악성코드 감염 후 처음부터 다시 시작하고 싶거나, 중고 거래나 폐기 전에 PC를 깔끔하게 정리하고 싶다면 Windows 10 공장 초기화 방법을 알아두는 것이 큰 도움이 됩니다. 공장 초기화만 제대로 활용해도 컴퓨터를 새것처럼 되돌릴 수 있습니다.
컴퓨터가 갑자기 느려지거나, 알 수 없는 오류 메시지가 반복되고, 일반적인 소프트웨어 조치로는 해결되지 않는 상황이라면 공장 초기화가 사실상 최후의 해결책입니다.
다행히 Windows 10에는 기본적으로 복구 기능이 내장되어 있어, 개인 파일을 그대로 유지한 채 초기화하거나 모든 데이터를 삭제하면서 초기화할 수 있습니다.
Windows 10 공장 초기화 4가지 방법
이 가이드에서는 다음 네 가지 방법으로 Windows 10을 초기화하는 과정을 하나씩 살펴봅니다.
- 파일을 유지하며 초기화
- 모든 항목을 삭제하며 초기화
- 로그인 화면에서 초기화
- '새로 시작(Fresh Start)' 옵션으로 초기화
참고: 초기화를 진행하기 전에 반드시 중요한 파일을 백업하세요. 백업 없이 초기화하면 소중한 데이터가 삭제될 수 있으며, 한 번 지워진 데이터는 복구가 어렵습니다.
1. 파일을 유지하며 Windows 10 초기화하기
파일은 그대로 두고 Windows 10만 새로 설치하고 싶다면 '내 파일 유지(Keep my files)' 옵션을 사용하세요. 초기화가 완료되면 PC는 새것처럼 깨끗한 상태가 되며, 이후 사용자 지정 설정을 다시 구성하고 필요한 앱을 새로 설치하면 됩니다.
- 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안을 차례로 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 복구를 선택합니다.
- '이 PC 초기화' 항목에서 시작하기(Get started) 버튼을 클릭합니다.
- 내 파일 유지를 선택합니다.
- Windows 재설치 방식을 선택합니다: 클라우드에서 다운로드(Cloud download) 또는 로컬 다시 설치(Local reinstall). 클라우드 다운로드를 선택하면 최대 4GB의 데이터를 사용해 Windows 10을 내려받아 설치하며, 로컬 다시 설치는 현재 PC에 저장된 파일을 이용해 재설치합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 초기화 버튼을 누르면 프로세스가 시작됩니다.
초기화가 완료되면 파일은 그대로 유지된 채 PC가 공장 출고 상태로 돌아갑니다. 이후에는 Windows 업데이트를 확인해 운영체제에 누락된 패치, 보안 업데이트, 드라이버가 없는지 점검하는 것이 좋습니다.
- 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동한 뒤 Windows Update > 업데이트 확인을 클릭합니다. 사용 가능한 업데이트가 있다면 Windows 10이 자동으로 다운로드하여 설치합니다.
- 누락된 드라이버도 Windows Update에서 빠르게 업데이트할 수 있습니다. 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows Update > 업데이트 확인으로 이동한 뒤 선택적 업데이트 보기를 클릭합니다.
- 드라이버 업데이트 탭에서 원하는 드라이버를 찾아 다운로드 및 설치를 선택합니다.
마지막으로 초기화 전에 사용하던 앱을 다시 설치하면 평소처럼 PC를 사용할 수 있습니다.
2. 모든 데이터를 삭제하며 Windows 10 초기화하기
'모든 항목 제거(Remove everything)' 옵션을 선택하면 개인 파일, 앱, 드라이버, 설정 변경 사항이 모두 삭제되고, PC 제조사가 미리 설치해 둔 앱까지 함께 제거됩니다.
- 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구로 이동합니다.
- '이 PC 초기화'에서 시작하기를 클릭합니다.
- 모든 항목 제거를 선택합니다.
- Windows 재설치 방식(클라우드에서 다운로드 또는 로컬 다시 설치)을 고릅니다.
- 개인 파일과 데이터를 완전히 지우고 싶다면 설정 변경을 클릭합니다.
- 데이터 정리(Clean data) 스위치를 예로 전환한 뒤 확인을 누릅니다.
참고: '데이터 정리' 옵션은 컴퓨터를 판매, 기부, 재활용할 계획이라면 반드시 켜두는 것이 좋습니다. 완료까지 1~2시간 정도 걸릴 수 있지만, 삭제된 파일을 타인이 복원하기 어렵게 만들어 줍니다. 반대로 '아니요'로 두면 처리 시간은 짧아지지만 파일 복구 가능성이 남아 있어 보안성이 떨어집니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 초기화를 선택하면 프로세스가 시작됩니다.
3. 로그인 화면에서 Windows 10 초기화하기
PC에서 설정 창을 열 수 없는 상황이라면 로그인 화면에서 바로 초기화를 진행할 수 있습니다.
- Windows 로고 키 + L 단축키를 눌러 로그인 화면을 띄웁니다.
- 화면 오른쪽 아래의 전원 > 다시 시작을 클릭할 때 Shift 키를 누른 상태로 클릭해 컴퓨터를 재시작합니다.
- 컴퓨터가 WinRE(Windows 복구 환경)로 부팅되면 '옵션 선택' 화면에서 문제 해결을 선택합니다.
- 이 PC 초기화를 클릭합니다.
- 내 파일 유지, 모든 항목 제거, 공장 설정 복원 중 하나를 선택해 계속 진행합니다.
- '공장 설정 복원(Restore to factory settings)' 항목이 표시되면 이를 선택하세요. 개인 파일과 설치된 프로그램이 모두 지워지고, Windows 10과 PC에 사전 설치된 앱이 다시 설치됩니다. 드라이브의 모든 내용이 지워지고 원래 상태로 복원됩니다. 해당 옵션이 표시되지 않으면 모든 항목 제거를 선택하면 됩니다.
4. '새로 시작' 옵션으로 Windows 10 초기화하기
'새로 시작(Fresh Start)' 옵션은 불필요한 블로트웨어나 추가 프로그램 없이 깨끗한 Windows 10 사본으로 시작하고 싶을 때 유용하며, 원한다면 개인 파일도 유지할 수 있습니다.
단, PC 제조사의 사용자 지정 이미지 대신 Microsoft가 제공하는 순수 Windows 10 이미지를 사용한다는 점이 특징입니다.
참고: Dell, HP, ASUS, Acer 같은 브랜드 PC에서는 필요한 일부 앱이나 드라이버가 재설치되지 않을 수 있습니다. 또한 이후 초기화에서 제조사 이미지를 사용하지 못할 수도 있습니다.
- Windows 보안을 연 뒤 디바이스 성능 및 상태를 선택합니다.
- '새로 시작' 항목에서 추가 정보를 클릭하고, 새 창에서 시작하기 > 다음을 눌러 프로세스를 시작합니다. 완료 후에는 필요한 앱을 다시 설치하세요.
위 단계를 마치면 Microsoft의 원본 Windows 10 이미지로 PC가 초기화되며, 개인 데이터는 그대로 유지됩니다.
깨끗하게 지우고 새롭게 시작하세요
이 가이드가 Windows 10 공장 초기화에 도움이 되었기를 바랍니다. Mac 사용자라면 컴퓨터가 이상하게 동작할 때 PRAM과 SMC를 재설정하는 방법도 참고할 수 있습니다. Windows 10을 완전히 지우고 재설치하는 방법이나, 기술적인 세부 사항 없이 클린 설치하는 간편한 방법에 대한 다른 가이드도 함께 확인해 보세요.
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