또 새로운 괴상한 문제 하나가 굴러들어왔습니다. 필자의 윈도우 PC 중 한 대에서 메일 클라이언트 프로그램인 썬더버드(Thunderbird)를 최신 버전으로 업그레이드했습니다. 78.x에서 91.x로 넘어가는 과정에서, 공짜 에러 메시지까지 덤으로 받게 되었죠.
이 에러는 프로그램을 실행할 때마다 팝업으로 나타나며, 내용은 다음과 같습니다. "요청한 작업을 수행하기 위해 연결된 이메일 프로그램이 없습니다. 이메일 프로그램을 설치하거나, 이미 설치되어 있다면 '기본 프로그램' 제어판에서 연결을 생성하십시오." 투박한 문구는 차치하더라도, 슬프게도 윈도우 10/11에서는 더 이상 제어판이 기본 앱 설정을 관리하는 곳이 아닙니다. 게다가 이 오류는 썬더버드가 정상적으로 실행될 때마다 함께 나타납니다. 매번 말이죠. 자, 이제 해결해 봅시다.
문제를 좀 더 자세히 살펴보면
업그레이드 후 프로그램을 실행하면, 썬더버드 자체는 아무런 문제 없이 완벽하게 정상 구동되는데 그와 동시에 에러 메시지 창이 함께 뜹니다. 이 창을 닫거나 무시해도 메일 클라이언트는 전혀 지장 없이 제 역할을 수행합니다. 즉, 기능 자체에는 아무런 손상이 없습니다. 다만 이 팝업이 거슬릴 뿐이죠.
해결 방법 1: 재설치 후 재부팅
가장 간단한 해결책은 썬더버드를 재설치한 뒤 재부팅하는 것입니다. 간단하게 끝낼 수 있는 일을 복잡하게 만들고 재부팅까지 요구하는 이유야 어디 있겠습니까만은, 이상적으로는 윈도우 10/11이 다음 실행 시 알아서 문제를 파악해 더 이상 오류가 나타나지 않을 것입니다.
해결 방법 2: 파일 형식 및 프로토콜 연결 확인
최신 버전의 윈도우에서 파일 연결을 처리하는 방법에 대한 글을 예전에 작성한 적이 있습니다. 바로 그때 다룬 방법을 활용해야 할 때입니다. 이제 우리는 윈도우 10부터 도입된, 다소 직관적이지 못하고 혼란스러운 기본 앱 인터페이스와 씨름해야 합니다. 먼저 썬더버드가 기본 메일 클라이언트로 설정되어 있는지 확인합니다. 하지만 이것만으로는 충분하지 않습니다.
설정 페이지 맨 아래로 이동합니다. 여기서 썬더버드에 올바른 파일 확장자와 프로토콜이 모두 제대로 지정되어 있는지 확인해야 합니다. 우선 MAILTO 항목에서 선택된 프로그램이 썬더버드인지 확인합니다. 방금 메일 클라이언트를 썬더버드로 설정했다면 당연히 그렇게 되어 있을 것입니다.
다음으로 파일 형식별로 썬더버드가 MAILTO, .eml, .wdseml과 연결되어 있는지 확인합니다. 그런데 .wdseml에 대한 연결 자체가 목록에 아예 표시되지 않거나, 해당 파일 형식에 썬더버드가 표시되지 않거나 선택할 수 없는 경우가 있을 수 있습니다.
하지만 여기서 세 번째 링크인 '앱별 기본값 설정'을 클릭하고 썬더버드를 선택하면, 해당 프로그램이 지원한다고 선언한 모든 프로토콜과 파일 형식의 전체 목록을 확인할 수 있습니다. 썬더버드의 경우 네 가지 항목이 있습니다. 필자가 확인해 보니 이 시스템에서는 WDSEML 연결이 비어 있었습니다. 그래서 썬더버드를 선택해 주었습니다. 그 결과 파일 형식 목록에도 .wdseml 연결이 정상적으로 표시되기 시작했습니다.
이제 문제가 해결되었는지 확인해 보고, 그래도 안 된다면 재부팅까지 진행합니다. 더 이상 기괴하고 암호문 같고 성가신 팝업은 나타나지 않을 것입니다. 다만 유의할 점이 하나 있습니다. 썬더버드를 업그레이드하거나 윈도우 10/11의 대형 기능 업데이트를 적용할 때마다 이 문제가 재발할 수 있다는 것입니다. 간단하게 해 줄 리 없겠죠.
결론
솔직히 말씀드리면, 필자는 이런 종류의 오류를 몹시 싫어합니다. 도무지 논리가 맞지 않고, 프로그램 쪽이든 시스템 쪽이든 성의 없이 작성된 코드처럼 느껴집니다. 게다가 윈도우의 파일 형식 및 프로토콜 관리 체계가 워낙 복잡해서 효율적으로 다루기 어렵다는 점도 걸림돌입니다. 하지만 뭐, 이것이 현대적인 컴퓨팅이라는 것이죠.
어쨌든 중요한 것은, 썬더버드 문제를 고치러 왔다가 실제로 해결했다는 사실입니다. 메일 클라이언트 시작 시 기본 메일 클라이언트 연결과 관련된 이상한 문제가 보인다면, 활용할 수 있는 선택지가 세 가지 있습니다. 재부팅, 재설치 후 재부팅, 그리고 파일 형식 및 프로토콜 설정 후 재부팅, 마지막으로 그냥 무시하기. 잠깐, 네 가지네요. 네 개! 재부팅이 필요하다고 말씀드렸던가요? 아, 그렇군요.
즐거운 컴퓨팅 되시길 바랍니다!