Windows 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)는 일부 사용자들이 Windows 설치 미디어라고 부르기도 하는 마이크로소프트의 공식 소프트웨어입니다. 이 도구를 활용하면 누구나 Windows를 설치할 수 있는 부팅 가능한 USB 드라이브 또는 CD/DVD를 손쉽게 만들 수 있습니다. 즉, ISO 파일이 없더라도 Windows 설치 미디어를 제작할 수 있다는 뜻입니다. 다만 Windows 미디어 생성 도구 역시 자체적인 문제점이 존재하며, 간혹 정상적으로 작동하지 않는다는 사용자 보고도 있습니다. 만약 Windows 미디어 생성 도구가 작동하지 않는다면, 아래 가이드를 참고하여 문제를 해결해 보세요.
Windows 미디어 생성 도구 오류 해결 방법
Windows 11/10에서 미디어 생성 도구의 문제를 해결하려면 다음 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- 보안 프로그램 일시적으로 비활성화
- 임시 폴더 정리
- 저장 공간 확인
- 오류 코드 점검 및 해결
아래 방법들은 모든 사용자 계정에서 동일하게 적용됩니다.
1. 보안 프로그램 일시적으로 비활성화
백신이나 보안 소프트웨어는 이러한 유형의 문제를 일으키는 대표적인 원인입니다. 보안 프로그램이 미디어 생성 도구를 시스템에 위협적인 파일로 판단하여 차단할 수 있으며, 그 결과 미디어 생성 과정이 갑자기 중단될 수 있습니다. 심한 경우 관리자 권한으로 실행해도 도구 자체가 실행되지 않을 수도 있습니다. Microsoft Defender(Windows 보안)를 사용 중이라면 실시간 보호를 일시적으로 끄고, 서드파티 백신을 사용 중이라면 해당 프로그램의 임시 비활성화 옵션을 찾아 해제한 후 다시 시도해 보세요.
2. 임시 폴더 정리
ISO 파일이나 설치 파일은 다운로드되는 동안 임시 폴더에 저장됩니다. 설치 과정이 중단된 후 다시 재개되면 불완전한 다운로드가 발생할 수 있습니다. 따라서 작업을 다시 시작하기 전에 반드시 Windows의 임시 폴더를 비워 주는 것이 좋습니다.
- Win + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
- %TEMP%를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 폴더 내 모든 파일을 선택한 후 Shift + Delete를 누릅니다.
- 파일이 영구 삭제되면 미디어 생성 작업을 다시 시작합니다.
3. 저장 공간 확인
주 드라이브(C 드라이브)의 여유 공간이 부족하다면 공간을 먼저 확보해야 합니다. 저장 공간이 너무 적으면 Windows 미디어 설치 프로그램이 도중에 강제 종료될 수 있습니다. 다행히 Windows에는 디스크 공간을 정리할 수 있는 기본 도구가 내장되어 있습니다.
- 설정 > 시스템 > 저장 공간 > 정리 권장 사항으로 이동합니다.
- 임시 파일, 대용량 또는 사용하지 않는 파일, 사용하지 않는 앱 등 정리 항목 목록이 표시됩니다.
- 임시 파일 섹션을 열면 Windows 업데이트 정리, 시스템 오류 덤프 파일, 로그 파일, 배달 최적화 파일 등을 삭제할 수 있습니다.
또한 진행하기 전에 인터넷 연결이 안정적인지 반드시 확인하세요. Windows 설치 파일과 부팅 미디어 제작에 필요한 파일은 작업이 완료되기 전에 모두 다운로드되므로, 다운로드 중 연결이 끊기면 전체 프로세스가 중단될 수 있습니다.
4. 미디어 생성 도구 오류 코드 해결
미디어 생성 도구 사용 중 '설치 프로그램을 시작하는 데 문제가 있습니다', '이 도구를 실행하는 데 문제가 있습니다', '문제가 발생했습니다'와 같은 오류 메시지가 표시되고, 0x80080005-0x90016, 0x800704dd-0x90016, 0xc1800103-0x90002, 0x80070002-0x20016, 0x80070456 – 0xA0019 같은 오류 코드가 함께 나타난다면, 위에서 안내한 보안 프로그램 비활성화, 임시 폴더 정리, 저장 공간 확보 방법을 우선 적용해 보세요. 대부분의 오류 코드는 이 세 가지 조치만으로도 해결됩니다.
5. Windows 설치 프로그램 오류
도구 사용 중 Windows 설치 프로그램 오류가 발생한다면, 필수 서비스를 활성화하거나 레지스트리를 수정하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 특히 레지스트리 수정을 통한 자동 업그레이드 허용 설정은, Windows에서 업그레이드가 비활성화되어 설치가 더 이상 진행되지 않는 상황에서 유용하게 활용됩니다.
위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, Rufus와 같은 신뢰할 수 있는 서드파티 도구를 사용하여 부팅 미디어를 만드는 것을 권장합니다. 일부 도구는 ISO 파일을 직접 다운로드한 후 사용해야 하며, 반대로 Microsoft 서버에서 파일을 바로 받아오는 도구도 있습니다.
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미디어 생성 도구는 항상 최신 버전을 다운로드하나요?
네, 맞습니다. 미디어 생성 도구는 항상 최신 버전의 Windows 설치 파일 또는 ISO 파일을 다운로드합니다. Windows 10용 도구와 Windows 11용 도구가 별도로 제공되며, Windows 10이 향후 몇 년간 지원되는 동안에는 두 가지 버전이 모두 유지될 예정입니다. 다만 이 도구를 사용할 때는 특정 버전을 직접 선택할 수 없습니다.
미디어 생성 도구로 업그레이드하면 파일이 삭제되나요?
아니요. Windows 미디어 생성 도구는 사용자가 Windows를 업그레이드하거나 설치할 수 있도록 부팅 가능한 미디어를 만드는 역할만 합니다. 기존 파일을 유지하면서 업그레이드할지, 아니면 클린 설치를 진행할지는 설치 프로그램에서 선택할 수 있으며, 최종 결정은 사용자의 몫입니다.