Windows 10 업데이트를 설치하는 동안 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 가장 자주 발생하는 문제 중 하나는 업데이트 중단입니다.
업데이트가 중단된다는 것은 무엇을 의미하나요?
Windows 업데이트가 중단되면 설치되지 않거나 설치하는 데 시간이 비정상적으로 오래 걸립니다. Windows 업데이트가 중단되면 가장 먼저 컴퓨터의 전원을 끄고 다시 시도해야 합니다. 그러나 Windows는 명시적으로 경고 업데이트를 설치할 때 PC를 끕니다.
Windows 업데이트가 중단된 경우 PC를 꺼야 합니까? 알아봅시다.
Windows 업데이트 프로세스 개요
Windows Vista 이전에 Microsoft는 부팅 가능한 미디어에서 수동으로 설치해야 하는 별도의 서비스 팩으로 OS 업데이트를 출시했습니다. 그렇게 하는 이유는 당시 Windows의 기본 아키텍처와 관련이 있습니다.
Vista를 통해 Microsoft는 "구성 요소 기반 서비스(CBS)"라는 프로세스를 통해 무선(OTA) 업데이트로 초점을 전환하기로 결정했습니다. 업데이트 전략의 이러한 변경은 Windows Vista의 기본 아키텍처 변경과 일치했습니다.
Vista는 자급자족할 수 있는 구성 요소 모음으로 만들어졌습니다. 우리에게 익숙한 Windows 환경의 각 부분은 별도의 엔터티였습니다. 그리고 이 아키텍처 변경은 Windows 10에서도 지속되었습니다. 예를 들어 Windows 탐색기는 제어판과 마찬가지로 별도의 구성 요소입니다.
CBS는 각 구성 요소를 개별적으로 서비스하여 업데이트 프로세스를 안정화하는 것을 목표로 했습니다. 업데이트 중에 문제가 발생하면 CBS가 OS를 다시 시작하여 오류 및 충돌을 완화할 수 있습니다.
따라서 업데이트를 설치하기로 결정하면 CBS는 모든 파일을 검사하여 모든 구성 요소별 파일과 모든 핵심 파일이 있는지 확인합니다. 모든 파일이 있으면 CBS가 설치 프로세스를 시작합니다.
다음으로 CBS는 Windows가 작동하는 데 필요한 모든 파일과 도구를 설치합니다. 여기에는 Windows 탐색기, 하드웨어 드라이버 및 핵심 OS 파일과 같은 항목이 포함됩니다. 필요한 모든 파일이 설치되면 CBS는 프로세스를 완료된 것으로 표시하고 Windows가 부팅됩니다. 이것이 바로 구성 요소 기반 서비스 프로그램이 있는 차이를 만드는 부분입니다.
업데이트 성공 또는 실패 후 다음에 PC를 부팅하면 CBS에서 프로세스가 완료되었는지 확인합니다. 프로세스가 완료된 것으로 표시되면 Windows가 정상적으로 부팅될 수 있습니다. 그렇지 않으면 CBS가 실패한 업데이트의 영향을 정리하기 시작합니다.
업데이트 중에 PC를 끄면 어떻게 됩니까?
PC가 업데이트 중인데 멈춘다고 가정해 보겠습니다. 경고와 달리 나중에 업데이트하기 위해 컴퓨터를 끄기로 결정했습니다.
이제 다음에 컴퓨터를 시작하면 다음 두 가지 중 하나가 발생할 수 있습니다.
- CBS가 제 역할을 하고 Windows가 정기적으로 시작됩니다.
- Windows가 충돌하고 시작되지 않거나 BSOD(Blue Screen of Death)가 나타납니다.
첫 번째 경우 CBS는 업데이트를 롤백하고 업데이트를 되돌리고 PC를 업데이트 전과 동일하게 만듭니다. 따라서 Windows가 정상적으로 부팅됩니다.
두 번째 경우에는 CBS가 여러 가지 이유로 업데이트를 롤백하지 못하고 Windows가 부팅되지 않습니다.
이론적으로 CBS는 예기치 않은 정전 시 OS를 저장해야 하지만 항상 작동하지는 않습니다. Windows가 제대로 작동하려면 핵심 OS 파일이 필요합니다. 이러한 파일이 없거나 업데이트 설치 중에 손상된 경우 CBS에서 도움을 드릴 수 없습니다. CBS가 작동하려면 동일한 Windows 코어 파일도 필요하기 때문입니다.
이것이 핵심 파일이 언제 업데이트될지 모르기 때문에 Windows에서 업데이트 설치 중에 컴퓨터를 끄지 말라고 경고하는 이유입니다.
따라서 Windows에서 업데이트를 설치할 때 컴퓨터의 전원을 끄면 안 됩니다. 그렇게 하면 코어 파일이 손실되어 Windows가 부팅되지 않을 수 있습니다.
즉, 업데이트 중간에 플러그를 뽑거나 예기치 않은 정전이 발생하면 CBS가 그 날을 구할 가능성이 상당히 높습니다. CBS가 하루를 저장하는 데 실패하더라도 업데이트를 제거하여 Windows를 수동으로 복구할 수 있습니다.
업데이트 실패 후 Windows에서 아무 작업도 수행하지 않는 빈 화면의 경우 개인 데이터를 복구할 수도 있지만 프로세스에 시간이 조금 걸립니다.
빈 화면이 표시되고 아무 일도 일어나지 않으면 어떻게 해야 합니까?
위에서 언급했듯이 업데이트가 제대로 설치되지 않으면 BSOD 또는 빈 화면이 나타날 수 있습니다. 전자는 문제 해결을 통해 비교적 쉽게 수정할 수 있지만 후자는 데이터를 복구하기 위해 하드 드라이브를 꺼내야 합니다.
따라서 화면에 아무 것도 표시되지 않는 빈 화면이 나타나면 저장 드라이브를 꺼내 다른 PC에 외장 드라이브로 연결하고 데이터를 해당 PC에 복사하세요.
그런 다음 해당 외장 드라이브를 포맷하고 결함이 있는 PC에 다시 넣은 다음 새 Windows 복사본을 설치하십시오.
Windows 업데이트가 중단된 경우 어떻게 해야 하나요?
첫째, 당황하지 마십시오. 컴퓨터를 다시 시작하면 됩니다. CBS가 모든 변경 사항을 되돌리고 Windows가 부팅되면 이전 Windows 업데이트 파일을 지워야 합니다.
이전 업데이트 캐시를 지우면 모든 잘못된 업데이트 파일이 PC에 더 이상 존재하지 않으며 안전하게 다시 한 번 업데이트를 시도할 수 있습니다.
업데이트하는 동안 컴퓨터를 끌 수 있지만 해서는 안 됩니다.
Windows는 "컴퓨터를 끄지 마십시오"라는 경고를 표시합니다. 중요한 OS 파일 손상에서 업데이트 프로세스 방해에 이르기까지 플러그를 뽑는 것은 현명하지 않습니다.
즉, Windows 업데이트가 중단되거나 설치하는 데 너무 오래 걸리는 경우 컴퓨터를 다시 시작해도 괜찮습니다. 종종 CBS 시스템은 업데이트를 롤백하고 이전 버전의 Windows로 되돌립니다. 이 경우 언제든지 다시 업데이트를 시도할 수 있습니다.