블루투스 기술은 스마트폰, 스피커, 헤드폰, 프린터처럼 블루투스를 지원하는 기기들을 무선으로 연결해 파일을 주고받을 수 있게 해줍니다. 일상적으로 이어폰, 마우스, 키보드 등을 연결할 때도 널리 사용되죠. Windows 10에서는 설정 앱, 알림 센터(액션 센터), 장치 관리자를 통해 블루투스를 손쉽게 켜거나 끌 수 있습니다.
하지만 간혹 블루투스가 꺼져 있는데도 켤 수 있는 토글 버튼이 보이지 않거나, 장치 관리자에서 블루투스 항목 자체가 사라지는 경우가 발생합니다. 알림 센터나 장치 관리자에서 블루투스 옵션을 찾을 수 없다면, 아래의 해결 방법을 순서대로 적용해 보세요.
Windows 10에서 블루투스 켜는 방법
먼저 Windows 10에서 블루투스를 켜는 기본적인 세 가지 방법부터 살펴보겠습니다.
설정 앱에서 켜기
- Windows + X 키를 누른 후 '설정'을 선택합니다.
- '장치' → '블루투스 및 기타 디바이스'로 이동합니다.
- 블루투스 토글을 켬으로 전환합니다.
알림 센터에서 켜기
작업표시줄 오른쪽 끝에 있는 알림 센터 아이콘을 클릭해서도 블루투스를 켤 수 있습니다.
- 작업표시줄 우측 하단의 알림 센터 아이콘을 클릭합니다.
- 빠른 작업 타일 중 '블루투스'를 클릭하여 켜거나 끕니다.
장치 관리자에서 켜기
장치 관리자를 통해서도 블루투스 기능을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '장치 관리자'를 선택합니다.
- 'Bluetooth' 항목을 확장하고, 해당 블루투스 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '디바이스 사용' 또는 '디바이스 사용 안 함'을 선택합니다.
장치 관리자에서 블루투스가 사라진 경우 해결 방법
위 방법으로도 알림 센터에 블루투스 옵션이 나타나지 않거나, 토글 버튼이 없고 장치 관리자에서 블루투스 항목이 보이지 않는다면 아래 해결책들을 하나씩 적용해 보세요.
1. Windows 업데이트 설치
최신 Windows 업데이트를 설치하면 보안 개선과 버그 수정은 물론, 블루투스 드라이버를 포함한 최신 드라이버도 함께 다운로드됩니다.
- Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- '업데이트 및 보안' → 'Windows 업데이트'로 이동합니다.
- '업데이트 확인' 버튼을 눌러 Microsoft 서버에서 최신 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.
- 완료되면 업데이트 여부와 관계없이 PC를 재부팅한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
2. 숨겨진 장치 표시
어떤 이유로 블루투스 항목이 숨겨져 있을 수 있습니다. 숨겨진 장치를 표시하고 하드웨어 변경 사항을 검색해 보세요.
- 실행 창(Win+R)에 devmgmt.msc를 입력해 장치 관리자를 엽니다.
- 상단 메뉴에서 '보기' → '숨겨진 장치 표시'를 클릭합니다.
- 다시 '동작' 메뉴에서 '하드웨어 변경 사항 검색'을 실행합니다.
3. 블루투스 드라이버 업데이트
숨겨진 장치 표시 후 블루투스 항목이 나타났다면 드라이버를 업데이트하세요. 그래도 장치 관리자에 블루투스가 나타나지 않는다면 다음 단계에 따라 드라이버를 직접 설치해야 합니다.
장치 관리자에서 드라이버 업데이트
- 장치 관리자를 열고 'Bluetooth' 항목을 찾아 확장합니다.
- 'Generic Bluetooth Radio'(일반 블루투스 어댑터)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
- '드라이버를 어떻게 검색하시겠습니까?'라는 질문이 나오면 '드라이버 자동 검색'을 클릭하여 Windows가 Microsoft 서버에서 최신 블루투스 드라이버를 받도록 합니다.
제네릭(일반) 블루투스 드라이버 수동 설치
- 장치 관리자에서 'Bluetooth'를 확장합니다.
- 'Generic Bluetooth Radio'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
- '내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기'를 클릭합니다.
- '컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택'을 클릭합니다.
- 목록에서 블루투스 드라이버를 선택하고 '다음'을 눌러 제네릭 블루투스 드라이버를 설치합니다.
제조사 웹사이트에서 드라이버 설치
많은 Windows 10 사용자가 제조사 웹사이트에서 최신 블루투스 드라이버를 다운로드해 설치함으로써 이 문제를 해결했습니다. 예를 들어 Dell 노트북을 사용한다면 Dell 지원 페이지에 접속하세요. 사용 중인 기기 모델에 맞는 최신 블루투스 드라이버를 다운로드하여 설치한 후, PC를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
4. 블루투스 서비스 확인
Windows + R 키를 누르고 services.msc를 입력한 후 확인을 클릭하면 Windows 서비스 콘솔이 열립니다. 아래 서비스들을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '속성'을 선택하고, 시작 유형이 '자동'으로 설정되어 있는지 확인하세요.
- Bluetooth Handsfree Service
- Bluetooth Audio Gateway Service
- Bluetooth Support Service
- Bluetooth User Support Service
위 서비스들이 실행 중이 아니라면 해당 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '시작'을 누르세요.
5. 블루투스 문제 해결사 실행
Windows에 내장된 블루투스 문제 해결사를 실행하면 블루투스 기기 문제를 자동으로 진단하고 수정할 수 있습니다.
- 시작 메뉴에서 '문제 해결 설정'을 검색해 첫 번째 결과를 선택합니다.
- '추가 문제 해결사' 링크를 클릭합니다.
- 'Bluetooth'를 찾아 선택한 후 '문제 해결사 실행'을 클릭합니다.
- 블루투스 정상 작동을 방해하는 문제를 자동으로 감지·수정하고, 손상되었거나 오래된 드라이버도 점검합니다.
- 진단이 완료되면 PC를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
6. 빠른 시작 비활성화
경우에 따라 빠른 시작(Fast Startup) 기능을 끄면 이 문제가 성공적으로 해결됩니다. 아래 단계에 따라 Windows 10의 빠른 시작을 비활성화해 보세요.
- 제어판을 열고 '하드웨어 및 소리' → '전원 옵션'으로 이동합니다.
- 왼쪽 창에서 '전원 단추 작동 설정'을 클릭합니다.
- '현재 사용할 수 없는 설정 변경'을 클릭해 설정을 편집합니다.
- '빠른 시작 켜기' 체크박스를 해제하고 '변경 내용 저장'을 클릭합니다.
추가로, 시스템 파일 검사기(SFC) 유틸리티를 실행하면 블루투스와 관련된 시스템 파일이 손상되었거나 누락된 경우 이를 감지하고 복원할 수 있으니 함께 시도해 보는 것도 좋습니다.