마우스가 움직이지 않으면 문제가 정지된 응용 프로그램인지, 랩톱 터치패드인지 또는 정지된 컴퓨터인지 알기 어렵습니다. 이 동작은 다음과 같은 방식으로 나타날 수 있습니다.
- 커서 없이 컴퓨터 화면이 멈추거나 커서가 움직이지 않습니다.
- 터치패드를 스와이프하거나 외부 마우스를 움직여도 마우스 커서가 움직이지 않습니다.
- 버튼이나 링크에서 커서를 클릭해도 아무 일도 일어나지 않습니다.
노트북에서 마우스가 멈추는 원인
마우스 커서가 움직이지 않는 것은 분명히 마우스나 터치패드의 문제라고 생각할 수 있지만, 그것은 한 가지 가능성일 뿐이며 항상 그런 것은 아닙니다.
다른 원인으로는 컴퓨터가 부분적으로 충돌하거나, 한 앱이 모든 CPU 리소스를 소비하거나, 마우스 드라이버가 충돌하거나, 사용 중인 응용 프로그램이 정지되는 경우가 있습니다.
아래의 문제 해결 단계는 문제를 파악하고 노트북에서 고정된 마우스의 잠금을 해제하는 데 도움이 됩니다.
노트북에서 멈춘 마우스를 수정하는 방법
이 문제는 이러한 운영 체제의 32비트 및 64비트 버전을 포함하여 Windows 10, Windows 8, Windows 7 및 Windows Vista의 모든 버전에 적용됩니다.
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일반적으로 이와 같은 문제를 해결하는 한 가지 방법은 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다. 그러나 컴퓨터가 응답하지 않을 때 이것은 쉽지 않습니다. 하드 시작을 포함하여 정지된 컴퓨터를 종료하는 몇 가지 방법을 시도해 보십시오.
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다시 시작한 후 마우스가 다시 멈추면 드라이버 또는 응용 프로그램 문제가 있을 수 있습니다. 컴퓨터를 안전 모드로 부팅한 다음 최근에 설치했을 수 있는 최근 응용 프로그램을 제거합니다. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
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마우스 드라이버를 업데이트하십시오. 컴퓨터가 여전히 멈춘다면 안전 모드에서도 이 작업을 수행해야 할 수 있습니다. 자동 드라이버 검색이 작동하지 않으면 마우스 제조업체 웹 사이트에서 드라이버를 다운로드해야 할 수 있습니다. 트랙패드가 작동하지 않는 경우 컴퓨터 제조업체의 웹사이트에서 드라이버를 받을 수 있습니다. 드라이버가 업데이트되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
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외부 마우스 문제를 해결하십시오. 마우스를 움직여도 커서가 여전히 응답하지 않으면 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. 랩톱에서 외부 마우스를 사용하는 경우 작동하지 않는 외부 마우스 문제를 해결하는 단계를 안내합니다. 스크롤 휠만 멈춘 것 같다면 마우스 스크롤 문제를 해결하기 위한 다양한 문제 해결 단계가 있습니다.
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터치패드를 두 번 탭합니다. HP 노트북과 같은 많은 노트북에서 터치패드를 두 번 탭하는 것은 터치패드를 활성화하거나 비활성화하는 한 가지 방법입니다. 이 설정은 기본적으로 켜져 있는 경우가 많으므로 실수로 두 번 탭하면 터치패드가 비활성화될 수 있습니다. 다시 켜려면 다시 두 번 탭하세요.
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노트북 터치패드 문제를 해결하십시오. 랩톱 트랙패드가 작동하지 않는 경우 특히 터치패드 문제를 해결해야 합니다. 또한 노트북을 물리적으로 잘 청소하면 먼지 입자로 인한 스틱 터치패드 문제를 해결할 수 있다는 사실을 잊지 마십시오.
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터치패드가 비활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 사용자가 실수로 랩톱 트랙패드를 끄면 커서가 멈추는 경우가 있습니다. 실수로 키보드를 비활성화할 수도 있습니다. 노트북과 터치패드가 하나의 드라이버를 공유하는 경우 터치패드도 작동을 멈춥니다. 각 랩톱 제조업체에는 트랙패드를 비활성화하는 키보드 단축키가 있습니다. 일부 키보드에는 트랙패드의 이미지를 켜거나 끄는 기능 키가 있습니다. 제조업체의 웹사이트를 검색하여 이러한 단축키를 피할 수 있도록 배우십시오.
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장치 관리자에서 마우스를 활성화하십시오. 장치 관리자를 열고 마우스 및 기타 포인팅 장치를 찾아 액세스할 수 있습니다. . 비활성화되거나 실패한 마우스 드라이버를 나타낼 수 있는 느낌표를 찾으십시오. 장치 관리자에서 마우스나 트랙패드와 같은 하드웨어를 비활성화할 수도 있습니다.
다음은 HP 노트북에서 고정된 마우스를 수정하는 방법입니다.
Lenovo 노트북에서 터치패드 잠금을 해제하는 방법