컴퓨터에서 파일, 폴더 또는 아이콘을 삭제하려고 했는데 "Windows 10에서 이 항목을 찾을 수 없습니다(Could not find this item)"라는 오류 메시지가 표시되어 삭제하지 못한 경험이 있으신가요? 이는 Windows 10 컴퓨터에서 드물게 발생하는 흔치 않은 오류로, 사용자가 특정 파일이나 폴더를 삭제하는 것을 막습니다. 이 오류의 정확한 원인은 알려져 있지 않지만, 삭제하려던 파일이 손상되었거나 다른 프로그램에서 사용 중일 가능성이 있습니다. 몇 가지 간단한 단계를 통해 이 오류를 해결하고 원하는 파일을 성공적으로 삭제할 수 있습니다.
Windows 11/10에서 '이 항목을 찾을 수 없습니다' 오류를 해결하는 방법
복잡한 문제 해결 단계를 시도하기 전에, 빠르고 쉽게 실행할 수 있는 기본적인 방법부터 먼저 시도해 보시기 바랍니다. 의외로 간단한 조작만으로도 Windows 11/10의 '이 항목을 찾을 수 없습니다' 오류가 완전히 해결될 수 있습니다.
방법 1: 컴퓨터 재시작
원인을 알 수 없는 문제에 대한 가장 확실한 해결책 중 하나는 바로 시스템 재부팅입니다. 간단한 재시작만으로도 많은 문제가 해결되며, 특히 컴퓨터가 Windows 업데이트를 자동으로 다운로드했지만 아직 재시작하지 않은 경우에 효과적입니다.
방법 2: Windows 탐색기 프로세스 종료하기
Windows 탐색기(Explorer)는 설치된 다른 프로그램들이 원활하게 작동하도록 돕는 응용 프로그램입니다. 하지만 때때로 오류가 발생하여 멈추면서, 어떤 응용 프로그램도 작동하거나 종료할 수 없는 상태가 되기도 합니다. 많은 경우 컴퓨터 전체가 제한된 기능으로 정지하게 됩니다. 이럴 때는 컴퓨터를 다시 시작하거나, 저장하지 않은 중요한 작업이 있다면 아래 단계를 따라 해 보세요.
1단계: 작업 관리자를 열고 프로세스 탭에서 Windows 탐색기 프로세스를 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다.
참고: 작업 관리자 창을 여는 방법은 다음과 같습니다.
- 키보드에서 CTRL + ALT + DEL 키를 누른 후 화면에 표시된 옵션에서 작업 관리자를 선택합니다.
- 작업 표시줄의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 작업 관리자를 선택합니다.
- 작업 표시줄의 검색 상자에 '작업 관리자'를 입력하고 해당 결과를 클릭합니다.
- CTRL + SHIFT + Esc 키를 순서대로 누르면 작업 관리자 창이 열립니다.
2단계: Windows 탐색기 프로세스는 Windows 프로세스 항목 아래쪽에 위치합니다. 해당 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 '작업 끝내기(End Task)' 옵션을 클릭합니다.
3단계: Windows 탐색기 프로세스가 종료되면, 함께 작업 표시줄의 모든 아이콘과 시작 메뉴도 사라집니다.
4단계: 걱정하지 마세요. 작업 관리자 창(사라지지 않습니다)에서 '파일(File)' 탭을 클릭하고 '새 작업 실행(New)'을 클릭하면 됩니다.
5단계: 텍스트 상자에 "explorer.exe"를 입력하고 확인(OK)을 클릭합니다.
6단계: 화면의 모든 요소가 정상적으로 복원됩니다.
이제 파일이나 폴더를 다시 삭제해 보세요. Windows 10에서 '이 항목을 찾을 수 없습니다' 오류가 더 이상 발생하지 않을 것입니다.
방법 3: 명령 프롬프트로 파일 이름 변경하기
위의 Windows 탐색기 프로세스 종료 방법으로 문제가 해결되지 않았다면, 명령 프롬프트를 활용하는 약간 까다로운 방법을 시도해 볼 차례입니다.
참고: 이 방법이 작동하려면 명령 프롬프트에서 복사 및 붙여넣기 단축키(CTRL + C & V)가 작동해야 합니다. 활성화 방법은 'Windows 10에서 명령 프롬프트에서 복사하는 방법' 관련 글을 참조한 후 첫 번째 단계로 진행하세요.
우리가 하려는 작업: 명령 프롬프트를 통해 파일 이름을 변경한 후 삭제하는 것입니다. GUI(그래픽 사용자 인터페이스) 환경에서는 파일 이름 변경이나 삭제 같은 작업이 작동하지 않을 때 유용한 방법입니다.
1단계: 작업 표시줄의 검색 상자에 '명령 프롬프트'를 입력하고, 결과 목록에서 명령 프롬프트 앱 위에 커서를 올린 후 '관리자 권한으로 실행(Run as Administrator)'을 클릭합니다.
2단계: 다음으로 삭제할 수 없어 Windows 10에서 '이 항목을 찾을 수 없습니다' 오류가 발생하는 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3단계: 상황에 맞는 메뉴에서 '속성(Properties)'을 선택하면 새 창이 열립니다.
4단계: '일반(General)' 탭에서 '위치(Location)' 항목을 찾아 옆에 표시된 경로를 선택하고 CTRL + C 키를 눌러 복사합니다.
예시: C:\Users\Madhuri\Desktop\Test Folder
5단계: 명령 프롬프트 창으로 돌아가 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
cd {방금 복사한 문제 파일의 경로 붙여넣기} — 만약 CTRL + V가 작동하지 않으면, 명령 프롬프트 창에서 깜빡이는 커서 위치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '붙여넣기(Paste)'를 선택하면 됩니다.
예시: cd C:\Users\Madhuri\Desktop\Test Folder
6단계: 다음으로 아래 명령어를 입력합니다.
dir/A/X/P
7단계: 이제 문제를 일으키던 파일이 목록에 표시됩니다. 다음 명령어를 사용하여 이 파일의 이름을 변경할 수 있습니다. 파일 이름이 너무 길어 전체 이름이 표시되지 않고, 대신 THISIS~1.TXT처럼 짧은 형태로 축약됩니다.
참고: 축약된 이름을 선택하여 복사한 뒤 아래 이름 변경 명령어에 붙여넣으세요. 그리고 적절한 확장자와 함께 원하는 새 파일 이름을 입력합니다.
Ren (기존 파일 이름) (새 파일 이름)
예시: Ren THISIS~1.TXT Test.txt
8단계: 파일 이름이 즉시 변경되며, 지금까지 삭제를 막고 있던 무언가와의 연결이 끊어집니다. 이제 Windows 폴더에서 해당 파일을 쉽게 삭제할 수 있습니다.
방법 4: 안전 모드에서 파일 삭제하기
Windows 10에서 '이 항목을 찾을 수 없습니다' 오류를 해결하는 또 다른 방법은 컴퓨터를 안전 모드(Safe Mode)로 재부팅한 후 해당 파일을 삭제하는 것입니다. 안전 모드로 부팅하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계: 키보드에서 Windows + R 키를 누르고 실행(Run) 창이 열릴 때까지 기다립니다.
2단계: 텍스트 상자에 "Msconfig"를 입력하고 확인(OK)을 클릭합니다.
3단계: MSConfig 창에서 '부팅(Boot)' 탭을 클릭하고 '안전 부팅(Safe Mode)' 확인란에 체크합니다.
4단계: 적용(Apply)을 클릭한 후 확인(OK)을 클릭합니다.
5단계: 컴퓨터를 다시 시작하면 안전 모드로 부팅됩니다.
6단계: 문제가 되는 파일을 삭제한 후, 위와 동일한 단계를 거쳐 '안전 부팅' 확인란의 체크를 해제합니다.
7단계: 컴퓨터를 다시 시작하면 일반 모드로 부팅되며, 파일도 삭제된 상태가 됩니다.
이렇게 하면 Windows 10에서 '이 항목을 찾을 수 없습니다' 오류를 일으키는 파일을 완전히 제거할 수 있습니다.
함께 읽으면 좋은 글: Windows 10에서 '이 장치의 소프트웨어가 차단되었습니다' 오류 수정 방법 (코드 48)
방법 5: 파일을 사용 중인 프로세스 강제 종료하기
PC에서 실행 중인 일부 프로그램이 해당 파일을 사용하고 있을 가능성도 있습니다. 특정 프로그램이 범인인지 확인하려면 작업 관리자를 통해 해당 프로그램의 프로세스를 종료한 후 파일을 다시 삭제해 보세요.
1단계: 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 팝업 메뉴에서 작업 관리자를 선택합니다.
2단계: '프로세스(Processes)' 탭으로 이동하여 삭제하려는 파일을 방해할 것으로 생각되는 프로세스를 찾습니다.
3단계: 해당 프로세스를 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '작업 끝내기(End Task)' 옵션을 선택하여 프로세스를 종료합니다.
이 방법들이 Windows 11/10에서 '이 항목을 찾을 수 없습니다' 오류를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다!
맺음말: Windows 11/10에서 '이 항목을 찾을 수 없습니다' 오류 해결 방법
지금까지 임의의 파일을 삭제하려다 실패했을 때 나타나는 Windows 10의 '이 항목을 찾을 수 없습니다' 문제를 해결하는 단계들을 살펴보았습니다. 간단한 재시작과 프로세스 종료만으로도 문제가 해결될 수 있지만, 그래도 해결되지 않는다면 명령 프롬프트를 통해 고집스러운 파일의 이름을 변경한 후 삭제하는 방법을 시도해 보세요.
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