모든 Windows 장치에서 때때로 시스템 문제가 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우 내장된 문제 해결사를 사용하여 이러한 시스템 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 이러한 문제 해결사도 갑자기 충돌하면 매우 실망스럽습니다. 이런 일이 발생하면 일반적으로 "문제가 문제 해결사를 시작하지 못하게 하고 있습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다.
그러나 운 좋게도 이러한 문제 해결사를 복구하는 방법을 알려 드리겠습니다. 자, 시작하겠습니다.
1. 로컬 그룹 정책 편집기를 통해 문제 해결사 활성화
이 오류는 시스템 설정을 구성한 방식으로 인해 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우 로컬 그룹 정책 편집기에서 문제 해결사가 비활성화되었을 수 있습니다.
따라서 로컬 그룹 정책 편집기를 통해 문제 해결사를 활성화하는 방법을 살펴보겠습니다.
- Win + R 누르기 실행 명령 대화 상자를 엽니다.
- gpedit.msc를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 로컬 그룹 정책 편집기 열기 .
- 컴퓨터 구성> 관리 템플릿> 시스템> 문제 해결 및 진단> 스크립트 진단으로 이동합니다. .
- 문제 해결:사용자가 문제 해결 마법사에 액세스하고 실행할 수 있도록 허용 옵션.
다음 창에서 활성화됨을 확인합니다. 상자에서 적용을 누릅니다. 을 누른 다음 확인을 누릅니다. .
완료되면 동일한 단계를 반복하고 Scripted Diagnostics에서 다른 두 설정을 활성화합니다. 폴더. 이 설정을 저장하려면 PC를 다시 시작하십시오.
2. 로컬 드라이브 스캔 및 복구
로컬 드라이브에 손상된 파일이 있는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 로컬 드라이브를 검색하고 복구하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 이 문제를 해결할 뿐만 아니라 다른 중요한 시스템 문제도 처리해야 합니다.
이제 로컬 드라이브를 스캔하고 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴 검색창을 클릭합니다. , 파일 탐색기 입력 , 가장 일치를 선택합니다. .
- 이 PC를 클릭합니다. 왼쪽에.
- 로컬 디스크(C:)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성을 선택합니다. .
다음으로 도구로 이동합니다. 탭을 클릭하고 확인을 클릭합니다. 버튼.
다음 창에서 드라이브 스캔을 클릭합니다. 옵션. 화면의 지시에 따라 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 이 변경 사항을 저장하려면 PC를 다시 시작하십시오.
3. 올바른 임시 폴더 경로 설정
문제 해결사를 실행하면 자동으로 PC의 Temp 폴더에 파일을 씁니다. 이 프로세스는 도구가 원활하게 실행되는 데 도움이 됩니다. 그러나 기본 임시 폴더 경로를 변경한 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
이 경우 PC가 올바른 Temp 폴더에 파일을 쓰고 있는지 확인해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Win + R 누르기 실행 명령 대화 상자를 엽니다.
- 탐색기 유형 Enter 키를 누릅니다. .
- 이 PC를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 왼쪽에서 속성을 클릭합니다. .
- 그런 다음 고급 시스템 설정 옵션.
- 다음 창에서 고급 탭을 클릭하고 환경 변수를 클릭합니다. 단추.
TEMP 찾기 사용자 변수 아래 부분. 이 값을 두 번 클릭하고 변수 값을 변경합니다. %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp로 , 확인을 누릅니다. .
완료되면 PC를 다시 시작합니다. Temp 폴더에 대한 올바른 경로를 설정하여 문제를 해결해야 합니다.
4. 의심스러운 프로그램 제거
몇 가지 소프트웨어 프로그램을 설치한 후 이 오류가 발생했습니까? 그렇다면 해당 앱 중 하나가 범인일 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 몇 가지 의심스러운 프로그램을 제거하십시오.
- Win + R 누르기 실행 명령 대화 상자를 엽니다.
- appwiz.cpl 입력 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 창문.
- 의심스러운 앱을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거를 클릭합니다. . 화면의 지시를 따르고 완료되면 PC를 다시 시작합니다.
또는 Windows에서 완고한 소프트웨어를 제거하는 다양한 방법을 시도할 수 있습니다.
5. 시스템 복원 지점 사용
이 오류는 최근에 나타나기 시작했을 수 있습니다. 맬웨어나 몇 가지 시스템 설정을 구성한 방식 때문일 수 있습니다.
그렇다면 이 문제를 어떻게 쉽게 해결할 수 있습니까? 여기에서 시스템 복원 지점이 나타납니다.
복원 지점을 사용하면 장치가 이전 상태로 복원됩니다. 이렇게 하면 설정이 복원되고 최근에 설치된 맬웨어가 제거됩니다.
이제 이전에 복원 지점을 만든 경우 사용 방법은 다음과 같습니다.
- Win + R 누르기 실행 명령 대화 상자를 엽니다.
- 제어판 입력 Enter 키를 누릅니다. .
- 보기 기준을 클릭합니다. 드롭다운 메뉴에서 큰 아이콘을 선택합니다. .
- 복구를 클릭합니다. 제어판 메뉴 항목에서 옵션을 선택합니다.
- 다음 창에서 시스템 복원 열기를 클릭합니다. 옵션을 선택하고 다음을 클릭합니다. .
- 시스템 복원에서 창에서 복원 지점을 선택합니다. 다음을 클릭합니다. 계속하다.
화면의 지시를 따르고 완료되면 PC를 다시 시작하십시오.
6. 기기 초기화
아마도 복원 지점을 만들지 않았지만 해당 기능을 사용하고 싶었을 것입니다. 글쎄, PC를 재설정하는 것이 더 나은 대안이 될 수 있습니다. 기기를 재설정하면 파일을 잃지 않고 공장 설정으로 복원할 수 있습니다. 그러나 상황이 적절하지 않은 경우에 대비하여 먼저 기기를 백업하는 것으로 시작하십시오.
이제 Windows 장치를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- Win 시작 메뉴> PC 설정> 업데이트 및 보안으로 이동합니다. .
- 복구 선택 왼쪽 창의 옵션.
- 시작하기를 클릭합니다. 이 PC 초기화 아래의 버튼 옵션.
- 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.
7. SFC 및 DISM으로 손상된 시스템 파일 복구
이것은 손상된 시스템 파일로 인한 오류입니까? SFC 및 DISM 도구를 실행한 후에야 알 수 있습니다. 손상되거나 누락된 시스템 파일을 찾고 복구하는 데 도움이 되는 Windows 기본 제공 기능입니다.
먼저 DISM 도구를 시작하고 실행해 보겠습니다.
- Win + R 누르기 실행 명령 대화 상자를 엽니다.
- CMD 입력 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트 열기 .
- 다음으로 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. :
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth스캔이 완료되면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth스캔이 완료되면 PC를 다시 시작하십시오. 이제 다음 단계에 따라 SFC 스캔을 실행할 수 있습니다.
- 상승된 명령 프롬프트 열기 이전 단계에 따라.
- 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. :
sfc /scannow명령 프롬프트를 닫고 검사가 완료되면 PC를 다시 시작하십시오.
8. Windows 업데이트
Windows 장치가 최신 상태입니까? 그렇지 않은 경우이 오류가 발생하는 이유 일 수 있습니다. 이 경우 문제를 해결한다는 것은 단순히 Windows를 업데이트해야 한다는 것을 의미합니다.
이제 Windows 장치를 업데이트하는 단계는 다음과 같습니다.
- Win 시작 메뉴> PC 설정> 업데이트 및 보안으로 이동합니다. Windows 업데이트를 선택합니다. 왼쪽에.
- 업데이트 확인을 클릭합니다. 버튼을 누르고 화면의 지시에 따라 프로세스를 마칩니다.
기본 제공 문제 해결사를 사용하여 Windows 시스템 문제 수정
Windows 문제 해결 도구는 많은 상황에서 유용합니다. 작동하지 않으면 방금 다룬 수정 사항을 시도하십시오. 여기에서 관련 문제 해결사를 사용하여 중요한 시스템 문제를 해결할 수 있습니다.