어몽 어스(Among Us)는 요즘 세대에게 가장 인기 있는 게임 중 하나입니다. 그래서 게임이 갑자기 작동하지 않거나 실행되지 않으면 큰 재미를 놓치게 되죠. 다행히 이 글에서는 Windows PC에서 어몽 어스가 열리지 않거나 작동하지 않는 문제를 해결하는 다양한 방법을 소개합니다.
어몽 어스가 실행되지 않는 이유는?
어몽 어스가 정상적으로 작동하지 않는 데에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 서드파티(타사) 프로그램이 게임과 충돌하거나, 백신 프로그램이 게임 실행을 차단하는 경우가 대표적입니다. 또한 게임 파일이 손상되었거나 시스템이 오래되었을 때도 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
Windows PC에서 어몽 어스가 작동하지 않을 때 해결 방법
해결 방법을 살펴보기 전에 먼저 자신이 겪고 있는 문제의 원인부터 파악하는 것이 좋습니다. 어몽 어스를 플레이할 수 없다면 서버 상태부터 확인하세요. 서버 자체가 다운된 상태라면 개발사가 복구할 때까지 기다리는 수밖에 없습니다. 다운 디텍터(Downdetector) 같은 사이트를 이용하면 어몽 어스 서버 상태를 쉽게 확인할 수 있습니다.
또한 아래 해결책을 시도하기 전에 Windows 업데이트를 먼저 진행하는 것을 권장합니다. 경우에 따라 업데이트만으로도 문제가 해결되며, 설령 그렇지 않더라도 최신 상태를 유지하는 것이 항상 안정적인 환경을 만드는 데 도움이 됩니다.
그럼 지금부터 어몽 어스가 작동하지 않거나 열리지 않을 때 시도할 수 있는 방법들을 알아보겠습니다.
- 컴퓨터와 어몽 어스 재시작
- 오버클러킹 및 하드웨어 모니터링 프로그램 삭제
- 백신 프로그램 또는 방화벽 일시적으로 비활성화
- 어몽 어스 재설치
1] 컴퓨터와 어몽 어스 재시작
가장 기본적이지만 효과적인 방법입니다. 먼저 어몽 어스를 완전히 종료한 뒤 다시 실행하여 문제가 지속되는지 확인하세요. 그래도 해결되지 않는다면 컴퓨터를 재부팅하고 게임을 다시 실행해 보세요. 단순한 일시적 오류라면 이 과정만으로도 대부분 해결됩니다.
2] 오버클러킹 및 하드웨어 모니터링 프로그램 삭제
Rivatuner와 같은 오버클러킹 및 하드웨어 모니터링 프로그램이 어몽 어스와 충돌을 일으키는 경우가 많습니다. 실제로 많은 사용자가 이런 프로그램을 제거한 후 문제를 해결했습니다. 삭제 방법은 다음과 같습니다.
- Win + I 키를 누르거나 시작 메뉴에서 설정을 엽니다.
- 앱 메뉴로 이동합니다.
- 설치된 오버클러킹 및 하드웨어 모니터링 프로그램을 검색하여 제거합니다.
제거 후 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
3] 백신 프로그램 또는 방화벽 일시적으로 비활성화
백신 프로그램을 사용 중이거나 Windows 방화벽을 설정해 두었다면, 이것이 어몽 어스 실행을 막고 있을 수 있습니다. 이 경우 타사 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하거나 삭제해 보는 것이 좋습니다.
Windows 방화벽만 사용 중이라면, 방화벽을 끄지 않고도 어몽 어스를 허용 목록에 추가할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Win + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안 > Windows 보안 > Windows 보안 열기를 클릭합니다.
- 방화벽 및 네트워크 보호 > 방화벽을 통해 앱 허용을 클릭합니다.
- 현재 사용 중인 네트워크(공용 또는 개인)에 대해 어몽 어스를 허용합니다.
설정을 마친 후 어몽 어스를 다시 실행해 보세요. 정상적으로 작동할 것입니다.
4] 어몽 어스 재설치
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 게임 설치 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 어몽 어스를 완전히 제거한 후 다시 설치해 보세요. Windows 설정(위에서 설명한 앱 메뉴)에서 프로그램을 제거한 뒤, Microsoft Store 또는 공식 웹사이트(microsoft.com)에서 최신 버전을 다시 다운로드하면 됩니다.
소개해 드린 해결 방법을 통해 어몽 어스 오류를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다.
어몽 어스에서 채팅이 안 되는 이유는?
어몽 어스에서 채팅을 할 수 없는 가장 흔한 이유는 만 18세 미만이거나 프로필에 나이를 18세 미만으로 설정했기 때문입니다. 미성년자 계정은 무료 채팅(free chat)이 제한되는데, 이는 미성년자에게 적합하지 않은 언어 사용을 막기 위한 조치입니다. 만약 실제 나이가 18세 이상이라면 프로필 설정으로 들어가 나이 정보를 수정하면 채팅 기능을 사용할 수 있습니다.