수정:Chromebook이 1% 이상 충전되지 않음

크롬북이 완전히 방전되면 즉시 충전되지 않을 수 있습니다. 배터리는 몇 시간 동안 충전해도 1%에서 멈추고, 충전기를 분리하는 즉시 노트북 배터리가 다 되어 종료됩니다. 운이 좋다면 문제는 배터리 오작동이 아니며 소프트웨어 측면에서 해결할 수 있습니다.

방법 1:하드 리셋 수행

이 충전 문제를 해결하려면 먼저 Chromebook의 하드웨어를 재설정해야 합니다. Chromebook을 하드 리셋하는 방법은 다음과 같습니다. –

1. 크롬북을 끕니다.
2. 새로고침 버튼과 전원 버튼을 함께 누르세요.

작동하지 않는 경우 Chromebook에 다른 하드 리셋 절차가 있을 수 있습니다. 크롬북 모델이 아래 나열된 모델 중 하나인 경우 제공된 단계에 따라 하드 리셋을 수행하십시오. –

Acer AC700 및 Cr – 48

1. 크롬북을 끕니다.
2. Chromebook의 배터리를 하단에서 수동으로 분리했다가 다시 장착합니다.
3. 크롬북을 켭니다.

레노보 씽크패드 X131e

1. 충전 중에는 Chromebook을 끕니다.
2. 충전 어댑터에서 분리합니다.
3. 배터리를 수동으로 분리했다가 다시 장착합니다.
4. 충전 어댑터를 다시 연결합니다.
5. 크롬북을 켭니다.

삼성 시리즈 5 크롬북

1. 크롬북을 끕니다.
2. 전원 어댑터에서 분리합니다.
3. 클립 등을 이용하여 뒷면의 구멍을 아래 그림과 같이 눌러주세요.
   
4. 구멍을 누르면서 전원 어댑터를 다시 연결합니다.
5. 크롬북을 켭니다.

삼성 시리즈 5 550 크롬북

위의 Series 5 크롬북에 대한 단계는 동일하지만 아래 그림과 같이 구멍 위치가 다릅니다.

하드 리셋을 수행한 후에는 Chromebook을 켜고 충전하세요. 1%를 초과하는지 확인하십시오. 그렇다면 잠시 동안 충전하면 사용할 수 있습니다.

방법 2:복구 모드에서 충전

배터리가 여전히 1%에서 멈춘 경우 다양한 사람들에게 효과가 있었던 다른 솔루션이 있습니다. 특히 에이서 R11 크롬북을 가지고 계시다면 자주 접하게 되는 문제입니다. 이 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

1. 크롬북을 복구 모드로 전환합니다. 그렇게 하려면 먼저 크롬북을 끕니다. 그런 다음 Esc + 새로 고침을 함께 누르고 다른 두 개를 누른 상태에서 전원 버튼을 누릅니다. 이렇게 하면 Chromebook이 복구 모드로 전환되고 다음 화면이 표시됩니다.
   
2. 이제 Chromebook을 충전하고 덮개를 닫을 수 있습니다.
3. 완전히 충전될 때까지 충전하십시오. 배터리 표시등을 보면 알 수 있습니다. (일부 크롬북에서는 완전히 충전되면 흰색으로, Acer R11에서는 파란색으로 바뀝니다.)
4. 완전히 충전되면 덮개를 열고 Chromebook을 다시 시작하세요.

이제 크롬북이 100% 충전되어야 하며 이 시점부터 정상적으로 충전될 것입니다.

이 두 가지 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 배터리 문제가 하드웨어 문제일 수 있습니다. 서비스 센터에 가지고 가서 점검을 받아야 할 수도 있습니다.