최근 Windows 10 업데이트 후 노트북이 종료되지 않거나 잠자기 상태가 되지 않는 것을 보셨습니까? 많은 사용자가 종료 버튼을 클릭한다고 보고합니다. 회전하는 원이 있는 종료 창에서 몇 시간 동안 멈춰 있고, 일부 다른 사람들에게는 화면이 모두 검게 변하지만, 컴퓨터 자체는 계속 켜져 있고 실행 중이며 창을 강제로 종료하는 유일한 방법이 남아 있습니다. 전원 버튼을 누르고 있습니다.
이 문제의 가능한 원인은 많을 수 있지만 불완전한 Windows 10 종료의 주된 이유는 하이브리드 종료 기능(빠른 시작이라고도 함)입니다. 다시 잘못된 전원 구성 또는 백그라운드에서 실행 중인 응용 프로그램이 있으면 Windows 10이 제대로 종료되지 않을 수 있습니다. 이유가 무엇이든 시작 및 종료 관련 문제를 해결하기 위해 적용할 수 있는 몇 가지 솔루션에는 Windows 10이 종료되지 않거나 절전 모드가 포함됩니다.
Windows 10이 종료되지 않음
우선, 인내심을 갖고 몇 분 더 기다리십시오. Windows가 제대로 종료되는지 확인하십시오. 그러나 개선 사항이 보이지 않으면 전원이 완전히 꺼질 때까지 전원 버튼을 5-10초 동안 길게 눌러 창을 강제로 종료하는 원인이 되는 검은색 화면이 계속 종료되거나 검은 화면이 표시됩니다.
노트북 컴퓨터 전원 재설정
- 노트북 사용자인 경우 완전히 종료
- 이제 전원 어댑터를 뽑고 배터리를 제거합니다.
- 데스크톱 사용자인 경우 컴퓨터 전원이 꺼져 있는지 확인한 다음 전원 케이블, VGA 케이블을 포함한 모든 장치를 분리합니다.
- 이제 전원 버튼을 5~10초 동안 길게 누릅니다(노트북과 데스크톱 모두 해당)
- 모든 것을 이전과 같이 연결하고 노트북에 배터리를 추가한 다음 이것이 도움이 되는지 확인하기 위해 Windows를 시작합니다.
전원 문제 해결사 실행
전원을 절약하기 위해 컴퓨터 전원 설정 문제를 감지하고 수정하는 내장된 전원 문제 해결 도구를 실행합니다.
- 키보드 단축키 Windows + X를 누르고 설정을 선택합니다.
- 업데이트 및 보안을 클릭한 다음 문제 해결을 클릭합니다.
- 여기 가운데 창에서 전원을 클릭하고 아래 이미지와 같이 문제 해결사를 실행합니다.
- 이것은 잘못된 전원 구성으로 인해 Windows 10이 올바르게 종료되거나 종료되지 않는지 확인하고 수정합니다.
또한 여기에서 보류 중인 업데이트 버그로 인해 Windows가 제대로 종료되지 않는지 감지하고 수정하는 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다. 완료되면 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
빠른 시작 비활성화
빠른 시작은 Windows 8에서 처음 도입되었습니다. 이제 이것은 Microsoft Windows의 핵심 기능 중 하나이며 더 빠르게 부팅하는 데 도움이 됩니다. 그러나이 멋진 기능은 일부 구형 PC 또는 랩톱의 종료 문제의 원인이 될 수 있습니다. 따라서 Windows 10 또는 8.1에서 종료 문제가 발생하면 빠른 시작 기능을 일시적으로 해제하는 것이 좋습니다.
- 먼저 키보드에서 Windows + X를 누르고 전원 옵션을 선택한 다음 추가 전원 설정을 클릭합니다. 그러나 해당 옵션이 표시되지 않으면 제어판\시스템 및 보안\전원 옵션으로 이동할 수 있습니다.
- 이제 전원 버튼 작동 설정을 클릭합니다.
- 그런 다음 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭합니다.
- 이제 빠른 시작 켜기(권장)를 선택 해제합니다.
- 설정을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 확인, 문제가 해결되면 창이 제대로 종료되지 않습니다.
Intel Management Engine 인터페이스에서 구성
- Windows 단축키 Win + X를 사용하여 점프 목록을 실행하고 장치 관리자를 선택하십시오.
- 여기에서 시스템 장치 항목을 확장한 다음 탐색하고 Intel 관리 엔진 인터페이스를 두 번 클릭합니다.
- 전원 관리 탭을 선택합니다(해당 탭이 있는 경우).
- 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음을 선택 취소합니다.
참고:데스크톱 컴퓨터를 사용하는 경우 전원 관리 탭이 없을 수 있습니다. 이 단계를 건너뛰고 다음 해결 방법 "IMEI 드라이버 업데이트"를 따르십시오.
IMEI 드라이버 업데이트
- 기기 관리자를 다시 엽니다. 시스템 기기 항목을 확장합니다.
- Intel 관리 엔진 인터페이스를 탐색하고 두 번 클릭합니다.
- Intel 관리 엔진 인터페이스의 드라이버 탭으로 이동합니다.
- 드라이버 업데이트 버튼을 클릭합니다.
공식 웹사이트에서 드라이버 파일을 다운로드한 경우 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기 옵션을 선택할 수 있습니다.
화면에 표시되는 지침에 따라 IMEI 드라이버를 Windows 10과 호환되는 최신 버전으로 업데이트하세요.
전원 계획을 기본값으로 재설정
때때로 이 문제의 원인은 전원 계획 설정일 수 있습니다. 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 다음을 수행하여 전원 계획 설정을 기본값으로 재설정하십시오.
- 제어판을 열고 전원 옵션으로 이동
- 현재 전원 계획을 찾아 옆에 있는 계획 설정 변경을 클릭합니다.
- 다음 고급 전원 설정 변경을 클릭합니다.
- 계획 기본값 복원 버튼을 클릭하는 옵션이 있는 새 창이 열립니다.
- 이제 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
배터리 드라이버 제거/설치(노트북만 해당)
Windows 10 노트북에서 이 문제가 발생하는 경우 배터리 드라이브를 제거하고 다시 설치하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
- 먼저 노트북을 완전히 종료하고 전원 코드를 분리합니다.
- 이제 배터리를 제거합니다(고정된 경우 제거할 필요 없음).
- 전원 코드 연결 및 컴퓨터 재부팅
- Windows 키 + X 키보드 단축키를 누르고 장치 관리자를 선택합니다.
- 여기에서 배터리 확장> Microsoft ACPI 호환 시스템을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거를 클릭합니다.
- 이제 컴퓨터를 종료하고 전원 코드를 제거하십시오.
- 배터리를 연결한 다음 전원 코드를 연결하고 컴퓨터를 재부팅하여 자동으로 드라이버를 설치합니다.
손상된 시스템 파일 수정
Windows 종료 문제는 시스템 파일이 손상되거나 누락된 결과일 수도 있습니다. SFC 유틸리티 및 DISM 명령을 실행하면 이러한 시스템 파일 문제를 복구할 수 있습니다. 이것은 Windows가 제대로 종료되지 않는 문제를 해결하는 또 다른 작업 방법입니다.
최신 Windows 업데이트 설치
또한 PC가 Windows 업데이트로 최신 상태이고 Windows 종료를 방해할 수 있는 보류 중인 업데이트가 없는지 확인하십시오. 아래 단계에 따라 보류 중인 Windows 업데이트를 확인하고 설치할 수 있습니다.
- 키보드 단축키 Windows + I를 사용하여 설정 앱 열기,
- 업데이트 및 보안을 클릭한 다음 Windows 업데이트를 클릭하여 사용 가능한 경우 Windows 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.
- 완료되면 적용하려면 PC를 다시 시작해야 합니다.
또한 Windows를 시작하여 부팅 상태를 정리합니다(Windows는 기본 Windows 서비스 및 시작 프로그램으로 시작). 타사 앱이 Windows 10 종료를 방해하지 않는지 확인하고 확인합니다.
이러한 모든 솔루션이 문제를 해결하지 못하고 여전히 "Windows 10이 종료되지 않거나 잠자기"인 경우 Windows가 원활하게 수행되는 이전 작업 상태로 창을 되돌리는 시스템 복원 기능을 사용할 때입니다. 그리고 시스템 복원을 수행하는 대부분의 사용자 보고서는 Windows 10 시작 및 종료 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. . Windows 10에서 시스템 복원을 수행하는 방법을 확인하십시오.
이러한 솔루션이 "Windows 10이 종료되지 않거나 절전 모드로 전환되지 않음"과 같은 Windows 10 시작 및 종료 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니까? "? 어떤 솔루션이 효과가 있었는지 또는 문제를 해결한 다른 솔루션이 있으면 아래 의견을 통해 알려주십시오.
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