Windows 10이 출시되면서 새로운 인터페이스가 등장했을 뿐만 아니라, 기존 도구들에도 다양한 새로운 기능이 추가되었습니다. 그중에서도 작업 표시줄(Taskbar)은 여러 유용한 기능을 갖추게 된 대표적인 도구입니다.
이 글에서는 Windows 10 출시와 함께 달라진 작업 표시줄의 변화를 살펴보고, 자주 발생하는 오류를 해결하는 실질적인 방법까지 소개합니다.
Windows 10 작업 표시줄의 주요 신기능
2015년 Windows 10 출시와 함께 작업 표시줄도 크게 개편되었습니다. 가장 큰 변화는 검색 상자가 추가된 것으로, 디지털 비서인 Cortana(코타나)와의 상호작용이 훨씬 쉬워졌습니다.
검색 상자가 불필요하다면, 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 'Cortana' → 'Cortana 아이콘 표시'를 선택하면 더 간결한 아이콘 형태로 바꿀 수 있으며, '숨기기'를 선택하면 완전히 제거할 수도 있습니다.
검색 상자 오른쪽에는 '작업 보기(Task View)' 아이콘이 있습니다. 이 기능을 사용하면 현재 데스크톱에 열려 있는 모든 창을 한눈에 확인할 수 있고, 가상 데스크톱을 만들 수도 있습니다.
가상 데스크톱을 활용하면 창과 애플리케이션을 용도별로 분리해 관리할 수 있습니다. 예를 들어 업무용 데스크톱 하나, 점심시간 음악 감상 같은 여가용 데스크톱 하나로 나누어 사용할 수 있습니다.
'작업 보기' 아이콘에서는 Windows 10의 타임라인(Timeline) 기능에도 접근할 수 있습니다. 이 기능은 최근 작업 내역을 모두 보여주어 이전 작업으로 손쉽게 돌아갈 수 있게 해 줍니다.
Windows 10 작업 표시줄 문제별 해결 방법
1. Windows 탐색기 재시작
작업 표시줄 관련 문제가 발생하면 가장 먼저 시도해야 할 방법은 explorer.exe 프로세스를 재시작하는 것입니다. 이 프로세스는 파일 탐색기, 작업 표시줄, 시작 메뉴 등 Windows 셸 전반을 관리합니다.
- Shift + Ctrl + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
- 작업 관리자 창에서 '자세히'를 클릭합니다.
- '프로세스' 탭에서 'Windows 탐색기'를 찾습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '다시 시작'을 선택합니다.
이 단계를 진행하면 잠시 작업 표시줄이 사라졌다가 다시 나타나는 것을 볼 수 있습니다. 문제가 계속된다면 PC를 재부팅하거나 사용자 계정에서 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요.
2. 작업 표시줄이 멈추거나 응답하지 않을 때
작업 표시줄의 아이콘이 반응하지 않는다면 PowerShell 명령어로 문제를 해결할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 해 보세요.
- 시작 메뉴에서 'PowerShell'을 검색한 후, 검색 결과에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
- 아래 명령어를 입력하여 모든 애플리케이션을 다시 등록합니다.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- 파일 탐색기에서 C:\Users\사용자이름\AppData\Local 경로로 이동합니다.
참고: Windows + R 키를 눌러 실행 창을 열고 해당 경로를 직접 붙여넣으면 더 빠르게 이동할 수 있습니다.
- TileDataLayer 폴더를 찾아 삭제합니다. 이렇게 하면 작업 표시줄이 응답하지 않는 문제가 해결됩니다.
두 번째 방법: 위 방법으로 해결되지 않는다면 아래 방법을 시도해 보세요. 단, 이 방법은 PC에 설치된 모든 Windows 10 스토어 앱과 Microsoft Store를 삭제하므로 신중하게 진행해야 합니다. PowerShell을 관리자 권한으로 연 후 다음 명령어를 입력합니다.
Get-AppxPackage | Remove-AppxPackage
Get-AppxProvisionedPackage -Online | Remove-AppxProvisionedPackage -online
완료 후 PC를 재시작하면 대부분의 경우 문제가 해결됩니다.
3. 작업 표시줄 아이콘이 사라졌을 때
작업 표시줄 아이콘이 사라지거나 시스템 트레이에 시계 등의 기능이 표시되지 않는다면 명령 프롬프트(Command Prompt)를 사용해야 합니다. 아래 단계를 따라 해 보세요.
- 시작 메뉴에서 'cmd'를 검색한 후, 검색 결과의 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
- 명령 프롬프트가 열리면 SFC 명령어를 입력합니다. 이 명령은 시스템 파일 검사기(System File Checker) 유틸리티를 실행해 손상된 Windows 시스템 파일을 복구합니다.
다음 명령어를 입력하세요: sfc /scannow
- 완료되면 시스템을 재부팅합니다.
참고: 검사 과정은 시간이 다소 걸리므로 조금만 기다려 주세요.
문제가 해결되지 않았다면 아래 명령어를 실행해 보세요.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
이 명령은 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 실행합니다. 완료 후 컴퓨터를 재부팅하면 작업 표시줄이 정상 상태로 돌아옵니다.
4. 작업 표시줄 자동 숨김이 작동하지 않을 때
작업 표시줄 자동 숨김 기능을 켰는데도 제대로 작동하지 않고, 탐색기 재시작으로도 해결되지 않는다면 아래 설정을 확인해 보세요.
참고: 먼저 자동 숨김 기능이 켜져 있는지 확인하세요.
- Windows + I 키를 눌러 설정을 실행합니다.
- '개인 설정'으로 이동합니다.
- 개인 설정 창에서 '작업 표시줄'을 선택합니다.
- '데스크톱 모드에서 작업 표시줄 자동 숨기기' 옵션이 켜져 있는지 확인합니다.
옵션을 끄고 다시 켜면서 정상 작동 여부를 확인할 수도 있습니다. 작업 표시줄이 자동으로 숨겨지지 않는 원인은 대개 주의가 필요한 알림을 보내는 앱 때문입니다. 열려 있는 앱들을 살펴보고 처리해야 할 오류 메시지나 알림이 있는지 확인해 보세요.
그래도 해결되지 않으면 시스템 트레이에서 백그라운드로 실행 중인 앱을 확인하세요. 해당 앱들이 사용자의 주의를 요구하는 중일 수 있습니다.
문제가 자주 반복된다면 알림 설정을 미리 조정해 두는 것이 좋습니다.
- Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- '시스템' → '알림 및 작업'으로 이동합니다.
- 각 앱별 알림 설정을 확인하고 필요에 따라 조정합니다.
참고: 알림 설정으로도 해결되지 않는다면 해당 앱을 다시 설치하는 방법도 있습니다.
5. 드라이버 업데이트 및 Windows 업데이트 설치
때때로 구형 드라이버나 대기 중인 Windows 업데이트로 인해 PC에 문제가 발생하기도 합니다. 작업 표시줄 문제 역시 특히 디스플레이 드라이버를 업데이트하면 해결될 수 있습니다. Windows 10 자동 업데이트 과정에서 드라이버 충돌이 생길 가능성도 있으므로, 드라이버를 직접 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
대기 중인 Windows 업데이트가 있는지 확인하려면:
- Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
- '업데이트 및 보안'으로 이동합니다.
- 'Windows Update'를 클릭합니다.
사용 가능한 업데이트가 있다면 모두 설치하세요. 설치되는 패치가 문제를 해결해 줄 수 있습니다. 누락된 업데이트가 없도록 전부 적용하는 것이 중요합니다.
6. 시스템 복원 또는 새 사용자 계정 만들기
지금까지의 방법으로 해결되지 않았다면 시스템 복원(System Restore)을 시도해 보세요. 시스템 복원을 통해 문제가 발생하기 이전 시점의 설정으로 되돌릴 수 있습니다. 복원 지점으로도 해결되지 않는다면 새 Windows 사용자 계정을 만들어 문제를 해결할 수 있습니다.
새 사용자 계정을 만드는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + I 키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- '계정'으로 이동합니다.
- 왼쪽 패널에서 '가족 및 다른 사용자'를 선택합니다.
- '다른 사용자' 섹션에서 '이 PC에 다른 사람 추가'를 클릭합니다.
화면의 안내에 따라 계정을 생성합니다. 기존 사용자 계정을 교체하고 싶다면 '이 사람의 로그인 정보가 없습니다'를 선택한 후 'Microsoft 계정이 없는 사용자 추가'를 선택하면 나중에 발생할 수 있는 번거로움을 피할 수 있습니다.
지금까지 Windows 10 작업 표시줄을 관리하고 문제를 해결하는 데 필요한 모든 내용을 살펴보았습니다. 위 방법들을 숙지해 두면 작업 표시줄 오류가 발생해도 당황하지 않고 빠르게 대처할 수 있을 것입니다!