Windows 10 혼합 현실에 대한 기본 통합이 있습니다. , 설정 및 사용에 문제가 있는 경우 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. Windows Mixed Reality가 작동하지 않거나 다운로드되지 않거나 소리나 디스플레이가 없는 경우 이 문제 해결 게시물은 Mixed Reality 문제 및 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 드라이버 문제부터 시작하기 위한 간단한 플러그 백 팁까지 이 게시물에 모든 것이 있습니다.
시작하기 전에 두 가지 알아야 할 사항이 있습니다. 첫째, 혼합 현실에는 PC에 있어야 하는 최소 PC 요구 사항이 있습니다. 둘째, 혼합 현실을 활성화해야 합니다. Windows 10 설정에서 활성화되지 않은 것처럼 이 기능을 사용할 수 없습니다. 여기에는 레지스트리 키 변경이 포함되지만 관리자이고 이에 대한 지식이 충분하다면 매우 간단합니다.
정리했습니다. 이제 몇 가지 일반적인 Windows Mixed Reality 오류를 살펴보고 문제를 해결해 보겠습니다.
Windows 혼합 현실이 작동하지 않습니다.
Windows Mixed Reality가 작동하지 않거나 다운로드되지 않거나 소리나 디스플레이가 표시되지 않는 경우 이 문제 해결 게시물은 Mixed Reality 문제 및 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
문제가 발생했습니다. 오류
혼합 현실을 설정할 때 오류 코드가 표시되는 경우 다음은 몇 가지 일반적인 오류 코드와 해결 방법입니다.
혼합 현실 오류 2181038087-4
이 오류는 MR 헤드셋 카메라가 시작되지 않았으므로 추적할 수 없음을 의미합니다. 헤드셋을 뽑았다가 다시 연결하세요. 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.
혼합 현실 오류 코드 2181038087-12
WMR에는 Microsoft의 드라이버가 필요합니다. 위에서 언급한 오류 코드가 표시되면 헤드셋이 올바른 드라이버를 사용하지 않는다는 의미입니다. 이를 정렬하려면 기본 "장치 관리자"를 사용해야 합니다.
-
- WIN + X 누르기 키보드 단축키 M 다음에
- 이렇게 하면 기기 관리자가 열립니다. .
- 범용 직렬 버스 컨트롤러 범주 확장 .
- "eXtensible Host Controller"라는 텍스트를 포함하고 이름에 "Microsoft"가 포함되지 않은 각 항목의 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 제거합니다.
- "이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제"를 선택하여 이전 드라이버가 제거되었는지 확인하십시오.
- "eXtensible Host Controller"라는 텍스트가 포함된 각 항목의 끝에 "Microsoft"가 있는지 확인하면 완료된 것입니다.
- 이제 HMD를 연결할 때 이 오류가 표시되지 않습니다.
그래도 작동하지 않으면 HMD의 플러그를 30초 이상 뽑았다가 다시 꽂으세요.
혼합 현실 오류 코드 2181038087-11
이것은 Windows Mixed Reality의 최소 PC 구성과 관련이 있습니다. 위에 나열된 도구를 확인하고 PC 하드웨어를 업그레이드해야 합니다.
Windows Mixed Reality 소프트웨어 다운로드 실패
이 문제는 일반적으로 혼합 현실 헤드셋을 Windows 10 PC에 연결할 때 나타납니다. 일부 업데이트가 보류 중이고 이 문제를 해결하려면 Windows에서 일부 소프트웨어를 더 다운로드해야 하기 때문에 발생합니다. 따라서 아래 단계를 따르십시오.
- 설정> 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
- 대기 중인 업데이트가 있는지 확인합니다. 설치하세요.
- 대기 중인 업데이트가 없으면 업데이트 확인을 누르세요. 단추. 설치해야 하는 업데이트가 있을 수 있습니다.
- 다음으로 Windows 10 PC를 다시 시작해야 합니다.
이것을 게시하면 혼합 현실 포털에서 설정을 완료하고 남은 모든 것을 다운로드할 수 있어야 합니다. 여전히 문제가 있는 경우 다음 사항을 교차 확인하세요.
- PC가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
- Wi-Fi 네트워크 연결이 측정기로 설정된 경우. 설정> 네트워크 및 인터넷> 상태> 연결 속성 변경> 데이터 통신 연결로 설정> 끄기로 이동합니다. 데이터 통신 연결을 통해 다운로드하도록 Windows 10을 설정할 수도 있습니다.
- 최후의 수단으로 PC를 초기화해야 할 수도 있습니다.
헤드셋 연결
헤드셋과 PC를 올바르게 연결했다면 포트에 문제가 있는 것입니다. 확인해야 할 두 가지 사항은 다음과 같습니다.
- 헤드셋 케이블을 USB 3.0 포트에 연결해야 합니다. 가능하면 다른 USB 3.0 포트를 사용해 보십시오.
- 헤드셋의 HDMI 케이블을 PC의 개별 그래픽 카드에 연결해야 합니다.
SteamVR 앱/게임에서 모션 컨트롤러 누락
이것은 드라이버 설치의 전형적인 경우입니다. SteamVR 앱 및 게임에서 모션 컨트롤러를 볼 수 없다면 모션 컨트롤러 모델 드라이버가 제대로 설치되지 않았을 수 있습니다.
이 드라이버는 일반적으로 Windows Update를 통해 자동으로 다운로드 및 설치되지만 엔터프라이즈 정책이 있는 PC를 사용하거나 Windows Update가 제한되는 경우 Mixed Reality 드라이버 및 소프트웨어를 수동으로 설치해야 할 수 있습니다.
경계를 잃었습니다
혼합 현실 헤드셋을 처음 설정할 때 경계를 설정했습니다. 화면에 "I've lost my bounds"라는 오류가 표시되는 경우 모든 경험에 대해 설정을 다시 실행하고 화면의 단계를 따라야 합니다.
컨트롤러를 업데이트할 수 없음
헤드셋이나 컨트롤러가 예상대로 작동하지 않는 경우 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 장치를 공장 출하 상태로 복원하는 것입니다. 기기를 복구하려면:
- 컨트롤러에 새 배터리가 있고 전원이 꺼져 있는지 확인합니다.
- 이제 페어링 버튼을 길게 누릅니다.
- 키를 누른 상태에서 Windows 버튼을 5초 동안 눌러 컨트롤러의 전원을 켭니다.
- 버튼에서 손을 떼고 컨트롤러의 전원이 켜질 때까지 기다립니다. 이 작업은 최대 15초가 소요되며 기기 복구가 진행 중일 때 표시가 없습니다.
장치가 즉시 켜진 경우 프로세스를 반복해야 합니다. 이 글을 올리시면 블루투스로 다시 연결하신 후 최신 펌웨어로 업데이트 하셔야 합니다.
보정 도구를 사용하여 가상 거리를 변경하는 방법
혼합 현실 세계에서 모든 것이 너무 멀다고 느낀다면 보정 도구를 사용하여 가상 거리를 변경할 수 있습니다.
설정> 혼합 현실> 헤드셋 디스플레이를 엽니다. 여기에서 보정 도구를 사용하여 거리를 변경할 수 있습니다. 기본값은 65mm로 설정되어 있습니다. 선택에 따라 조정하여 더 잘 맞는 것을 볼 수 있습니다. 올바른 결과를 얻으려면 여러 번 시도해야 할 수 있으므로 조금씩 늘리거나 줄이십시오.
하지만 표시될 수 있는 다른 오류가 많이 있으며 여기에서 docs.microsoft.com의 페이지를 확인하는 것이 좋습니다.