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Microsoft는 Windows 11의 새로운 인쇄 문제를 인정합니다.

PC에 Windows 11을 설치한 후 인쇄 서버 클라이언트에 문제가 발생했다면 혼자가 아닙니다. Microsoft는 Windows 11 시스템이 엔터프라이즈 네트워크에 프린터를 설치하지 못하게 하는 다양한 버그를 인정했습니다. (Bleeping Computer를 통해).

회사는 HTTP 연결을 통해 프린터에 액세스하는 Windows PC에서 첫 번째 인쇄 문제가 발견되었다고 말합니다. Microsoft는 Windows Health 대시보드에 "클라이언트가 프린터를 설치하기 위해 서버에 연결할 때 디렉터리 불일치가 발생하여 설치 프로그램 파일이 잘못 생성됩니다. 결과적으로 드라이버가 다운로드되지 않을 수 있습니다."라고 썼습니다.

그 외에도 Microsoft는 두 번째 문제가 특히 IPP(인터넷 인쇄 프로토콜)를 통해 프린터를 설치하려는 조직에 영향을 미친다는 것을 확인했습니다. 이러한 버그는 Windows의 수많은 클라이언트 및 서버 버전에 영향을 미치며 이 페이지에서 알려진 시스템의 전체 목록을 찾을 수 있습니다.

마지막으로 인쇄 서버가 기본 설정으로만 인쇄할 수 있는 세 번째 알려진 문제가 있습니다. “이 문제는 프린터 속성이 포함된 데이터 파일의 부적절한 빌드로 인해 발생합니다. 이 데이터 파일을 수신한 클라이언트는 파일 내용을 사용할 수 없으며 대신 기본 인쇄 설정으로 진행합니다. 기본 인쇄 설정을 사용하고 클라이언트에 제공할 사용자 지정 설정이 없는 서버는 영향을 받지 않습니다.”라고 회사는 설명했습니다.

다행히 Redmond 거인은 앞서 언급한 버그를 적극적으로 조사하고 있으며 향후 업데이트에서 Windows 11 사용자를 위한 패치를 출시할 계획입니다. 해결 방법으로 Microsoft는 IT 관리자가 패키지 드라이버를 수동으로 복사하거나 영향을 받는 Windows 11 컴퓨터에서 프린터 설정을 조정해야 한다고 권장했습니다. 그러나 이전 버전의 Windows를 실행하는 사용자는 이러한 인쇄 문제를 해결하기 위해 10월 패치 화요일 누적 업데이트를 설치할 수 있습니다.

당신이 그것을 놓친 경우를 대비하여 Brother는 최근 USB 케이블을 통해 연결할 때 다양한 프린터 모델이 Windows 11에서 문제를 겪고 있음을 확인했습니다. 회사는 현재 이 문제를 조사하고 있으며 사용자에게 USB 연결을 피하라고 조언했습니다.