USB 장치를 물리적으로 제거한 적이 없는데도 갑자기 연결이 끊겼다가 다시 연결되는 현상이 반복되고 있나요? 이는 하드웨어 또는 드라이버 문제일 가능성이 높습니다. 가장 먼저 확인해야 할 것은 해당 USB 장치가 다른 컴퓨터에서 정상적으로 작동하는지 여부입니다. USB 장치 자체에는 문제가 없다면, 결함이 있는 USB 포트, 손상된 USB 드라이버, 시스템 파일의 오류 또는 전원 옵션 설정이 원인일 수 있습니다. 아래에서 소개하는 해결 방법을 순서대로 적용하면 Windows 10에서 USB 장치가 반복적으로 연결 해제되는 문제를 해결할 수 있습니다.
USB 연결 해제 문제 해결 방법
먼저 USB 장치를 분리했다가 다른 USB 포트에 연결해 보세요. 포트 자체의 문제인지 확인할 수 있습니다.
또한 다른 USB 장치를 이 PC에 연결하여 USB 장치 자체에 결함이 있는지도 함께 점검해 보시기 바랍니다.
1. USB(Universal Serial Bus) 컨트롤러 드라이버 재설치
대부분의 경우 드라이버 문제로 인해 USB 장치가 제대로 작동하지 못합니다. USB 컨트롤러 드라이버를 다시 설치하면 많은 사용자가 이 문제를 해결했습니다.
- Windows 키 + R을 누르고 devmgmt.msc를 입력한 후 확인을 클릭합니다.
- 장치 관리자가 열리고 설치된 모든 드라이버 목록이 표시됩니다.
- 아래로 스크롤하여 '범용 직렬 버스 컨트롤러'를 확장하고 USB 드라이버와 관련된 항목을 찾습니다.
- 일반 USB 드라이브라면 'USB 대용량 저장 장치'로 표시됩니다.
- USB 3.0 장치라면 'USB 3.0 확장 가능 호스트 컨트롤러'를 찾으세요.
문제가 발생하는 USB 드라이브를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '디바이스 제거'를 선택합니다.
- 이제 USB 장치를 컴퓨터에서 분리하고 시스템을 재부팅합니다.
- 재부팅 후 USB 장치를 다시 연결하고 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
2. USB 드라이버의 전원 절약 옵션 비활성화
Windows는 전력 소비를 줄이기 위해 유휴 상태의 USB 장치를 자동으로 꺼버리는 기능을 가지고 있습니다. 이 설정이 원인일 수 있으므로 비활성화해 보세요.
- Windows 키 + X를 누르고 '장치 관리자'를 클릭합니다.
- '범용 직렬 버스 컨트롤러' 범주를 확장합니다.
- 'USB 대용량 저장 장치'를 더블클릭합니다.
- '전원 관리' 탭으로 이동하여 '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 옵션의 체크를 해제합니다.
3. USB 선택적 일시 중단 설정 비활성화
- Windows 키 + R을 누르고 powercfg.cpl을 입력한 후 확인을 클릭합니다.
- 전원 옵션 창이 열립니다.
- 현재 선택된 전원 계획에서 '설정 변경' 링크를 클릭합니다.
- '전원 계획 편집' 화면에서 '고급 전원 설정 변경'을 클릭합니다.
- 'USB 설정'을 찾아 확장한 후 'USB 선택적 일시 중단 설정'을 선택하고 설정 필드에서 '사용 안 함'을 선택합니다.
- '적용'을 클릭한 후 '확인'을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
4. CHKDSK 유틸리티 실행
Windows에 내장된 디스크 검사(chkdsk) 유틸리티를 실행하면 USB 드라이브나 기타 저장 장치에 존재하는 오류를 발견하고 수정할 수 있습니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
- chkdsk X: /r /f 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 여기서 X는 USB 드라이브 문자이며, /r과 /f는 chkdsk 매개변수입니다.
- 디스크 검사 유틸리티가 오류를 확인하고 수정하도록 합니다. 완료되면 USB 드라이브를 제거한 후 다시 연결해 보세요.
추가로, 시스템 파일 검사기(SFC) 유틸리티를 실행하여 USB 장치의 정상적인 작동을 방해할 수 있는 손상된 시스템 파일을 감지하고 복구하는 것도 좋은 방법입니다. 명령 프롬프트(관리자)에서 sfc /scannow 명령을 입력하면 됩니다.
위의 해결 방법들이 USB 장치가 무작위로 연결 해제되고 다시 연결되는 문제를 해결하는 데 도움이 되었나요? 아래 댓글을 통해 알려주세요.
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