Windows 11에서 Microsoft Store를 통해 Amazon Appstore를 다운로드하는 도중 0x800700B7 오류 코드가 나타나는 경우가 있습니다. Amazon Appstore를 받을 때든, Android용 Windows 하위 시스템(WSA)을 설치할 때든, 아래의 해결 방법을 순서대로 따라 하면 문제를 해결할 수 있습니다.
오류 0x800700B7이 발생하는 이유
Android용 Windows 하위 시스템은 Microsoft Store에서 제공되는 Amazon Appstore와 함께 설치해야 정상적으로 사용할 수 있습니다. 이 두 가지가 준비되어야 Windows 11 PC에서 안드로이드 앱을 실행할 수 있습니다. 그런데 설치 과정에서 0x800700B7 오류가 발생한다면, 대체로 Microsoft Store 캐시에 문제가 있다는 신호입니다. 또한, 이전에 Android용 Windows 하위 시스템을 설치했다가 삭제한 뒤 다시 내려받으려는 경우에도 같은 오류가 자주 나타납니다.
이 문제는 대부분 Microsoft Store 캐시를 초기화하면 해결됩니다. 캐시 초기화로도 해결되지 않는다면 아래의 다른 방법들을 차례로 시도해 보세요.
오류 0x800700B7을 수정하려면 다음 단계를 진행합니다:
- Microsoft Store 캐시 초기화
- LocalCache 폴더 삭제
- Microsoft Store 앱 초기화
- 시스템 복원 지점 사용
1] Microsoft Store 캐시 초기화
0x800700B7 오류가 잘못된 캐시 때문에 발생하기 때문에 가장 먼저 시도해야 할 방법입니다. Windows 11에서 Microsoft Store 캐시를 초기화하려면 다음과 같이 진행하세요:
- 작업 표시줄 검색 상자에 cmd를 입력합니다.
- 관리자 권한으로 실행 옵션을 클릭합니다.
- 사용자 계정 컨트롤 창이 뜨면 예를 클릭합니다.
- 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다: wsreset.exe
- 명령 실행이 끝나면 PC를 재부팅합니다.
이후 Microsoft Store에서 Amazon Appstore를 다시 다운로드해 보세요. 대부분의 경우 이 단계만으로 문제가 해결되지만, 여전히 오류가 발생한다면 아래의 방법을 계속 시도해 보세요.
2] LocalCache 폴더 삭제
이전에 Android용 Windows 하위 시스템을 설치했다가 제거한 적이 있다면, 남아 있는 캐시 파일 때문에 같은 오류가 반복될 수 있습니다. 이 경우 해당 캐시가 저장된 폴더를 직접 삭제해야 합니다. 파일 탐색기에서 아래 경로로 이동하세요:
C:\Users\사용자이름\AppData\Local\Packages\MicrosoftCorporationII.WindowsSubsystemForAndroid_8wekyb3d8bbwe
해당 폴더 안에서 LocalCache라는 이름의 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 삭제를 선택합니다. 이후 PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
3] Microsoft Store 앱 초기화
Microsoft Store 앱 자체에 문제가 있을 때도 효과적인 방법입니다. 별도의 서드파티 프로그램 없이 Windows 설정에서 간단히 처리할 수 있다는 점이 장점입니다. Microsoft Store 앱을 초기화하려면 다음 단계를 따르세요:
- Win+I 키를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
- 왼쪽 메뉴에서 앱 섹션으로 이동합니다.
- 설치된 앱(앱 및 기능) 메뉴를 클릭합니다.
- 목록에서 Microsoft Store를 찾습니다.
- 점 세 개(⋯) 아이콘을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
- 초기화 버튼을 클릭합니다.
- 확인 창에서 다시 초기화 버튼을 눌러 변경 사항을 확정합니다.
완료 후 PC를 재시작하고 Android용 Windows 하위 시스템을 정상적으로 다운로드할 수 있는지 확인합니다.
4] 시스템 복원 지점 사용
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면 마지막 수단으로 시스템 복원 지점을 활용할 수 있습니다. 미리 만들어 둔 시스템 복원 지점이 있다면 이를 사용해 PC를 이전 상태로 되돌린 뒤, Microsoft Store에서 Android용 Windows 하위 시스템을 오류 없이 다시 설치해 보세요.
지금까지 Windows 11에서 Android용 Windows 하위 시스템 다운로드 시 발생하는 0x800700B7 오류를 해결하는 방법을 알아보았습니다. 이 가이드가 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.
Android용 Windows 하위 시스템은 어떻게 설치하나요?
미국에 거주 중이라면 Microsoft Store에서 바로 Amazon Appstore를 검색해 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 미국 외 지역에 거주하는 경우에는 설치 번들 파일을 직접 내려받아 수동으로 설치하는 방법을 사용해야 합니다.
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