검사) 실행
하드 드라이브에 배드 섹터가 있으면 이러한 오류가 발생할 수 있습니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 연 후 아래 명령어를 입력하세요.
chkdsk /f /r E:
여기서 E는 오류가 발생한 드라이브의 문자이므로, 실제 사용 중인 드라이브 문자로 바꿔 입력해야 합니다. 참고로 명령줄 Check Disk 옵션 중 /f는 감지된 문제를 자동으로 수정하고, /r은 배드 섹터를 찾아내 정보 복구를 시도하는 역할을 합니다.
명령어를 입력하면 컴퓨터가 재시작되며 검사 및 복구 작업이 진행됩니다. 이 과정에서 절대 컴퓨터를 강제로 종료하지 마세요.
전체 프로세스가 완료되면 해당 폴더를 정상적으로 삭제할 수 있게 됩니다.
2] Windows 탐색기 다시 시작
때때로 내부적으로 프로세스 간 충돌이 생기면 이와 같은 다양한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이런 경우 Windows 탐색기를 다시 시작한 뒤 폴더 삭제가 가능한지 확인해 보세요.
방법은 간단합니다. 작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc)를 열고 프로세스 탭으로 이동하세요. 목록을 아래로 스크롤하여 Windows 탐색기를 찾아 선택한 다음, 작업 관리자 우측 하단에 있는 다시 시작 버튼을 클릭합니다. 탐색기가 재시작되면 다시 폴더 삭제를 시도해 보세요.
3] 백신 프로그램으로 PC 검사
최근 서드파티(타사) 소프트웨어를 설치한 직후부터 이러한 오류 메시지가 나타나기 시작했다면, 해당 프로그램을 제거하고 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 시스템을 검사하는 것이 좋습니다. 악성코드나 잠재적 위협 요소가 파일 삭제를 차단하고 있을 가능성이 있기 때문입니다.
위의 방법들이 오류 0x80070091을 해결하는 가장 효과적인 솔루션입니다. 하나씩 적용해 보면서 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
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