Microsoft Defender 업데이트 시 (이전 Windows Defender), 오류 코드 0x80004004가 표시될 수 있습니다. . Windows Defender가 Microsoft 웹 사이트에서 업데이트된 정의를 다운로드하지 못할 때 발생합니다. 이 게시물에서는 잠재적인 원인을 식별하고 이 문제를 성공적으로 해결하기 위해 시도할 수 있는 솔루션도 제공합니다.
오류는 다음과 같은 메시지와 함께 컴퓨터 화면에 나타날 수 있습니다.
<블록 인용>오류 0x80004004:이 앱은 바이러스 및 스파이웨어 정의 업데이트를 확인할 수 없습니다. 정의 업데이트를 설치할 수 없습니다.
이 오류는 동일한 시스템에 설치된 다른 바이러스 백신 프로그램으로 인해 발생할 수 있습니다. Windows Defender 프로그램이 업데이트되지 않도록 하여 충돌을 일으킬 수 있습니다. 이 오류의 또 다른 원인은 일부 시스템 파일이 누락되었기 때문일 수 있습니다. 잘못된 인터넷 연결로 인해 이 오류가 나타날 수도 있습니다.
Microsoft Defender 오류 0x80004004 수정
이 문제가 발생하면 아래에서 권장하는 해결 방법을 특별한 순서 없이 시도해 보고 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- Windows Defender 서비스를 자동으로 설정
- 타사 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화
- 명령 프롬프트를 통해 수동으로 Windows Defender 업데이트
- Windows Defender 정의 패키지를 직접 다운로드
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] Windows Defender 서비스를 자동으로 설정
다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 호출합니다.
- 실행 대화 상자에
services.msc를 입력합니다. Enter 키를 눌러 서비스를 엽니다. - 서비스 창에서 스크롤하여 Microsoft Defender 바이러스 백신 서비스를 찾습니다. .
- 항목을 두 번 클릭하여 속성을 편집합니다.
- 시작 유형 아래의 옵션이 서비스 속성 창의 메뉴가 자동으로 설정됨 .
- 시작 유형을 변경할 때 나타날 수 있는 대화 상자를 확인합니다.
- 적용 클릭> 확인 .
그런 다음 업데이트를 다시 시작하고 성공적으로 완료되는지 확인합니다. 그렇지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
2] 타사 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화
Windows 10 PC에 설치된 타사 보안 프로그램도 오류 0x80004004를 일으키는 충돌을 일으킬 수 있습니다. Windows Defender의 바이러스 정의 업데이트 프로세스 중. 따라서 Windows Defender를 업데이트하기 전에 바이러스 백신을 비활성화하는 것이 해결책이 될 수 있습니다.
프로그램 설정 페이지에서 PC의 타사 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화할 수 있습니다. 업데이트 프로세스가 완료된 후 완전한 보호를 위해 다시 활성화할 수 있습니다.
3] 명령 프롬프트를 통해 수동으로 Windows Defender 업데이트
다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 호출합니다.
- 실행 대화 상자에
cmd를 입력합니다. Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 엽니다. - 명령 프롬프트 창에서 아래 명령을 입력하거나 복사하여 붙여넣고 각 줄 다음에 Enter 키를 누릅니다.
cd /d "\Program Files\Windows Defender" mpcmdrun.exe -signatureupdate
명령을 실행할 때. 여전히 오류가 있는 경우 다음 해결 방법을 시도할 수 있습니다.
PowerShell을 사용하여 Windows Defender 정의를 업데이트할 수도 있습니다.
4] Windows Defender 정의 패키지를 직접 다운로드
최신 Defender 정의를 수동으로 다운로드하고 업데이트할 수도 있습니다.
이것은 '자동 설치'입니다. 다운로드한 파일을 두 번 클릭해도 아무 일도 일어나지 않지만 백그라운드에서 설치됩니다.
도움이 되기를 바랍니다!
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