키보드의 아무 키나 눌렀을 때 의도치 않은 프로그램이 실행되는 현상을 겪고 계신가요? 글자가 입력되지 않고 단축키처럼 작동하거나 임의의 애플리케이션이 열린다면 이번 글이 도움이 될 것입니다. 이 문제는 타이핑할 때마다 Windows가 알 수 없는 프로그램을 실행시켜 작업에 집중하기 어렵게 만들어 매우 불편합니다.
문제 해결 단계로 들어가기 전에 먼저 다른 키보드를 연결해 키보드 자체에 이상이 없는지 확인해 보세요. 또한 많은 사용자들이 Windows + Alt 키를 동시에 눌러 문제를 해결했다고 보고했습니다. 일시적인 해결책이지만 한 번쯤 시도해 볼 만합니다.
글자 입력 대신 단축키가 실행될 때 해결 방법
다음 방법들을 순서대로 시도해 보세요:
- 고정 키 및 필터 키 비활성화
- WindowsInkWorkspace 비활성화
- 키보드 문제 해결사 실행
- 키보드 드라이버 재설치
1] 고정 키 및 필터 키 비활성화
때때로 고정 키(Sticky Keys)와 필터 키(Filter Keys)가 켜져 있으면 이런 문제가 발생할 수 있습니다. 이 기능들이 진짜 원인인지 확인하는 유일한 방법은 비활성화해 보는 것입니다. Windows 설정 앱을 열어 고정 키와 필터 키를 꺼두세요.
Windows 11 사용자는 아래 단계에 따라 고정 키와 필터 키를 비활성화할 수 있습니다:
- Windows 11 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.
- 설정 앱에서 왼쪽 메뉴의 접근성을 선택합니다.
- 오른쪽 화면에서 아래로 스크롤하여 키보드 탭을 찾습니다.
- 키보드 페이지에서 고정 키와 필터 키 항목 옆의 스위치를 꺼서 두 기능을 모두 비활성화합니다.
고정 키나 필터 키 항목을 클릭하면 각 기능의 바로 가기 키, 키를 누를 때 경고음 울림 여부 등 세부 옵션을 확인할 수 있습니다. 필요하다면 이 옵션들도 함께 꺼두는 것이 좋습니다.
2] WindowsInkWorkspace 비활성화
위 방법으로 문제가 해결되지 않았다면 Windows Ink Workspace를 비활성화해 보세요. 이를 위해서는 레지스트리 값을 수정해야 합니다. 진행하기 전에 문제가 발생할 경우 복원할 수 있도록 반드시 레지스트리 백업을 먼저 만들어 두시기 바랍니다.
아래 단계를 따르세요:
Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
regedit를 입력하고 확인을 클릭하면 레지스트리 편집기가 열립니다. UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 '예'를 클릭합니다.
다음 경로로 이동합니다. 레지스트리 편집기 상단의 주소 표시줄에 경로를 붙여넣고 Enter 키를 눌러도 됩니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft
Microsoft 키를 확장합니다.
WindowsInkWorkspace 하위 키가 있는지 확인합니다. 없다면 새로 생성합니다. Microsoft 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > 키를 선택한 후 이름을 WindowsInkWorkspace로 지정합니다.
오른쪽 창에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택합니다.
새로 만든 값의 이름을 AllowWindowsInkWorkspace로 변경합니다.
해당 값을 두 번 클릭하고 값 데이터를 0으로 설정합니다.
시스템을 재부팅합니다.
3] 키보드 문제 해결사 실행
Windows에 내장된 키보드 문제 해결사를 실행해 보는 것도 좋은 방법입니다.
Windows 11 사용자는 아래 단계에 따라 키보드 문제 해결사를 실행할 수 있습니다:
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 설정 앱을 엽니다.
- 오른쪽 화면을 아래로 스크롤해 시스템 > 문제 해결 항목을 찾아 클릭합니다.
- 추가 문제 해결사를 클릭합니다.
- Windows 11에서 사용 가능한 문제 해결사 목록이 표시되면 그중 키보드 문제 해결사를 찾습니다.
- 키보드 옆의 실행 버튼을 클릭해 문제 해결사를 시작합니다.
4] 키보드 드라이버 재설치
장치 관리자를 통해 키보드 드라이버를 제거한 후, 제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 내려받아 설치해 보시기 바랍니다. 이 방법 역시 문제 해결에 효과적일 수 있습니다.
이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.
키보드가 입력되지 않는 이유는?
노트북 키보드나 외장 키보드가 정상적으로 작동하지 않는 데에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 가장 흔한 원인은 키보드 키 아래에 먼지와 이물질이 쌓인 것입니다. 먼지가 쌓이면 키가 회로와 제대로 접촉하지 못해 컴퓨터가 해당 키의 입력을 인식하지 못하게 됩니다. 따라서 첫 번째 조치로 키보드를 깨끗이 청소해야 합니다.
유선 키보드의 경우 연결 불량이나 케이블 손상도 원인이 될 수 있습니다. 키보드가 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. 키보드를 다른 컴퓨터에 연결해 정상 작동하는지 점검할 수도 있습니다. USB 포트 자체의 고장 때문일 가능성도 있으므로, 다른 USB 포트에 꽂아 확인해 보는 것이 좋습니다.
하드웨어에 이상이 없다면 키보드 드라이버가 손상되었거나 오래되었을 가능성이 큽니다. 이 경우 드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 롤백하거나 재설치해 보시기 바랍니다.
키보드를 정상 상태로 되돌리는 방법
키보드 설정을 기본값으로 초기화하면 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다. 이를 통해 기본 키보드 배치를 복원할 수 있습니다. 또한 키보드가 제대로 작동하지 않는다면 키보드 초기화를 시도해 볼 수도 있습니다.
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