마이크로소프트 스토어(Microsoft Store)는 Windows 10 환경에서 빼놓을 수 없는 필수 요소입니다. 다양한 앱, 게임, 유용한 도구를 손쉽게 다운로드하고 설치할 수 있도록 도와주며, 생산성과 Windows 사용 경험을 한층 끌어올려 줍니다. 마이크로소프트가 직접 개발한 전용 앱 스토어인 만큼, 모든 앱과 서비스를 한곳에서 관리하고 제어할 수 있으며, 기존에 설치된 앱을 최신 버전으로 업데이트하는 기능까지 제공합니다.
그런데 마이크로소프트 스토어에서 앱이 업데이트되지 않거나, 오류 코드 0x80070005가 나타나며 멈춘 경험이 있으신가요? 너무 걱정하지 마세요. Windows 설정에서 몇 가지만 조정하면 누구나 손쉽게 이 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 10 마이크로소프트 스토어 오류 해결 방법
아래에서 소개하는 방법들을 하나씩 따라 하면 Windows 10 PC에서 발생하는 마이크로소프트 스토어 오류를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 지금부터 자세히 살펴보겠습니다.
1. 마이크로소프트 스토어 초기화하기
스토어 관련 오류를 해결하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 마이크로소프트 스토어 앱을 초기화하는 것입니다.
작업 표시줄의 Windows 아이콘을 클릭한 후, 톱니바퀴 모양의 아이콘을 선택해 설정(Settings)을 엽니다.
Windows 설정에서 '앱 및 기능(Apps & Features)' 메뉴를 클릭합니다.
화면 오른쪽의 앱 목록을 아래로 스크롤하여 'Microsoft Store'를 찾은 뒤, 클릭하고 '고급 옵션(Advanced Options)' 버튼을 누릅니다.
다양한 옵션이 담긴 팝업 창이 열리면 '초기화(Reset)' 버튼을 클릭합니다.
앱을 초기화하면 기본 설정으로 되돌아가면서 일반적인 오류와 문제가 대부분 해결됩니다. 초기화 과정에서 스토어 캐시도 함께 삭제되므로, 손상된 설정이 저장되어 있더라도 깨끗한 상태로 새롭게 시작할 수 있습니다.
2. Windows 문제 해결사 실행하기
다음 방법은 Windows 문제 해결사(Troubleshooter)를 활용하는 것입니다. 이 도구는 주요 설정을 자동으로 검사하고 수정해 주므로 컴퓨터에 익숙하지 않은 분들도 부담 없이 사용할 수 있습니다.
Windows 설정을 연 뒤 '업데이트 및 보안(Update & Security)'을 선택하고, 왼쪽 메뉴에서 '문제 해결(Troubleshoot)' 항목으로 이동합니다.
'추가 문제 해결사(Additional Troubleshooters)'를 클릭한 후, 'Windows 스토어 앱(Windows Store Apps)'을 선택하여 검사 영역을 지정합니다.
화면에 표시되는 안내에 따라 문제 해결사를 실행하고, 완료된 후 PC를 재부팅하여 문제가 지속되는지 확인합니다.
3. Packages 폴더 권한 설정 변경하기
앞서 소개한 방법으로도 해결되지 않았다면, Windows의 Packages 폴더 권한을 직접 조정해 볼 차례입니다. 아래 단계를 순서대로 따라 해 보세요.
Windows + R 키를 동시에 눌러 실행(Run) 대화 상자를 연 후, 입력란에 '%localappdata%'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
'Packages' 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤, '속성(Properties)'을 선택해 고급 설정 창을 엽니다.
속성 창에서 '보안(Security)' 탭으로 이동합니다.
'고급(Advanced)' 버튼을 클릭합니다.
'추가(Add)' 버튼을 눌러 현재 사용자 계정에 '모든 권한(Full Control)'을 부여합니다.
'보안 주체 선택(Select a Principal)' 옵션을 클릭합니다.
'개체 유형(Object Types)' 버튼을 누른 후, 'Users', 'Groups', 'Built-in Security Principal'을 선택합니다.
'이름 확인(Check Names)' 버튼을 클릭하고, '기본 사용 권한 - 모든 권한(Full Control)' 항목에 체크합니다.
'적용(Apply)'과 '확인(OK)' 버튼을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
설정 후에도 여전히 오류 0x80070005가 발생한다면, PC를 재부팅한 뒤 다시 한번 확인해 보세요.
4. Advanced System Optimizer 활용하기
위의 방법들을 모두 시도했는데도 해결되지 않았거나, 과정이 다소 번거롭게 느껴지신다면 더 스마트한 방법이 있습니다. 서드파티 클리닝 및 최적화 도구를 활용하면 몇 번의 클릭만으로 손상된 시스템 파일과 캐시 데이터를 정리하고, 하드 드라이브를 청소하여 PC 성능을 크게 향상시킬 수 있습니다.
Advanced System Optimizer는 Windows용 최고의 클리닝 및 최적화 도구 중 하나로, 저장 공간을 즉시 확보하고 불필요한 파일을 제거하며 기기의 속도와 성능을 끌어올려 줍니다. 하드 드라이브 조각 모음 기능까지 갖추고 있어 데이터 배분 효율도 높여 주는 필수 유틸리티입니다. Advanced System Optimizer의 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 불필요한 정크 파일 삭제
- 시스템 파일 백업 및 복원
- 시스템 충돌 및 속도 저하 예방
- 보안 삭제 및 암호화 지원
- 하드 드라이브 조각 모음
- 인터넷 사용 기록 및 쿠키 삭제
- 민감한 정보 암호화
- 방해 없는 게임 환경을 위한 게임 옵티마이저 모드
- 디스크 최적화
마치며
지금까지 Windows 10에서 마이크로소프트 스토어 오류 0x80070005를 손쉽게 해결하는 다양한 방법을 알아보았습니다. 위에서 소개한 방법 중 하나를 활용하면 문제를 극복하고 다시 불편함 없이 마이크로소프트 스토어를 사용할 수 있습니다. 그래도 문제가 지속된다면 댓글로 질문을 남겨주세요!