외장 디스크의 오류를 점검하는 도중 "Windows에서 디스크에 액세스할 수 없기 때문에 디스크 검사를 수행할 수 없습니다(The disk check could not be performed because Windows can't access the disk)"라는 오류 메시지가 나타난다면, 아래에서 소개하는 해결 방법들을 하나씩 시도해 보시기 바랍니다.
Windows에서 디스크에 액세스할 수 없기 때문에 디스크 검사를 수행할 수 없습니다.
하드 디스크에 문제가 있는지 확인하는 가장 확실한 방법은 chkdsk 유틸리티를 사용하는 것입니다. 이 도구는 여러 가지 방법으로 실행할 수 있으며, 그중 가장 간단한 방법은 외장 드라이브의 속성(Properties) 창에 있는 도구(Tools) 탭을 활용하는 것입니다.
디스크 검사 오류의 주요 원인과 해결 방법
"Windows에서 디스크에 액세스할 수 없기 때문에 디스크 검사를 수행할 수 없습니다" 오류를 수정하려면 다음 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- 하드 디스크와 PC 간의 연결 상태 확인
- 드라이브 문자 변경
- 명령 프롬프트로 chkdsk 실행
- Windows PowerShell 사용
각 단계에 대한 자세한 내용은 아래에서 계속 설명합니다.
1] 하드 디스크와 PC 간의 연결 상태 확인하기
때때로 컴퓨터의 USB 포트가 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 하드 드라이브가 자주 연결이 끊긴다면 chkdsk 유틸리티를 사용할 때 이러한 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 따라서 다른 해결책을 시도하기 전에, 먼저 USB 포트나 하드 드라이브를 연결하는 데 사용 중인 케이블에 문제가 없는지 반드시 확인하세요.
참고: 하드 디스크가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있다는 것을 확인했다면, 다음 해결 방법으로 넘어가도 됩니다.
2] 드라이브 문자 변경하기
내 PC(This PC)에서 하드 드라이브는 보이지만 드라이브 문자가 할당되어 있지 않다면, 위에서 언급한 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 가장 좋은 해결책은 해당 드라이브에 드라이브 문자를 할당하는 것입니다. Windows 10에서 드라이브 문자를 설정하거나 변경하는 방법은 여러 가지가 있습니다.
3] 명령 프롬프트로 chkdsk 실행하기
참고로 chkdsk 유틸리티는 명령 프롬프트(Command Prompt)를 통해서도 실행할 수 있습니다. 다만, 문제를 해결하려면 적절한 매개변수를 함께 사용해야 합니다. 파일 시스템에 따라 다양한 매개변수를 조합하여 인식된 오류나 배드 섹터 등을 수정할 수 있습니다.
4] Windows PowerShell 사용하기
먼저 외장 드라이브의 현재 드라이브 문자를 메모해 둡니다. 그런 다음 관리자 권한으로 Windows PowerShell을 열고 아래 명령어를 입력합니다.
Repair-Volume drive-letter –Scan
여기서 drive-letter 부분을 앞서 메모해 둔 실제 드라이브 문자로 바꿔 입력하는 것을 잊지 마세요.
검사 결과 오류가 발견되면, 다음 명령어로 해당 오류를 수정할 수 있습니다.
Repair-Volume drive-letter –OfflineScanAndFix
Repair-Volume drive-letter –SpotFix
이 명령들은 볼륨을 오프라인 상태로 전환한 후 문제를 복구합니다.
위에서 소개한 방법들은 이 오류를 해결하는 데 실제로 효과적인 솔루션들입니다. 도움이 되기를 바랍니다.
관련 문제: 드라이브에 액세스할 수 없으며 매개 변수가 올바르지 않습니다.