CrossfireX를 즐기려고 게임을 실행했는데 갑자기 종료되거나, 아예 실행조차 되지 않아 답답하신가요? 이 글에서는 Windows 11/10 환경에서 CrossfireX가 크래시되거나 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 소개합니다. 사용자들의 보고에 따르면 게임을 실행하는 순간 바로 종료되는 경우도 있고, 몇 분간 플레이한 후에 갑자기 꺼지는 경우도 있다고 합니다. 동일한 문제를 겪고 계시다면 아래의 해결 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
Windows PC에서 CrossfireX 오류를 해결하는 방법
Windows 11/10 PC에서 CrossfireX가 계속 크래시되거나 실행되지 않는다면, 다음 해결 방법들을 순서대로 따라 해 보세요.
- 시스템이 최소 사양 요구 사항을 충족하는지 확인하기
- 최신 그래픽 드라이버 설치하기
- DirectX 업데이트하기
- 디스플레이 해상도 변경하기
- 게임 DVR 비활성화하기
- 게임 재설치하기
이제 각 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
1. 시스템이 최소 사양 요구 사항을 충족하는지 확인
기술적인 해결 방법을 시도하기 전에, 먼저 내 PC가 게임의 최소 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 사양이 부족하다면 CrossfireX가 실행되지 않거나 크래시되는 것이 당연한 결과일 수 있습니다. 원활한 게임 플레이를 위한 최소 요구 사항은 다음과 같습니다.
- 운영체제(OS) – Windows 7 이상, 32비트 프로세서 및 운영체제 필요
- 프로세서 – AMD Athlon 64 X2 듀얼 코어 또는 Intel Core 2 Duo 프로세서
- RAM – 4GB 이상
- 그래픽 카드 – Nvidia GeForce 9500T, AMD Radeon HD 6450 또는 Intel HD Graphics 3000
- 저장 공간 – 여유 공간 15GB 이상
2. 최신 그래픽 드라이버 설치
오랫동안 그래픽 드라이버를 업데이트하지 않았다면, 앞서 언급한 문제가 발생할 가능성이 매우 높습니다. 이 경우 최신 드라이버로 업데이트하는 것이 효과적인 해결책입니다. 그래픽 드라이버를 업데이트하는 방법은 크게 두 가지입니다.
첫째, Windows의 선택적 업데이트(Optional Update) 기능을 통해 그래픽 카드 드라이버를 업데이트할 수 있습니다. 둘째, 그래픽 카드 제조사(NVIDIA, AMD, Intel 등)의 공식 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 직접 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
3. DirectX 업데이트
CrossfireX는 그래픽 연산에 크게 의존하는 게임이므로, 시스템에 최신 버전의 DirectX가 설치되어 있어야 합니다. DirectX가 구버전이라면 크래시를 포함한 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. Microsoft 공식 웹사이트에서 최신 버전의 DirectX를 다운로드하여 설치한 후, 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
4. 디스플레이 해상도 변경
게임의 디스플레이 해상도가 모니터 해상도와 맞지 않으면 검은 화면 현상이 나타날 수 있습니다. 이 경우 게임 내 해상도 설정을 조정해 주어야 원활하게 플레이할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 해 보세요.
- PC에서 CrossfireX를 실행합니다.
- 검은 화면이 나타나는 즉시 Alt + Enter 키를 누릅니다.
- 화면 설정 창이 팝업으로 나타납니다.
- 게임 내 해상도를 모니터 해상도와 일치하도록 변경합니다.
설정을 마친 후 게임을 다시 실행하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
5. 게임 DVR 비활성화
게임 DVR은 Windows의 비교적 최신 기능으로, 사용자가 게임 플레이 장면을 녹화할 수 있게 해줍니다. 하지만 이 기능이 오히려 크래시나 검은 화면 문제를 일으키는 원인이 되기도 합니다. 이 경우 해당 기능을 비활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 진행하세요.
- Windows + I 단축키를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
- 왼쪽 메뉴에서 게임(Gaming) 옵션을 클릭합니다.
- Xbox Game Bar를 클릭합니다.
- 컨트롤러의 이 버튼으로 Xbox Game Bar 열기 옵션을 끔(Off)으로 전환합니다.
이렇게 하면 게임 DVR 기능이 비활성화됩니다. 하지만 백그라운드에서 여전히 실행 중일 수 있으므로, 완전히 종료하려면 아래 단계를 추가로 진행하세요.
- 설정 메뉴의 왼쪽 패널에서 앱(Apps) 옵션을 선택합니다.
- 앱 및 기능(Apps & Features)을 클릭합니다.
- Xbox 항목 옆의 점 세 개(⋯) 아이콘을 클릭하고 고급 옵션(Advanced options)을 선택합니다.
- 종료(Terminate) 버튼을 클릭합니다.
이제 게임을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
6. 게임 재설치
위에서 소개한 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 마지막으로 게임을 재설치해 보는 것이 좋습니다. 시스템 사양이 최소 요구 사항을 충족함에도 불구하고 문제가 계속된다면, 일시적인 버그가 원인일 가능성이 있습니다. 이럴 때 가장 확실한 해결책은 게임을 삭제한 후 새로 설치하는 것입니다.
자주 묻는 질문
CrossfireX가 내 PC에서 크래시되거나 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
문제의 원인은 다양할 수 있습니다. 구버전 그래픽 드라이버, 오래된 DirectX, 모니터와 맞지 않는 디스플레이 해상도 등 어떤 요소든 CrossfireX 크래시의 원인이 될 수 있습니다. 또한 호환되지 않는 시스템에서는 오류 메시지가 표시되며 게임이 정상적으로 실행되지 않습니다.
Windows 7에서도 CrossfireX를 실행할 수 있나요?
네, CrossfireX는 Windows 7과 호환됩니다. Windows 7, 8, 8.1, 10, 11 환경에서 모두 게임을 실행할 수 있습니다.