Microsoft는 운영체제를 사용하는 방식 자체를 바꾸어 놓았습니다. Microsoft 계정을 사용하면 앱, 설정, 그리고 사용자 환경을 여러 기기에서 손쉽게 동기화할 수 있어 훨씬 편리해졌습니다. 하지만 일부 사용자들은 알림 영역에서 다음과 같은 오류 메시지가 토스트 알림 형태로 계속 나타난다고 보고했습니다.
다른 기기의 앱을 실행하고 이 기기에서 작업을 계속하려면 Microsoft 계정을 수정해야 합니다.
이러한 오류가 발생하면 Microsoft 이메일 계정으로 컴퓨터를 사용할 수는 있지만, 평소처럼 이메일을 수신하거나 데이터를 동기화하지 못할 수 있습니다. 또한 시스템에 로그인할 때마다 이 메시지가 반복해서 표시됩니다. 알림을 클릭하면 개인 정보 옵션 변경 설정 페이지로 이동하게 되는데, 먼저 해당 설정들이 모두 올바르게 되어 있는지 확인해 보세요.
'Microsoft 계정을 수정해야 합니다' 오류 해결하기
문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
1] 로그아웃 후 다시 로그인
로컬 계정 비밀번호 또는 Microsoft 계정 비밀번호로 다시 로그아웃했다가 로그인해 보세요. 단순한 일시적인 오류일 가능성도 있습니다.
2] Microsoft 계정 사용하기
현재 Microsoft 계정으로 로그인하지 않고 있다면, 새로 하나 만들어서 로그인한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
3] 알림 센터 알림 비활성화
알림 센터(Action Center)의 알림을 비활성화할 수도 있습니다. 다만 이것은 근본적인 해결책이라기보다는 팝업 알림을 임시로 숨기는 방법일 뿐입니다.
4] Microsoft 계정 문제 해결사 실행
Microsoft 계정 문제 해결사(Microsoft Account Troubleshooter)를 실행하면 문제를 자동으로 진단하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
5] 이 PC에서 신원 확인
이 PC에서 신원을 확인하는 방법도 있습니다. 이메일 계정에서 2단계 인증을 활성화해 둔 경우, Windows 10 컴퓨터에서 이런 오류가 발생할 가능성이 높습니다.
신원을 확인하려면 설정 > 계정으로 이동합니다. 내 정보 항목 아래에서 이 PC에서 내 신원 확인 링크를 찾을 수 있습니다. 확인을 클릭하고 화면에 표시되는 지침을 따르세요. 코드를 받으려면 이메일 주소 또는 전화번호를 입력해야 하며, 이때 입력하는 정보는 Outlook 또는 Hotmail 계정을 만들 때 등록했던 것과 동일해야 합니다.
위 방법 중 하나가 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!
관련 글: Microsoft 계정을 수정해야 합니다.