그래픽 카드가 일정 시간 안에 운영체제에 신호나 입력에 대한 응답을 보내지 못하면 문제가 발생합니다. 이러한 현상을 시간 초과 감지 및 복구(Timeout Detection and Recovery, 이하 TDR)라고 부릅니다. 이번 글에서는 TDR 오류의 주요 원인과 재발을 막기 위한 해결 방법을 자세히 알아보겠습니다.
TDR 오류가 발생하면 화면에 다음 파일 중 하나와 관련된 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
- ATIKMDAG.sys
- ATI2DVAG.sys
- ATI2CQAG.dll
- ATIVPK.sys
- AMD2DVAG.sys
- AMDKMDAG.sys
- AMDVPK.sys
AMD 드라이버 시간 초과 감지 및 복구 오류 해결 방법
최근 새로운 운영체제를 설치했거나 3D 게임·응용 프로그램을 실행했다면 AMD 드라이버를 접했을 가능성이 높습니다. AMD(Advanced Micro Devices)는 오랜 수명과 업계 최고 수준의 사용자 만족도를 자랑하는 드라이버를 제공하는 기업입니다. 하지만 간혹 알려지지 않은 문제로 인해 TDR 오류가 발생하기도 하는데요. 아래의 문제 해결 단계를 차근차근 따라 하면 오류를 근본적으로 해결할 수 있습니다.
- 운영체제를 최신 상태로 유지하기
- 시스템 파일 검사기(SFC)로 손상된 시스템 파일 복구하기
- AMD 클린업 유틸리티 사용하기
- 불량 하드웨어 교체하기
- 불안정한 오버클럭과 과열 문제 해결하기
일반적으로 운영체제가 그래픽 카드로부터 일정 시간(기본값 2초) 내에 응답을 받지 못하면 그래픽 카드를 자동으로 초기화합니다. 대부분의 경우 이 과정만으로 문제가 해결되지만, 윈도우 업데이트 누락, 손상된 레지스트리나 시스템 파일, 결함이 있는 그래픽 드라이버, 불안정한 오버클럭과 과열, 하드웨어 고장 등이 겹치면 TDR 오류로 이어질 수 있습니다. 다음 방법으로 문제를 하나씩 해결해 보세요.
1. 운영체제를 최신 상태로 유지
소프트웨어 업데이트에는 알려진 문제에 대한 수정 사항과 지원 하드웨어에 대한 최적화가 포함되어 있으므로 시스템을 항상 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 설정 > Windows 업데이트에서 권장 업데이트와 중요 업데이트가 남아 있지 않은지도 함께 확인하세요.
2. 시스템 파일 검사기(SFC)로 손상된 시스템 파일 복구
시간이 지나면 삭제된 서드파티 응용 프로그램의 잔여 레지스트리 항목이나 시스템 파일 버전 충돌로 인해 운영체제 성능이 저하될 수 있습니다. 이때 시스템 파일 검사기(System File Checker) 도구를 사용하면 손상되거나 누락된 윈도우 시스템 파일을 검색하고 복원할 수 있습니다.
명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 뒤 sfc /scannow 명령을 입력하고 검사가 완료될 때까지 기다리면 됩니다. 완료 후 시스템을 재시작하면 변경 사항이 적용됩니다.
3. AMD 클린업 유틸리티 사용
위 방법 대신 AMD 공식 클린업 유틸리티를 다운로드해 실행할 수도 있습니다. 이 도구는 윈도우 7 이상 시스템에서 이전에 설치된 AMD 드라이버 파일, 레지스트리, 드라이버 스토어를 철저히 검사하여 깨끗하게 제거해 줍니다. AMD 공식 지원 사이트에서는 제어판의 '프로그램 및 기능'을 통한 일반적인 제거 절차가 실패했을 때 이 방법을 사용할 것을 권장합니다.
4. 불량 하드웨어 교체
하드웨어는 정상적인 사용 중에도 마모로 인해 오작동을 일으키거나, 특정 장치와 호환되지 않아 TDR 오류의 원인이 될 수 있습니다. CPU, 그래픽 카드, 메모리, 저장장치, 파워 서플라이(PSU)가 모두 메인보드 및 BIOS 버전과 호환되는지 먼저 확인하세요.
메인보드 제조사 웹사이트에서 제공하는 하드웨어 호환 목록(QVL, Qualified Vendor List)을 참고하는 것도 좋은 방법입니다. 또한 파워 서플라이가 그래픽 카드의 요구 사양을 충족하는지, PSU 케이블이 그래픽 카드에 제대로 연결되어 있는지 점검하세요. 그래픽 카드를 PCIe 슬롯에 다시 장착해 보고, 가능하다면 다른 PCIe 슬롯이나 다른 시스템에서 테스트해 보는 것도 도움이 됩니다.
5. 불안정한 오버클럭과 과열 문제 해결
마지막으로 CPU, 그래픽 카드, 시스템 메모리의 불안정한 오버클럭이나 과열 역시 TDR 오류를 유발할 수 있는 요인입니다. 해당 구성 요소를 수동으로 오버클럭했다면 공장 출하 기본값으로 되돌린 후 오류가 계속되는지 확인하세요. 이 경우 BIOS, 오버클럭 전용 유틸리티 또는 그래픽 드라이버 메뉴에서 설정을 초기화해야 할 수 있습니다.
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자주 묻는 질문
가장 최신 AMD 프로세서는 무엇인가요?
AMD의 최신 데스크톱 프로세서는 라이젠 9000 시리즈입니다. 이 시리즈는 게임과 스트리밍, 콘텐츠 제작까지 폭넓은 작업을 강력하게 처리하며, 이전 세대 대비 한 단계 향상된 성능을 자랑합니다. 멀티코어 성능이 크게 개선되어 고사양 작업에도 적합합니다.
AMD 라이젠과 인텔 중 어느 것이 더 나은가요?
AMD 라이젠과 인텔 코어 CPU는 전반적으로 비슷한 성능을 제공하지만, AMD 라이젠은 여러 작업을 동시에 처리하는 멀티태스킹에 강점이 있고, 인텔 코어는 단일 코어 성능이 빠르다는 평가를 받습니다. 게임용, 작업용 등 자신의 용도에 맞게 선택하는 것이 가장 좋습니다.