많은 Windows 사용자들이 외부 마이크를 컴퓨터에 연결하면 헤드셋(이어폰)으로 인식되는 오류를 겪고 있습니다. 콘텐츠 제작자라면 특히 답답할 수 있습니다. 헤드셋에 기본 포함된 저품질 마이크 대신, 잡음 없는 깨끗한 음질을 위해 외부 마이크를 사용하고 싶기 때문입니다.
외부 마이크가 헤드셋으로 인식될 때 해결 방법
이 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 방법은 다음 세 가지입니다.
- 음성 및 녹음 오디오 문제 해결사 실행
- 마이크 활성화
- 마이크 드라이버 재설치
지금부터 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
1] 음성 및 녹음 오디오 문제 해결사 실행
Windows 10에는 다양한 문제 해결사가 내장되어 있으며, 그중 '음성(Speech)'과 '녹음 오디오(Recording Audio)' 두 가지가 마이크 관련 문제를 진단하고 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.
설정을 연 후 업데이트 및 보산 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사 > 음성 > 문제 해결사 실행 순서로 클릭합니다.
같은 방식으로 '녹음 오디오' 항목에도 문제 해결사를 실행한 뒤 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
2] 마이크 활성화
컴퓨터가 외부 마이크를 이어폰으로 인식한다면, 제어판의 소리 속성을 먼저 점검해 보세요.
컴퓨터의 마이크 잭에 연결했는데 해당 장치가 비활성화 상태라면 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 마이크를 활성화하세요.
- 시작 메뉴에서 제어판을 엽니다.
- '보기 기준'이 큰 아이콘으로 설정되어 있는지 확인한 후 소리를 클릭합니다.
- 녹음 탭으로 이동하여 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용(활성화)을 선택합니다.
설정을 마친 후 마이크를 분리했다가 다시 연결하고 문제가 계속되는지 확인하세요.
3] 마이크 드라이버 재설치
경우에 따라 드라이버가 문제의 원인일 수 있습니다. 일반적인 드라이버 오류와 달리, 이 문제는 드라이버가 올바르게 설치되지 않아 발생하는 경우가 많습니다. 따라서 가장 확실한 해결 방법은 드라이버를 다시 설치하는 것입니다.
먼저 Win + X 키를 누른 후 장치 관리자를 선택하여 실행합니다.
'소리, 비디오 및 게임 컨트롤러' 항목을 확장하고 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 디바이스 제거를 선택합니다.
드라이버를 제거한 후에는 기기를 뽑았다가 다시 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
위의 방법들을 통해 외부 마이크가 헤드셋으로 인식되는 문제를 성공적으로 해결하시길 바랍니다.
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