Windows의 명령 프롬프트나 PowerShell에서 IP Config 명령을 실행할 때 많은 사용자가 "인터페이스 이더넷을 갱신하는 동안 오류가 발생했습니다(An error occurred while renewing interface Ethernet)"라는 오류 메시지를 접하게 됩니다. 오류 메시지의 두 번째 부분에는 다음과 같은 내용이 포함될 수 있습니다.
- 이더넷 액세스가 거부됨(Access is denied)
- DHCP 서버에 연결할 수 없음(Unable to contact your DHCP server)
- 네트워크 제어 블록에 지정된 이름이 원격 어댑터에서 사용 중임
- 소켓에 액세스하려는 시도가 있었음
- RPC 서버를 사용할 수 없음
- 개체가 이미 있습니다
- 데이터가 잘못되었습니다
- DHCP 클라이언트가 이 네트워크에서 이미 사용 중인 IP 주소를 획득했습니다
- 사용자가 작업을 취소했습니다
이러한 오류는 IP 주소 충돌 때문에 발생하거나, 네트워크 설정, 네트워크 어댑터 또는 라우터에 문제가 있을 때 나타날 수 있습니다. 원인이 무엇이든 아래의 방법들을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
'인터페이스 이더넷을 갱신하는 동안 오류가 발생했습니다' 오류 해결하기
"인터페이스 이더넷을 갱신하는 동안 오류가 발생했습니다" 오류를 수정하기 위해 시도해 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다. 전체 목록을 살펴보고 자신의 상황에 맞는 방법을 적용해 보세요.
- Windows 네트워크 진단 도구 실행
- Winsock 재설정, TCP/IP 해제, DNS 플러시, 프록시 재설정
- DHCP 클라이언트 서비스 사용
- 방화벽 임시 비활성화
- 네트워크 초기화 사용
이제 각 방법을 하나씩 자세히 알아보겠습니다.
1] Windows 네트워크 진단 도구 실행
Windows OS에 내장된 다양한 네트워크 문제 해결사는 네트워크 연결 문제를 자동으로 해결해 줄 수 있습니다. 먼저 문제 해결사를 실행해 보고, 이 방법으로 해결되지 않으면 이후의 다른 방법들을 시도해 보세요.
시작하려면 Windows 작업 표시줄의 네트워크 연결 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 문제 해결(Troubleshoot Problem)을 선택하여 Windows 진단 도구를 실행합니다. 그런 다음 문제가 발생하는 이더넷을 선택하고 다음을 클릭합니다.
Windows가 자동으로 네트워크 구성과 장치를 검사하여 잠재적인 문제를 식별합니다. 문제가 감지되면 해당 내용을 표시하고 자동으로 해결할 것인지 묻습니다.
대부분의 경우 Windows가 오류를 진단해 줍니다. 문제 해결이 완료되면 IP 주소를 해제한 후 다시 갱신하여 문제가 지속되는지 확인하세요.
2] Winsock 재설정, TCP/IP 해제, DNS 플러시, 프록시 재설정
TCP/IP 자체에 문제가 있는 경우, 네트워크 관련 설정을 몇 가지 재설정하면 대체로 해결됩니다. 이 과정을 통해 불안정했던 네트워크가 안정화됩니다.
Winsock을 재설정하려면 명령 프롬프트를 사용합니다. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 다음 명령어를 차례로 입력하여 Winsock을 재설정합니다.
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset
Winsock 재설정이 끝나면 TCP/IP를 해제해야 합니다. 다음 명령어를 사용하세요.
ipconfig /release
DNS 캐시를 플러시하려면 다음 명령어를 입력합니다.
ipconfig /flushdns
프록시를 재설정하려면 다음 명령어를 사용합니다.
netsh winhttp reset proxy
또는 TCP/IP 해제, DNS 플러시, Winsock 재설정, 프록시 재설정을 한 번에 수행할 수 있는 배치 파일을 활용하는 방법도 있습니다.
모든 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
3] DHCP 클라이언트 서비스 사용
문제의 원인이 의외로 단순할 수도 있습니다. 일부 경우에는 DHCP 클라이언트 서비스가 비활성화되어 있어 이 오류가 발생합니다. 이를 해결하려면 해당 서비스를 활성화해야 합니다. 시작 메뉴에서 서비스(Services)를 실행하고, 서비스 목록에서 "DHCP 클라이언트"를 찾은 후 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 실행을 선택합니다.
서비스가 이미 실행 중이라면 서비스를 다시 시작해 보는 것이 좋으며, 이후 문제가 해결되는지 확인합니다.
마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 점검합니다.
4] 방화벽 임시 비활성화
문제가 여전히 지속된다면 Windows 방화벽을 일시적으로 비활성화한 상태에서 IP 주소를 해제하고 갱신해 보세요. 단, 방화벽이 꺼져 있는 동안에는 컴퓨터가 바이러스와 맬웨어에 취약해지므로 그 사이에 파일을 다운로드하지 않도록 반드시 주의해야 합니다.
5] 네트워크 초기화 사용
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면 네트워크 초기화(Network Reset) 기능을 사용하여 네트워크 어댑터를 다시 설치하고 네트워킹 구성 요소를 기본 설정으로 되돌릴 수 있습니다.
이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.