외장 디스크의 오류를 검사하는 도중 "Windows에서 디스크에 액세스할 수 없기 때문에 디스크 검사를 수행할 수 없습니다(The disk check could not be performed because Windows can't access the disk)"라는 오류 메시지가 나타난다면, 아래에서 소개하는 해결 방법들을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다. 전체 오류 메시지는 대체로 다음과 같이 표시됩니다.
Windows에서 디스크에 액세스할 수 없기 때문에 디스크 검사를 수행할 수 없습니다
하드 디스크에 문제가 있는지 확인하는 가장 확실한 방법은 chkdsk 유틸리티를 사용하는 것입니다. 이 도구는 여러 가지 방법으로 실행할 수 있으며, 그중 가장 간단한 방법은 외장 드라이브의 속성(Properties) 창에 있는 도구(Tools) 탭을 활용하는 것입니다.
Windows에서 디스크에 액세스할 수 없어 디스크 검사를 수행할 수 없는 오류 해결하기
이 오류를 수정하려면 다음과 같은 방법들을 시도해 볼 수 있습니다.
- 하드 디스크와 PC 간의 연결 상태 점검
- 드라이브 문자 변경
- 명령 프롬프트에서 chkdsk 실행
- Windows PowerShell 활용
각 단계에 대한 자세한 내용은 아래에서 계속 설명합니다.
1] 하드 디스크와 PC 간의 연결 상태 점검
때때로 컴퓨터의 USB 포트가 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 하드 드라이브가 자주 연결이 끊긴다면, chkdsk 유틸리티를 사용하는 동안 이러한 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 따라서 다른 해결책을 시도하기 전에 먼저 USB 포트나 하드 드라이브를 연결하는 데 사용 중인 케이블에 문제가 없는지 반드시 확인하세요.
참고: 하드 디스크가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있음을 확인했다면, 다음 해결 방법으로 넘어가셔도 됩니다.
2] 드라이브 문자 변경
파일 탐색기의 내 PC(This PC)에서 하드 드라이브는 보이지만 드라이브 문자가 할당되어 있지 않다면, 위에서 언급한 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 가장 좋은 해결책은 해당 드라이브에 드라이브 문자를 할당하는 것입니다. Windows 10에서 드라이브 문자를 설정하거나 변경하는 방법은 여러 가지가 있으니, 상황에 맞는 방법을 선택하여 적용하시면 됩니다.
3] 명령 프롬프트에서 chkdsk 실행
참고로 chkdsk 유틸리티는 명령 프롬프트(Command Prompt)를 통해서도 실행할 수 있습니다. 다만, 문제를 해결하려면 반드시 매개변수를 함께 지정해야 합니다. 파일 시스템에 따라 다양한 매개변수를 사용하여 인식된 오류나 불량 섹터 등을 수정할 수 있습니다.
4] Windows PowerShell 활용
먼저 외장 드라이브의 현재 드라이브 문자를 확인해 둡니다. 그런 다음 관리자 권한으로 Windows PowerShell 창을 열고 다음 명령어를 입력합니다.
Repair-Volume drive-letter –Scan
drive-letter 부분은 미리 확인해 둔 실제 드라이브 문자로 바꿔 입력해야 한다는 점을 잊지 마세요.
검사 결과 오류가 발견되면, 아래 명령어를 사용하여 해당 오류를 수정할 수 있습니다.
Repair-Volume drive-letter –OfflineScanAndFix Repair-Volume drive-letter –SpotFix
이 명령어들은 해당 볼륨을 오프라인 상태로 전환한 후 문제를 수정하는 방식으로 작동합니다.
위에서 소개한 방법들은 "Windows에서 디스크에 액세스할 수 없기 때문에 디스크 검사를 수행할 수 없습니다" 오류를 해결하는 데 실제로 효과적인 솔루션들입니다. 이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.
관련 문제: 드라이브에 액세스할 수 없으며 매개 변수가 올바르지 않습니다.