컴퓨터를 안전하게 사용하려면 중요한 데이터를 보호할 수 있는 강력한 비밀번호가 반드시 필요합니다. 추측하기 쉬운 단순한 관리자 비밀번호를 사용하면 소중한 파일과 개인 정보가 위험에 노출될 수 있습니다. 따라서 이러한 비밀번호는 반드시 기록으로 보관하는 것이 좋습니다. 비밀번호를 잃어버리면 PC에 접근조차 할 수 없는 상황이 발생할 수 있기 때문입니다.
하지만 관리자 비밀번호를 분실해 우회해야 하는 경우도 있습니다. 예를 들어, 기존 사용자 계정이 설정된 중고 PC를 받았다면 계정 정보 없이는 PC를 초기화하고 새롭게 사용하기 어렵습니다. 이럴 때 관리자 비밀번호 없이 Windows 10을 공장 초기화하는 방법을 알아두면 큰 도움이 됩니다.
로그인 화면에서 Windows 10 공장 초기화하기
Windows PC의 관리자 비밀번호가 없더라도 로그인 화면에서 비교적 간단하게 Windows 10을 초기화할 수 있습니다. 아래 순서대로 진행해 보세요.
- 로그인 화면 우측 하단에는 네트워크 설정 변경, 접근성 옵션, 전원 메뉴가 표시됩니다. 먼저 키보드에서 Shift 키를 누른 상태로 유지한 채 전원 메뉴의 다시 시작을 클릭합니다.
- PC가 재부팅되면 일반적인 부팅 과정 대신 부팅 옵션 메뉴가 나타납니다. 여기서 문제 해결 옵션을 클릭합니다.
- 문제 해결 메뉴에서 이 PC 초기화 옵션을 선택합니다.
- 파일을 유지하면서 초기화할지, 모든 파일과 설정을 삭제하고 완전히 초기화할지 선택할 수 있습니다. 파일을 보존하려면 내 파일 유지를, 완전히 지우려면 모든 항목 제거를 클릭하세요.
선택을 마치면 초기화 프로세스가 시작되며, 화면의 추가 안내에 따라 진행하면 됩니다. 초기화가 완료되면 기존 관리자 비밀번호를 완전히 건너뛰고 새 사용자 계정으로 Windows를 설정할 수 있습니다.
Windows 설치 미디어로 초기화 또는 재설치하기
관리자 비밀번호 없이 Windows 10을 초기화하는 가장 쉬운 방법은 앞서 소개한 방법입니다. 다만 PC 자체에 문제가 있다면 하드 드라이브를 완전히 포맷하고 Windows 설치 미디어를 이용해 재설치하는 것이 더 확실한 방법일 수 있습니다.
Windows 10 설치 디스크 이미지(ISO)는 Microsoft 공식 웹사이트에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 이 이미지를 새 DVD에 굽거나 USB 플래시 드라이브에 구워 사용할 수 있습니다. 다른 Windows 10 PC가 있다면 Rufus라는 무료 프로그램으로 ISO 파일을 USB 드라이브에 구울 수 있고, Linux 사용자는 WoeUSB를, macOS 사용자는 Mac에 기본 설치된 Boot Camp 지원 앱을 활용하면 됩니다.
- Windows 10 ISO 파일과 Rufus를 준비했다면, 다른 Windows PC에서 Rufus를 실행합니다. 드롭다운 메뉴에서 USB 플래시 드라이브가 올바르게 선택되었는지 확인한 후 선택 버튼을 눌러 ISO 파일을 지정합니다.
- 파일 선택 창에서 Windows 10 설치 ISO 파일을 고르고 열기를 클릭합니다.
- Rufus가 부팅 가능한 Windows 설치 USB를 만들기 위한 설정을 자동으로 조정합니다. 설정을 확인한 뒤 시작 버튼을 누르면 USB 굽기가 진행됩니다. 이 과정에서 USB의 모든 내용이 지워지므로, 중요한 파일이 있다면 반드시 미리 백업하세요.
- 굽기가 완료되면 대상 PC를 재시작하여 Windows 설치 화면으로 부팅합니다. 설치 언어, 시간 및 통화 형식, 키보드 입력 방식을 선택한 후 다음 버튼을 클릭합니다.
- 지금 설치 버튼을 눌러 설치를 시작합니다.
- 설치 파일이 로드되면 Windows 10 제품 키 입력 화면이 나타날 수 있습니다. 제품 키가 있다면 입력하고, 없다면 제품 키가 없음을 선택하세요. 이 경우 설치가 끝난 후 Windows 정품 인증을 별도로 진행해야 합니다.
- 옵션이 표시되면 설치하려는 Windows 10 에디션을 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 다음으로 Windows 10 라이선스 조항에 동의해야 합니다. 라이선스 조항에 동의함 체크박스를 선택한 후 다음을 눌러 계속 진행합니다.
- 설치 프로그램이 기존 Windows 설치를 감지하면 설치 방식을 묻습니다. 관리자 비밀번호를 우회하려면 사용자 지정: Windows만 설치(고급) 옵션을 선택하는 것이 좋습니다. 이 방식은 Windows를 다시 설치하기 전에 PC의 모든 파일을 삭제합니다.
- 다음 단계에서 Windows를 설치할 드라이브를 선택합니다. 파티션이 여러 개로 나눠져 있다면 먼저 파티션을 삭제하고 다시 생성해야 할 수도 있습니다. 다음을 눌러 진행하세요.
이후 Windows가 드라이브를 포맷하고 새 설치에 필요한 파일을 복사하기 시작합니다. 설치 과정 중 PC가 몇 번 재부팅되며, 모든 과정이 끝나면 새 사용자 계정을 만들어 PC를 다시 사용할 수 있습니다.
제조사 복구 파티션으로 초기화하기
일부 PC 및 노트북 제조사는 Windows 10 설치를 공장 출고 상태로 복원할 수 있는 특수 복구 파티션을 제공합니다. 이 기능은 보통 PC를 재시작한 후 부팅 과정에서 특정 키를 누르면 실행됩니다.
눌러야 하는 키는 제조사마다 다릅니다. 예를 들어 HP 컴퓨터 일부 모델은 부팅 시 F11 키를 길게 누르면 복구 환경에 진입할 수 있습니다.
각 제조사마다 복구 기능을 실행하는 방법과 화면 안내가 다르므로, 사용 중인 PC나 노트북의 사용 설명서를 참고하여 복구 파티션 사용 방법과 정확한 키를 확인하는 것이 좋습니다.
만약 PC에 복구 파티션이 없다면, 앞서 소개한 방법 중 하나를 사용해 Windows 10을 초기화해야 합니다.
Windows 10에서 새롭게 시작하기
관리자 비밀번호 없이 Windows 10을 초기화하는 방법을 알았다면 이제 새롭게 시작할 준비가 된 것입니다. 초기화 후 가장 먼저 할 일은 비밀번호 관리자를 활용해 PC용 강력한 비밀번호를 생성하는 것입니다. Microsoft 계정 없이도 Windows를 설정할 수 있지만, 그 경우 일부 Windows 기능을 사용하지 못할 수 있다는 점을 참고하세요.
또한 Windows 10에서 비밀번호 없이 로그인하는 '암호 없는 로그인' 방식으로 전환하면 비밀번호 관리를 완전히 없앨 수도 있습니다. PC 초기화가 끝나고 사용할 준비가 되었다면, 새 웹 브라우저부터 멀웨어로부터 PC를 보호할 백신 프로그램까지, 바로 설치해야 할 필수 소프트웨어 목록을 미리 생각해 두는 것이 좋습니다.