일부 Windows 사용자는 프린터가 색상이 반전된 상태로 문서를 계속 인쇄하는 문제를 경험할 수 있습니다. 흰색 부분이 검정으로, 검정 부분이 흰색으로 출력된다면 이 글이 도움이 될 것입니다. 이번 글에서는 프린터가 색상이 반전된 문서를 계속 인쇄하는 문제의 다양한 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
프린터가 색상이 반전된 문서를 계속 인쇄할 때 해결 방법
"프린터가 색상이 반전된 문서를 계속 인쇄"하는 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- 프린터 문제 해결사 실행
- 프린터 설정 변경
- 프린터 드라이버 업데이트
각 방법을 하나씩 자세히 알아보겠습니다.
1. 프린터 문제 해결사 실행
이 오류를 해결하기 위해 가장 먼저 시도해야 할 것은 Windows에 내장된 프린터 문제 해결사를 실행하는 것입니다. 다음 단계를 따르세요.
- Win + I 키를 눌러 설정을 실행합니다.
- 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사를 차례로 클릭합니다.
- 프린터 > 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
문제 해결사가 실행되면서 문제를 자동으로 진단하고 수정해 줍니다. 완료될 때까지 기다려 주세요.
2. 프린터 설정 변경
문제 해결사로도 문제가 해결되지 않았다면 잘못된 프린터 설정이 원인일 수 있습니다. 프린터 설정을 확인하고 수정해 보겠습니다. 다음 단계를 따르세요.
- Win + S 키를 누르고 "프린터 및 스캐너"를 입력한 후 열기를 클릭합니다.
- 사용 중인 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 고급 탭으로 이동하여 인쇄 기본값을 클릭합니다.
- 고급 탭에서 기타 인쇄 옵션을 클릭합니다.
- 텍스트를 검정색으로 인쇄 옵션을 선택하고 체크한 후 확인을 클릭합니다.
이제 문서를 다시 인쇄해 보세요. 색상이 더 이상 반전되지 않고 정상적으로 출력될 것입니다.
3. 프린터 드라이버 업데이트
프린터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 프린터와 관련된 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. Win + X 키를 눌러 장치 관리자를 실행한 후, 인쇄 대기열을 확장하고 프린터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다.
"업데이트된 드라이버 자동 검색"을 선택하면 Windows가 알아서 최신 드라이버를 찾아 설치해 주고, 이미 최신 드라이버 파일을 다운로드해 두었다면 "내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기"를 선택하면 됩니다.
참고로 이 문제는 특히 Brother 프린터 사용자에게 자주 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 해당 브랜드 제품을 사용 중이라면 제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치하는 것이 가장 안전합니다.