Windows 10 노트북이나 PC에 문제가 생겼나요? 부팅 속도가 눈에 띄게 느려졌거나 오류 메시지가 자주 나타난다면, Windows 10을 기본 설정으로 초기화(공장 초기화)하는 것을 고려해 볼 때입니다. 초기화는 하드 드라이브의 모든 정보를 지우고 깨끗한 상태에서 다시 시작하는 작업을 말합니다.
Windows 10 초기화는 드라이브 업데이트 문제나 레지스트리 오류를 해결하는 확실한 방법입니다. 다만 시간이 많이 소요될 수 있으므로 최소 몇 시간 정도의 여유를 두고 진행하는 것이 좋습니다. 이 글에서는 Windows 10 노트북을 공장 초기화하는 단계를 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
초기화 전 반드시 백업부터
완전 초기화를 진행하면 PC에 저장된 모든 정보가 삭제되기 때문에, 미리 다른 곳에 백업해 두는 것이 필수입니다. 네트워크 드라이브에 백업을 생성하거나, 필요한 파일을 외장 하드디스크에 하나씩 복사해 두면 됩니다.
개인적으로는 클라우드에 백업하는 방식을 선호합니다. 특히 Microsoft OneDrive를 추천하는데, Windows와 긴밀하게 통합되어 있어 폴더 구조까지 PC와 동일한 형태로 파일을 업로드하고 다운로드할 수 있기 때문입니다.
어떤 방법을 선택하든 백업 단계는 절대 건너뛰면 안 됩니다. 공장 초기화 과정에서 문제가 생기는 경우는 드물지만 분명히 존재하기 때문입니다. 화면이 멈추거나 무한 재부팅 루프에 빠지는 일도 결코 드문 일이 아닙니다. 만약 초기화 중 이런 문제를 겪게 된다면, 전원 버튼을 길게 눌러 강제 재시작(콜드 부팅)을 시도해 보세요.
'PC 초기화' 옵션 실행하기
Windows 10의 초기화 옵션은 시작 메뉴에서 간단히 실행할 수 있으며, '설정' 앱에서도 접근할 수 있습니다.
'시작' 버튼을 클릭하면 PC 초기화가 진행됩니다. 이 기능은 아래에서 설명할 '고급 시작 옵션' 메뉴에서도 이용할 수 있습니다.
Windows 10 초기화 시에는 두 가지 선택지가 주어집니다. 개인 파일은 유지하면서 앱과 설정만 제거하는 방법과, 모든 데이터를 삭제하는 완전 초기화 방법 중에서 선택할 수 있습니다.
데이터를 삭제하기 전에 파일만 제거할 것인지 마지막으로 한 번 더 확인하는 화면이 나타납니다. 참고로 파일만 제거하는 방식이 완전 초기화보다 소요 시간이 짧습니다. 그래도 계속 진행하려면 '다음'을 클릭하세요.
몇 분 정도 지나면 Windows PC에서 초기화 준비가 완료됩니다.
다음 단계에서 Windows 10 PC가 전체 초기화 준비를 진행합니다. 시간이 다소 걸릴 수 있으니 조금만 기다려 주세요.
준비가 끝나면 PC가 재시작되면서 초기화가 이어서 진행됩니다.
이후 PC는 백그라운드에서 초기화를 진행합니다. 꽤 오래 걸리는 작업이며, Windows가 자동으로 재설치됩니다. 사용자가 설치했던 앱은 모두 제거되고 Windows에 사전 설치된 기본 앱만 남게 됩니다. 과정이 완료될 때까지 기다리면, PC를 처음 구매했을 때의 공장 출하 상태와 비슷한 데스크톱을 만나게 됩니다.
고급 시작 옵션을 활용한 초기화 방법
또 다른 방법은 안전 모드에서 Windows PC를 초기화하는 것입니다. 앞선 과정에서 '초기화 준비 중' 화면에 무한히 멈춰 있는 경우에 특히 유용하며, 이는 대부분 GUI 오류가 원인입니다. 안전 모드에서도 동일한 절차로 초기화가 가능하지만, 진입 단계가 약간 다릅니다.
안전 모드에서 Windows 10을 초기화하려면 시작 메뉴에서 '고급 시작'으로 이동합니다. 파란색 화면이 나타나면 '문제 해결'을 선택한 뒤 '이 PC 초기화'를 클릭합니다. 여기서 Windows가 설치된 드라이브만 초기화할지, 모든 드라이브를 초기화할지 선택할 수 있습니다. 완전한 초기화를 원한다면 후자를 고르세요.
다음 단계에서는 '드라이브 완전 정리' 또는 '파일만 제거' 중 하나를 선택하게 됩니다.
이것으로 초기화 준비가 완료되었습니다. '초기화' 버튼을 클릭하면 PC가 재시작되고, 백그라운드에서 Windows 10 초기화가 진행됩니다.
Windows 10 PC의 공장 초기화는 과정 중 문제가 발생하기 쉬우므로 최후의 수단으로 생각해야 합니다. Microsoft Store 오류, Critical Structure Corruption 오류, Bad System Config 오류 등이라면 먼저 해당 문제의 해결책을 시도해 보고, 어떤 방법으로도 해결되지 않을 때에만 PC 초기화를 진행하는 것이 좋습니다.
이미지 출처: Boiler Reset Buttons