글쎄, Linksys 라우터와 어댑터가 연결을 거부하는 것보다 더 짜증나는 것은 없습니다. 하지만 답답하고 어떻게 해야 할지 모를 때는 문제를 해결하기가 쉽지 않습니다. 그러나 이 기사에서는 Linksys 라우터가 인터넷에 연결되지 않는 문제를 해결하는 방법을 알게 될 것입니다.
Linksys 라우터가 인터넷에 잘 연결되지 않는 것보다 더 짜증나는 것은 없습니다. 또한 주어진 마감일 전에 작업을 완료해야 하므로 모든 사용자는 강력한 인터넷 연결이 절실히 필요하다는 것을 이해합니다. 이 문제를 극복하기 위해 많은 문제 해결 단계를 시도할 수 있지만 아무 것도 얻을 수 없습니다.
이제 주어진 문제 해결 단계를 따르고 딜레마에서 벗어날 수 있으므로 모든 걱정을 제쳐두고 있을 수 있습니다. 아래 주어진 단계를 따르고 그에 따라 실행하기만 하면 됩니다. 이것은 Linksys 라우터가 인터넷에 연결되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
Linksys 라우터가 인터넷에 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?
Linksys 라우터는 홈 네트워크에 원활한 무선 성능을 제공하는 것을 목표로 합니다. 그러나 장애물이 불가피하고 보안 설정이 때때로 호환되지 않고 무선 연결 및 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 다음은 무선 연결 및 네트워크 성능에 영향을 미치는 몇 가지 일반적인 요소 목록입니다.
1:라우터로부터의 거리:
먼저 무선 연결이 안정적인지 확인하고 컴퓨터가 라우터 범위 내에 있는지 확인해야 합니다. 무선 네트워크에 연결할 때 컴퓨터에도 문제가 있을 수 있다는 것은 분명합니다.
무선, 전화기와 같은 주변 무선 장치의 간섭으로 인해 컴퓨터에 인터넷이 연결되지 않는 문제도 발생할 수 있습니다. 따라서 무선 간섭을 피하기 위해 라우터의 채널을 변경하는 것이 좋습니다. 또한 Linksys Smart WI-FI를 사용하는 경우 아래의 모든 지침을 읽으십시오.
2:인터넷 무선/키 비밀번호:
보안 무선 네트워크에 연결하는 동안 WEP, WPA 또는 WPA2 개인 보안 키 또는 키 또는 암호가 필요합니다. 라우터의 무선 설정을 변경해야 할 때 사용자에게 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 피하거나 무선 키 또는 암호가 확실하지 않은 경우 라우터의 무선 보안 설정을 확인해야 합니다. 무선 네트워크 프로필이나 기본 네트워크를 제거하거나 잊어버릴 수도 있습니다.
참고: 모든 무선 어댑터가 개인용 WPA2와 호환되는 것은 아닙니다. 어댑터와 컴퓨터의 운영 체제가 공유기의 무선 보안과 호환되는지 확인해야 합니다.
3:오래된 적응 드라이버:
컴퓨터 무선 어댑터는 최신 드라이버가 더 나은 성능을 발휘할 수 있습니다. 무선 어댑터의 호환성도 고려해야 합니다. 또는 무선 어댑터의 전체 사양을 알아보려면 하드웨어 제조업체에 문의하십시오. 또한 네트워크 내 다른 무선 장치의 연결을 확인해야 합니다. 다른 모든 장치가 네트워크에 대한 무선 연결이 양호하면 라우터가 제대로 작동해야 합니다.
빠른 도움말: 무선 연결 문제를 분리하기 위해 사용자는 컴퓨터나 다른 무선 장치를 다른 무선 네트워크에 연결하려고 시도할 수 있습니다.
4:오래된 라우터 펌웨어:
모든 펌웨어 업데이트는 라우터의 버그 및 문제를 수정하는 데 도움이 됩니다. 모든 무선 컴퓨터 및 장치에서 무선 네트워크 연결에 문제가 있는 경우 먼저 라우터의 펌웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다. 연결되지 않은 Linksys 라우터의 펌웨어를 업데이트하는 방법을 배우려면 다음 단계를 배우십시오.
참고: Linksys 라우터에서 펌웨어를 업데이트하는 동안 사용자는 공장 기본값으로 재설정해야 할 수 있습니다. 이를 위해서는 라우터 설정을 백업하거나 재설정 절차 후에 라우터를 재구성해야 합니다. 라우터의 네트워크 설정을 재구성하는 데 도움이 필요한 경우 다음 인터넷 연결 유형을 선택해야 합니다.
1:케이블 인터넷 서비스.
2:DSL 인터넷.
3:고정 IP 계정.
Linksys 라우터가 인터넷에 연결되지 않는 문제를 해결하는 방법
Linksys가 가정용 컴퓨터 네트워킹 분야에서 최고의 브랜드 중 하나라는 것은 의심의 여지가 없습니다. 그리고 그들의 소프트웨어가 형편없다는 것도 잘 알려져 있습니다. 따라서 라우터와 어댑터 콤보를 소유하는 동안 적어도 한 번은 문제가 발생하기 시작할 것입니다.
더 나쁜 것은이 문제가 아무 이유없이 발생한다는 것입니다. 이 오류 메시지가 나타나는 이유는 Linksys의 소프트웨어가 좋지 않기 때문입니다. 따라서 설치하지 않는 것이 좋습니다. Microsoft Windows를 사용하여 이 작업을 완료할 수 있으며 여기 이 프로세스를 완료할 수 있는 빠르고 쉬운 가이드가 있습니다!
Wireless Linksys 라우터를 연결하려면 라우터와 함께 제공되는 구성 CD를 실행하지 마십시오. 대신 아래 단계에 따라 라우터를 설치하고 구성할 수 있습니다.
1:우선 이더넷 케이블을 무선 라우터의 뒷면에 연결해야 합니다. 포트는 인터넷이라고 표시되어 있습니다. 다른 쪽 끝에서 이더넷 케이블은 모뎀의 LAN 포트로 가야 합니다.
2:여기에 컴퓨터 장치를 무선 모뎀에 연결하기 위한 두 번째 이더넷 코드도 필요합니다(일시적으로)
3:컴퓨터에서 Internet Explorer, Firefox 등과 같은 인터넷 브라우저에 로그온할 수 있습니다.
4:브라우저의 주소 표시줄에 다음 코드를 입력할 수 있습니다. 192.168.1.1
5:이제 사용자 ID/사용자 이름 및 암호로 승격됩니다. Linksys 모뎀의 경우 사용자 ID와 비밀번호는 모두 Admin입니다.
4:로그인한 후 기본 IP 주소를 192.168.2.1로 변경해야 합니다.
5:브라우저 창을 닫은 후 무선 라우터에서 컴퓨터로 연결되는 이더넷 케이블을 뽑은 다음 라우터를 끄고 10까지 센 다음 라우터를 다시 켭니다.
6:마지막으로 무선 라우터에 전원이 다시 들어오면 인터넷 브라우저를 사용하여 인터넷 액세스를 시도해야 합니다.
연결 문제 해결:
그래도 무선 연결을 통해 인터넷을 탐색할 수 없는 경우 다음 기본 단계를 따라야 합니다.
1:무엇보다도 이더넷 케이블이 무선 라우터에 대한 3Com 스위치에 연결되어 있고 안전하게 연결되어 있는지 확인해야 합니다.
2:3Com 스위치와 무선 라우터의 전원이 켜져 있는지 확인해야 합니다.
3:모든 무선 라우터는 기본적으로 작동해야 하므로 무선 라우터와 함께 제공되는 설치 CD를 실행하지 마십시오.
문제 해결 단계에 대한 기타 옵션은 다음과 같습니다.
1:사용자는 컴퓨터의 무선 스위치가 켜져 있고 켜져 있는지 확인해야 합니다.
2:이제 컴퓨터 장치의 제어판으로 이동하여 무선 네트워크 연결로 이동합니다.
3:"모든 무선 연결 보기"를 선택하고 컴퓨터를 라우터에 연결합니다.
참고: 이렇게 하면 스위치와 무선 라우터의 플러그를 모두 뽑았다가 다시 꽂고 컴퓨터 장치를 재부팅하는 데 도움이 될 수 있습니다.
4:여전히 인터넷에 연결할 수 없으면 라우터를 우회하고 이더넷 케이블로 3Com 스위치에 직접 연결하여 서비스가 작동하는지 확인하십시오.
다음은 문제를 해결하기 위한 최상의 문제 해결 단계입니다. Linksys 라우터가 인터넷에 연결되지 않음:
문제 1 st :무선 및 유선 컴퓨터 모두 인터넷 연결 끊김:
해결책: 기본적으로 Linksys 라우터와 랩톱, 컴퓨터와 같은 장치 간의 WI-FI 연결이 간헐적이거나 연결 끊김이 발생하는 세 가지 이유가 있습니다. 다음은 다음과 같습니다.
1:다른 WI-FI 장치의 주파수 간섭.
2:WI-FI 라우터에서 수신된 신호 품질이 낮습니다.
3:라우터의 펌웨어를 업그레이드해야 합니다.
그러나 빈번한 WI-FI 연결 끊김은 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.
1:WI-FI 간섭을 줄입니다.
2:라우터의 WI-FI 설정을 사용자 지정합니다.
3:라우터의 펌웨어 업데이트.
참고: 주어진 단계를 수행하기 전에 무선 장치가 다른 WI-FI에 연결되었을 때 안정적인 인터넷 연결을 가지고 있는지 확인하십시오. 이 문제를 조사하려면 네트워크에 있는 다른 WI-FI 장치의 WI-FI 연결을 확인하십시오. Linksys 라우터와 WI-FI 연결을 확인하는 방법을 알아보려면 다음 사항을 확인하십시오.
1:컴퓨터 시스템 트레이의 무선 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2:이제 사용 가능한 무선 네트워크 보기를 클릭합니다.
3:무선 네트워크 창을 선택하십시오. 연결된 단어 옆에 별 아이콘이 표시됩니다. 또한 현재 네트워크에 연결되어 있음을 나타냅니다.
중요 팁: 무선 연결을 확인할 수 없는 경우 컴퓨터 무선 네트워크 어댑터가 비활성화되었을 수 있습니다. 이것은 시스템 트레이에 나타나는 이 아이콘으로 표시됩니다.
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.
1:시작>제어판>네트워크 연결
을 클릭합니다.
2:네트워크 연결 창에서 무선 네트워크가 활성화되어 있는지 확인합니다. 무선 네트워크 아이콘 옆에 X 표시가 있으면 무선 네트워크 어댑터가 "비활성화" 상태임을 의미합니다.
3:이제 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성화를 선택합니다. 여기에 팝업 창이 나타나고 컴퓨터의 무선 네트워크 어댑터가 이제 활성화되었음을 나타냅니다.
4:컴퓨터 무선 네트워크 어댑터가 이미 활성화되어 있는데도 무선 네트워크를 감지할 수 없는 또 다른 가능한 이유는 라우터의 무선 네트워크 이름이 변경되었을 수 있기 때문입니다. 이 문제를 해결하려면 라우터의 무선 설정을 확인하십시오.
문제 2 두 번째 :무선 컴퓨터 또는 노트북이 인터넷에 연결되어 있지 않습니다. :
해결책: 인터넷 서비스 제공업체를 통해 라우터를 설정할 때 다음과 같은 문제 중 하나가 라우터의 웹 기반 설정 페이지에 등록된 WAN 또는 인터넷 IP 주소가 없는 경우입니다. 이것은 라우터에서 쉽게 인식하지 못하는 케이블 모뎀의 알려진 문제입니다. 따라서 이 문제를 해결하려면 모뎀과 더 잘 통신하도록 라우터를 수동으로 변경해야 합니다.
Linksys 라우터가 연결되지 않는 것과 관련하여 가장 빠르고 쉬운 방법 중 하나는 기기의 전원을 껐다 켜는 것입니다. 이 단계를 수행하려면:
1:먼저 라우터의 전원을 끕니다.
2:이제 전원 코드를 뽑고 다시 꽂기 전에 10초 동안 기다리십시오.
3:전원을 껐다 켠 후에도 문제가 지속되면 아래 나열된 문제에 대한 다른 해결 방법을 진행할 수 있습니다.
1:간헐적인 무선 연결 끊김.
2:느린 다운로드.
3:느린 업로드.
4:라우터의 무선 설정을 잊어버리십시오.
5:라우터의 웹 기반 설정 페이지에 액세스할 수 없습니다.
무선 Linksys 라우터가 연결되지 않고 장치가 간헐적으로 중단되는 이유는 기본적으로 네 가지입니다.
1:최대 전송 단위 크기.
2:다른 무선 장치의 주파수 간섭.
3:무선 라우터에서 수신된 신호 품질이 낮습니다.
4:오래된 라우터 펌웨어.
빈번한 무선 연결 끊김은 다음을 수행해야만 해결할 수 있습니다.
1:최대 전송 단위 크기를 조정합니다.
2:무선 간섭 감소.
3:라우터의 무선 설정 사용자 지정.
4:라우터의 펌웨어 업데이트.
그러나 다음을 포함하여 라우터 웹 기반 설정 페이지에 액세스할 수 없는 몇 가지 다른 이유가 있을 수 있습니다.
1:공유기의 IP 주소가 변경되었습니다.
2:공유기의 IP 주소가 변경되었습니다.
3:공유기의 펌웨어를 업그레이드해야 합니다.
4:라우터와 네트워크 연결이 없습니다.
5:때때로 컴퓨터 방화벽이 연결을 차단할 수 있습니다.
위의 단계를 수행한 후에도 문제가 계속되면 다음 문제 해결 단계를 수행할 수도 있습니다.
1:먼저 다른 컴퓨터의 다운로드 속도가 동일한지 확인하여 문제를 격리해야 합니다.
2:모뎀에 직접 연결했을 때 컴퓨터의 다운로드 속도가 동일한지 확인합니다.
3:제안된 솔루션이 다운로드된 속도에 변경 사항이 없으면 다음을 순서대로 수행하십시오.
- 먼저 펌웨어 업그레이드를 수행합니다.
- 이제 펜이나 뾰족한 물건을 사용하여 재설정 버튼을 10초 이상 길게 눌러 라우터를 재설정합니다.
- 마지막으로 케이블 인터넷 서비스, DSL, 인터넷 서비스 및 고정 IP 계정과 같은 ISP의 연결을 사용하여 라우터를 재구성합니다.
문제 3 – 모두 인터넷 연결이 있어야 유선 연결을 수락합니다.
해결책: 이더넷 케이블은 가장 일반적인 유형의 네트워크 케이블이며 가정이나 다른 사업장에서 유선 네트워크에 사용됩니다. 이 케이블은 파일 공유 및 인터넷 액세스를 위해 유선 장치를 로컬 네트워크에 함께 연결합니다.
Linksys 라우터는 이더넷 케이블을 사용하고 WAN 포트를 통해 모뎀을 연결하고 라우터 뒤에 연결된 유무선 장치에 대한 인터넷 액세스를 얻습니다. 유선 장치에 직접 연결하고 홈 네트워크로 확장할 수 있는 4개의 이더넷 포트가 있습니다.
라우터에서 이더넷 케이블을 연결하는 동안 수행하기 쉬운 것 같습니다. 그러나 라우터를 통과하는 네트워크 연결이 양호하고 안정적인지 확인하기 위해 확인해야 하는 몇 가지 중요한 사항도 있습니다. 이 단계에서는 이더넷 케이블을 사용하여 유선 장치를 Linksys 라우터에 올바르게 연결하는 방법을 알게 됩니다.
1:먼저 이더넷 케이블을 연결합니다.
2:유선 연결을 확인하십시오.
3:모든 LED 문제를 해결합니다.
4:이제 라우터를 설정합니다.
5:네트워크 성능을 향상시킵니다.
이더넷 케이블 연결용:
1:모뎀에서 라우터로: 광대역 모뎀의 이더넷 케이블은 라우터의 인터넷 또는 WAN 포트로 연결되어야 합니다.
2:유선 장치에 라우터: 이더넷 기반 장치의 이더넷 케이블은 Linksys 라우터 뒷면의 번호 포트(1, 2, 3, 4)로 갈 수 있습니다.
3:모뎀에서 라우터로, 라우터에서 컴퓨터로: 홈 네트워크에서 가장 일반적인 이더넷 연결 설정 중 하나는 모뎀에서 라우터로, 라우터에서 컴퓨터 또는 이더넷 케이블을 사용하는 기타 네트워킹 장치로의 연결입니다. Linksys 라우터를 사용하면 4개의 유선 장치를 직접 연결할 수 있습니다.
4:유선 연결 확인: Linksys 라우터의 LED는 해당 포트에서 실행 중인 활동을 나타냅니다. LED의 동작을 확인하려면 전원 어댑터가 라우터의 전원 포트와 콘센트에 꽂혀 있는지 확인해야 합니다.
문제 4 – 무선 어댑터가 무선 연결을 수신하지 못하고 감지하지 못하는 경우:
해결책: 컴퓨터의 무선 연결 속도가 서비스 제공업체의 인터넷 속도와 다릅니다. 네트워크에서 원하는 속도를 얻으려면 우수한 무선 라우터가 필수적입니다. 그러나 라우터와 컴퓨터 간의 무선 네트워크 연결 속도에 영향을 미치는 많은 요소가 있습니다.
Windows 8 또는 8.1:
1:키보드에서 Windows 버튼 + D를 눌러 바탕 화면을 표시합니다.
2:이제 바탕 화면 오른쪽 하단에 있는 무선 어댑터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3: 네트워크 공유 센터를 클릭하여 엽니다.
4:마지막으로 WI-FI 연결을 클릭합니다.
5:여기에 WI-FI 상태 창이 나타나고 컴퓨터 무선 연결 세부 정보가 표시됩니다. 속도 섹션은 무선 어댑터와 라우터 간의 연결 속도를 나타냅니다.
Windows XP:
1:화면 오른쪽 하단의 무선 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상태를 선택합니다.
2:컴퓨터 무선 연결 세부 정보를 표시하는 무선 네트워크 연결 상태 창이 나타납니다. 여기에서 속도 섹션은 무선 어댑터와 라우터 간의 연결 속도를 나타냅니다.
문제 5 – 느리거나 불안정한 무선 연결
해결책: 무선 장치가 라우터에서 신호가 약하거나 불량한 이유를 보여주는 몇 가지 요인이 있습니다. 이 단계에서는 이 문제를 해결하는 방법을 안내합니다.
낮거나 불량한 신호는 주로 6가지 주요 요인으로 인해 발생합니다.
1:첫째, 거리 문제입니다.
2:물리적 장애물.
3:무선 간섭.
4:무선 라우터의 전송 속도입니다.
5:라우터의 오래된 펌웨어입니다.
6:정전.
1:라우터와 케이블을 철저히 검사합니다.
WI-FI에 연결된 모든 케이블을 잘 살펴봐야 합니다. 케이블이 어느 시점에서 손상되어 인터넷이 평소보다 느리게 작동할 가능성이 있습니다. 손상의 징후가 있는 경우 안정적이고 빠른 인터넷 연결을 보장하기 위해 해당 구성 요소를 변경해야 합니다. 또한 모든 케이블이 오른쪽 포트에 꽂혀 있는지 확인하십시오.
2:라우터를 다시 시작합니다.
3:라우터 재설정
4:설정을 확인하십시오.
5:라우터 위치 지정
문제 6 :Linksys 라우터 설정 또는 펌웨어가 오래됨
해결책: 다음은 Linksys 라우터 설정을 수정하는 방법을 보여주는 몇 가지 지침입니다.
1:먼저 라우터 웹 기반 설정 페이지의 주소를 지정해야 합니다.
2:웹 브라우저를 엽니다.
3:주소 표시줄에 IP 주소 192.168.1.1을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
4:이제 로그인 세부 정보를 묻는 메시지가 표시됩니다. 사용자 이름 및 암호 필드에 Admin을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
5:웹 기반 설정 페이지의 오른쪽 상단에 있는 펌웨어 버전을 찾습니다.
문제 7 :Linksys 라우터 웹 인터페이스
해결책: 라우터의 웹 인터페이스에 액세스하는 방법을 배우는 동안 고급 설정을 구성해야 할 때 중요합니다. 다음은 네트워크에 대한 무선 보안을 설정하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 일반적인 구성에 대해 정의되어 있습니다.
1:첫째, 라우터의 웹 인터페이스에 액세스할 때 컴퓨터에서 라우터로 유선 연결을 사용하는 것이 좋습니다. 또한 안정적인 연결을 보장하고 다른 Linksys 라우터에 대한 모든 가능한 액세스를 방지합니다.
2:무선 장치를 사용하여 웹 인터페이스에 액세스하는 경우 장치가 Linksys 라우터에 연결되어 있는지 확인하십시오.
3:라우터의 웹 인터페이스에 액세스하기 전에 라우터가 켜져 있는지 확인하십시오.
문제 8 :Linksys 라우터 웹 인터페이스:
해결책: 다음은 Linksys 라우터 웹 인터페이스를 수정하는 데 도움이 되는 몇 가지 단계를 정의했습니다.
1:먼저 웹 브라우저를 실행하고 주소 표시줄에 IP 주소 192.168.1.1을 입력해야 합니다.
2:Enter 키를 누릅니다.
3:IP 주소가 작동하지 않거나 변경된 경우 공유기의 IP 주소를 확인해야 합니다.
4:이제 주어진 필드에 모든 로그인 자격 증명을 입력하십시오.
5:기본 비밀번호는 Admin이며 비밀번호를 변경하거나 개인화한 경우 관리자 비밀번호를 대신 사용하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1:라우터의 웹 인터페이스를 찾는 방법은 무엇입니까?
답변:여기에 라우터 웹 인터페이스를 찾는 몇 가지 단계가 정의되어 있습니다.
1:먼저 Internet Explorer와 같은 웹 브라우저를 엽니다.
2:이제 주소 표시줄로 이동하여 라우터의 IP 주소를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3:사용자 이름과 비밀번호를 묻는 새 창이 나타납니다.
4:사용자 이름과 비밀번호에 Admin을 입력합니다.
Q2:라우터 설정에 액세스하는 방법은 무엇입니까?
Ans:라우터 설정에 액세스하려면 다음 단계를 살펴보세요.
1:휴대전화가 라우터의 WI-FI 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
2:네트워크 이름을 탭합니다.
3:목록에서 게이트웨이, 라우터 또는 기타 항목을 찾습니다.
Q3:비밀번호 없이 라우터에 액세스하는 방법은 무엇입니까?
답변: 비밀번호 없이 라우터에 액세스하려면 아래 단계를 참조하세요.
1:무선 라우터에 WPS 버튼이 있는지 확인합니다.
2:그렇다면 암호 없이 WI-FI 라우터를 연결하는 방법에 따라 프로세스를 시작해야 합니다.
3:이제 무선 라우터를 켜고 WPS 버튼을 찾아 최소 2초 동안 누르고 있습니다.
Q4:WI-FI 라우터는 어떻게 연결하나요?
답변:1:인터넷 연결을 확인하세요.
2:라우터를 배치합니다.
3:전원에 연결합니다.
4:인터넷 소스에 연결합니다.
5:라우터의 웹 인터페이스에 액세스합니다.
6:유선 장치를 연결합니다.
7:장치를 WI-FI에 연결합니다.
Q5:이더넷 케이블을 무선 라우터에 연결하는 방법은 무엇입니까?
답변:1:이더넷 케이블의 한쪽 끝을 모뎀에 연결합니다.
2:이더넷 케이블의 다른 쪽 끝을 라우터의 인터넷, 업링크, WAN, WLAN 포트에 연결합니다.
3:마지막으로 라우터를 연결하고 조명이 켜질 때까지 최소 2-3분을 기다립니다.
최종 단어: 결국 위의 모든 단계를 따르면 Linksys 라우터가 인터넷에 연결되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 모든 단계를 주의 깊게 읽고 설명된 것과 동일한 방식으로 수행하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 채팅을 통해 연락할 수 있으며 가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 확실히 도와드리겠습니다.