인터넷 사용 중 'DHCP 서버에 연결할 수 없음(Unable to Contact DHCP Server)' 오류가 발생하면 더 이상 웹 브라우징이 불가능해집니다. PC의 네트워크 인터페이스 컨트롤러가 DHCP 서버와 통신하지 못하게 되어 인터넷상에서 어떤 작업도 진행할 수 없게 되죠. 이 문제의 정확한 원인을 특정하기는 어렵지만, 몇 가지 검증된 해결 방법으로 충분히 복구할 수 있습니다.
Windows 10에서 'DHCP 서버에 연결할 수 없음' 오류를 해결하는 최선의 방법
아래 방법들은 전문가들이 추천하는, DHCP 서버 문제를 해결할 수 있는 실질적인 솔루션입니다. 하나씩 순서대로 시도해 보세요.
방법 1. IPv6 비활성화
IPv6가 활성화되어 있지만 로컬 게이트웨이에 연결할 수 없는 경우 DHCP 서버 오류가 발생할 수 있습니다. 이때는 IPv6 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다.
1단계: Windows + R 키를 눌러 실행(RUN) 창을 연 후 ncpa.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2단계: 새 창이 열리면 현재 사용 중인 인터넷 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.
3단계: 속성 창에서 네트워킹(Networking) 탭을 클릭한 후 목록에서 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)을 찾아 체크박스를 해제합니다.
4단계: 확인(OK) 버튼을 클릭하고 PC를 재부팅합니다.
PC가 다시 시작되면 브라우저를 열어 'DHCP 서버에 연결할 수 없음' 오류 없이 정상적으로 인터넷에 접속되는지 확인하세요.
방법 2: DHCP 서비스 재시작
Windows의 모든 기능에는 백그라운드에서 실행되는 서비스가 연결되어 있습니다. DHCP 서버 오류가 발생했다면 DHCP 관련 서비스가 실수로 비활성화되었을 가능성이 있습니다. 아래 단계에 따라 서비스 상태를 확인하고 다시 실행하세요.
1단계: Windows + R 키를 눌러 실행 창을 열고 services.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2단계: 새 창에 Windows PC에서 실행 중인 모든 서비스가 알파벳순으로 표시됩니다. 목록에서 DHCP 클라이언트(DHCP Client) 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3단계: 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택하고 서비스 상태를 확인합니다.
4단계: 서비스가 실행 중이라면 중지(Stop) 버튼을 클릭하고, 이미 중지 상태라면 그대로 둡니다.
5단계: 시작 유형(Startup Type) 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭하여 자동(Automatic)을 선택합니다.
6단계: 시작(Start) 버튼을 클릭한 후 적용(Apply)과 확인(OK)을 차례로 눌러 설정을 저장합니다.
방법 3: TCP/IP 초기화
'DHCP 서버에 연결할 수 없음' 오류가 계속된다면 TCP/IP를 초기화해 보세요.
1단계: Windows + S 키를 누르고 CMD를 입력합니다.
2단계: 검색 결과에서 명령 프롬프트(Command Prompt)가 나타나면 관리자 권한으로 실행(Run as Administrator)을 클릭합니다. 검은색 명령창이 열립니다.
3단계: 명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 하나씩 입력하고, 각 명령어마다 Enter 키를 눌러 실행합니다.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
참고: 다음 재부팅 전까지는 인터넷 연결이 끊긴 상태로 유지됩니다.
4단계: 컴퓨터를 재시작한 후 DHCP 서버 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4: 네트워크 드라이버 업데이트
'DHCP 서버에 연결할 수 없음' 오류의 마지막 해결책은 네트워크 드라이버를 업데이트하는 것입니다. Smart Driver Care 같은 타사 드라이버 업데이터 프로그램을 활용하면 간편하게 처리할 수 있습니다.
1단계: 아래 다운로드 버튼을 통해 Smart Driver Care를 다운로드합니다.
2단계: 다운로드한 파일을 실행하고 화면의 지침에 따라 설치를 진행합니다.
3단계: 설치가 완료되면 프로그램을 실행하고 드라이버(Drivers) 섹션에서 지금 스캔(Scan Now) 버튼을 클릭합니다.
4단계: 화면에 드라이버 문제 목록이 표시됩니다.
5단계: 네트워크 드라이버 오류 항목 옆의 드라이버 업데이트(Update Driver) 링크를 클릭합니다.
6단계: 업데이트 과정이 완료될 때까지 기다린 후 시스템을 재부팅합니다.
마무리: Windows 10 'DHCP 서버에 연결할 수 없음' 오류 해결
위에서 소개한 방법들을 따라 하면 DHCP 서버 오류를 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다. 각 방법을 하나씩 적용해 보고 문제가 해결되면 나머지 방법은 건너뛰어도 됩니다. 드라이버 업데이트는 PC의 사소한 여러 문제를 해결하는 효율적인 방법이며, 'DHCP 서버에 연결할 수 없음' 오류도 그중 하나입니다. 드라이버 업데이트에는 Smart Driver Care 사용을 추천합니다. 상당한 시간과 노력을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 빠르고 간편하게 문제를 해결할 수 있기 때문입니다.