FIFA 22를 실행하거나 플레이하는 도중 '서버 데이터에 액세스하는 중 오류가 발생했습니다(There was an error accessing server data)'라는 메시지가 표시된다면, 이 글이 문제 해결에 도움이 될 것입니다. 서버 자체의 문제는 사용자가 직접 고칠 수 없지만, 게임이 보안 프로그램에 의해 차단되고 있을 때도 동일한 오류가 발생할 수 있습니다. 지금부터 이 문제를 해결할 수 있는 방법들을 하나씩 살펴보겠습니다.
FIFA 22 볼타에서 서버 데이터 액세스 오류가 발생하는 이유
아래 방법들을 시도하려면 관리자 권한이 있는 계정이 필요합니다. FIFA 22 볼타에서 '서버 데이터 액세스 오류'가 발생하는 주요 원인은 다음과 같습니다.
- EA 서버 문제
- 네트워크 문제
- 보안 시스템에 의한 차단
- 방화벽 문제
시작하기 전에 Windows 11/10 운영체제와 게임이 모두 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 먼저 확인하세요.
1. EA 서버 문제 확인
모든 온라인 게임은 전용 서버를 통해 운영되며, 게임이 서버에 연결하지 못하면 오류가 발생합니다. 주로 EA 서버가 다운되었거나 서비스 자체에 문제가 있을 때 나타납니다. 서버 상태를 확인하는 가장 빠른 방법은 소셜 미디어에서 많은 사용자들이 같은 문제를 언급하고 있는지 살펴보는 것입니다. Downdetector 같은 사이트에서도 서버 다운 여부를 실시간으로 추적하고 있으니 함께 참고하세요. 그래도 명확하지 않다면 EA 고객 지원팀에 문의하여 공식 답변을 받아보는 것이 좋습니다.
2. 네트워크 문제 점검
EA 서버에 문제가 없다면 다음으로 인터넷 연결 상태와 네트워크를 점검해야 합니다. 인터넷 연결 확인은 간단합니다. 웹사이트 하나를 열어 정상적으로 접속되는지만 확인하면 됩니다.
인터넷 연결에 문제가 없다면 네트워크 자체를 점검할 차례입니다. Windows에는 기본 제공되는 네트워크 문제 해결사가 여러 개 있습니다.
- Win + I 키를 눌러 Windows 설정을 엽니다
- 시스템 > 문제 해결 > 다른 문제 해결사로 이동합니다
- 다음 항목을 찾아 하나씩 실행합니다
- 인터넷 연결 – 인터넷 연결의 안정성을 진단합니다
- 네트워크 어댑터 – Wi-Fi를 포함한 네트워크 어댑터 문제를 해결합니다
- 수신 연결 – 컴퓨터로 들어오는 연결 및 Windows 방화벽 관련 문제를 찾아 수정합니다
- 각 문제 해결사를 모두 실행한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다
어댑터에 문제가 있었다면 문제 해결사가 작업을 마친 후 오류가 사라질 것입니다. 수신 연결 마법사에서 문제 징후가 표시되면 방화벽 설정을 확인해야 합니다.
3. 방화벽 문제 해결
다음으로 Windows 방화벽이 해당 애플리케이션을 차단했는지 확인해야 합니다. Microsoft 보안 프로그램은 정상적인 프로그램이라도 오탐(false positive)으로 판단해 차단하는 경우가 종종 있습니다.
- 시작 메뉴에서 'Windows 보안'을 검색해 실행합니다
- 방화벽 및 네트워크 보호로 이동합니다
- '방화벽을 통해 앱 허용'을 클릭합니다
- 허용되는 앱 창에서 '설정 변경' 버튼을 클릭합니다
- FIFA 애플리케이션 EXE 파일 또는 목록 항목을 찾아 공용과 개인 체크박스를 모두 선택합니다
- 목록에 없다면 '다른 앱 허용' 버튼을 클릭한 후 FIFA 22를 선택하고 변경 사항을 적용합니다
게임을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
4. 보안 시스템 차단 해제
마지막으로 확인할 것은 보안 시스템이 애플리케이션의 인터넷 접근을 차단하는 경우입니다. 차단 여부와 해제 방법은 보안 프로그램마다 다르므로, 여기서는 Windows 보안을 기준으로 설명하겠습니다.
- Windows 보안을 엽니다
- 앱 및 브라우저 컨트롤 > 평판 기반 보호 설정으로 이동합니다
- FIFA 22 또는 관련 파일이 차단되었다는 메시지나 알림이 있는지 확인합니다
- 차단 기록이 있다면 반드시 허용으로 변경합니다
이런 앱들은 대부분 평판 기반 보호 항목 아래에 표시되므로, 해당 위치에서 차단을 해제해야 합니다.
이 글이 도움이 되어 FIFA 22 볼타의 서버 데이터 액세스 오류를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다.
자주 묻는 질문: FIFA 22가 실행되지 않는 이유는?
FIFA 22가 실행되자마자 크래시가 발생한다면, 먼저 PC가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하세요. 대부분의 게임은 사양이 부족할 때 크래시가 발생합니다. 물론 방화벽이나 시스템 보안에 의해 게임이 차단되지 않았다는 전제 하입니다. 최소 요구 사항은 다음과 같습니다. 64비트 Windows 10, Athlon X4 880K @4GHz 또는 동급 / Core i3-6100 @3.7GHz 또는 동급 / 메모리 8GB / Radeon HD 7850 또는 동급 (NVIDIA 기준 GeForce GTX 660 또는 동급).