PC에 소프트웨어를 설치하는 가장 안전한 방법 중 하나는 바로 마이크로소프트 스토어(Microsoft Store)를 이용하는 것입니다. 80만 개가 넘는 앱이 상시 제공되고 있어 에이지 오브 엠파이어 4(Age of Empires 4)나 로블록스(Roblox) 같은 게임까지 원하는 것을 거의 모두 찾을 수 있습니다. 하지만 이런 앱을 다운로드하려면 무엇보다 '설치' 버튼이 화면에 표시되어야 합니다.
복잡한 해결책을 시도하기 전에 먼저 앱을 업데이트하고 PC를 재시작해 보세요. 그래도 마이크로소프트 스토어에서 설치 버튼이 보이지 않는다면, 이제 PC를 하나씩 점검하며 원인을 파악할 차례입니다.
마이크로소프트 스토어 설치 버튼이 없을 때 해결하는 6가지 방법
방법 1. 날짜 및 시간 확인하기
PC의 날짜와 시간이 잘못 설정되어 있으면 마이크로소프트 스토어에 설치 버튼이 나타나지 않을 수 있습니다. 최근에 해외여행을 다녀왔거나, 다른 지역의 일정을 놓치지 않으려고 시간과 날짜를 수동으로 변경한 경험이 있다면 이런 문제가 발생하기 쉽습니다. 아래 단계에 따라 시간과 날짜를 올바르게 설정해 보세요.
1단계: Windows + I 키를 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
2단계: '시간 및 언어(Time & Language)' 항목으로 이동합니다.
3단계: '자동으로 시간 설정(Set time automatically)'과 '자동으로 표준 시간대 설정(Set time zone automatically)' 스위치를 켭니다. 이미 켜져 있다면 한 번 껐다가 다시 켜보세요.
4단계: 마이크로소프트 스토어를 다시 실행한 후 설치 버튼이 정상적으로 표시되는지 확인합니다.
방법 2. 마이크로소프트 계정 다시 연결하기
간단한 임시 해결책으로 마이크로소프트 계정을 다시 로그인해 볼 수 있습니다. 마이크로소프트 스토어에서 프로필 아이콘을 클릭하고 로그아웃을 선택하세요. 그다음 작업 관리자(Task Manager)를 열어 스토어와 관련된 프로세스를 모두 종료합니다. 마이크로소프트 스토어를 다시 실행하고 계정 정보로 로그인하면 됩니다.
방법 3. 마이크로소프트 스토어 초기화하기
앱 캐시가 손상되면 마이크로소프트 스토어에 설치 버튼이 나타나지 않을 수 있습니다. 이 경우 스토어의 캐시 데이터를 삭제하면 문제가 해결됩니다. 절차는 다음과 같습니다.
1단계: Windows + S 키를 눌러 검색창을 엽니다.
2단계: CMD를 입력하면 검색 결과 중 '가장 정확한 항목'에 명령 프롬프트 앱이 표시됩니다. '관리자 권한으로 실행(Run as administrator)' 옵션을 클릭해 관리자 모드로 실행합니다.
3단계: 명령줄에 WSReset.exe를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
4단계: 스토어 앱이 자동으로 재시작되면서 캐시가 삭제됩니다.
방법 4. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행하기
마이크로소프트는 Windows의 각종 문제를 자동으로 진단하고 수정해 주는 문제 해결사(Troubleshooter)를 제공합니다. 일부는 Windows에 내장되어 있고, 일부는 마이크로소프트 웹사이트에서 내려받을 수 있습니다. 다행히 스토어 관련 문제 해결사는 기본 내장 목록에 포함되어 있어 손쉽게 사용할 수 있습니다.
1단계: 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '설정(Settings)'을 선택합니다.
2단계: '업데이트 및 보안(Update & Security)'으로 이동해 '문제 해결(Troubleshoot)'을 클릭한 후 '추가 문제 해결사(Other troubleshooters)'를 선택합니다.
3단계: 목록을 맨 아래까지 스크롤한 후 'Windows 스토어 앱(Windows Store Apps)'을 찾아 클릭하고, 창 하단의 '문제 해결사 실행(Run the troubleshooter)' 버튼을 누릅니다.
4단계: 화면에 표시되는 안내에 따라 진행하고, 문제 해결 과정이 끝나면 PC를 재시작합니다.
방법 5. 마이크로소프트 스토어 서비스 다시 활성화하기
마이크로소프트 스토어 앱은 Windows 백그라운드에서 실행 중인 서비스에 의해 관리됩니다. 이 서비스가 작동하지 않으면 설치 버튼이 표시되지 않는 등 여러 문제가 발생할 수 있습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.
1단계: Windows + R 키를 눌러 실행(RUN) 창을 엽니다.
2단계: 입력란에 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3단계: 'Microsoft Store Install Service(마이크로소프트 스토어 설치 서비스)'를 찾아 더블클릭합니다.
4단계: 서비스가 이미 실행 중이라면 '중지(Stop)'를 클릭한 후 '시작(Start)'을 선택해 다시 시작합니다.
5단계: PC를 재시작한 후 설치 버튼이 정상적으로 표시되는지 확인합니다.
방법 6. VPN 서비스 활용하기
특정 앱의 설치 버튼이 보이지 않는다면, 해당 앱이 현재 거주 국가에서 아직 제공되지 않을 가능성도 있습니다. 새로 출시된 앱이라면 전 세계에 배포되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 대체할 만한 소프트웨어를 찾기 어렵다면, 온라인에서 앱 정보를 확인한 뒤 Windows PC에 VPN 서비스를 설치해 보세요. VPN은 전 세계에 분산된 수많은 서버를 보유하고 있어 해외 연결 환경을 크게 개선해 줍니다.
Systweak VPN은 53개국 200여 개 지역에 분산된 4,500개 이상의 서버로 사용자를 연결해 줍니다. 덕분에 53개국 200곳 어디에서든 IP 주소와 실제 위치를 숨길 수 있습니다. 아래의 장점을 살펴보면 Systweak VPN이 왜 좋은 선택인지 알 수 있습니다.
지역 제한 우회에 필수적인 도구
이동 중에도 지리적으로 제한된 모든 콘텐츠를 한곳에서 시청할 수 있습니다. 해당 국가의 서버에 연결하기만 하면 차단된 콘텐츠에 바로 접근할 수 있습니다.
가장 강력한 암호화 기술 적용
Systweak VPN은 개인 정보를 보호하기 위해 군사급 AES 256비트 암호화를 제공합니다. 해커가 데이터에 접근하더라도 내용을 해독할 수 없습니다.
'킬(Kill)' 모드 활성화
VPN 서버에 문제가 발생하면 인터넷 연결이 즉시 차단됩니다. 덕분에 어떠한 데이터도 외부에 노출되지 않습니다.
철저히 은폐되는 IP 주소
위치나 IP 주소가 노출될까 걱정할 필요가 없습니다. 안전한 터널 서버 중 하나를 선택하기만 하면 IP 주소를 손쉽게 변경할 수 있습니다.
마무리: 마이크로소프트 스토어 설치 버튼 문제 해결하기
위에서 소개한 팁들이 사라진 설치 버튼 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 앞서 살펴본 것처럼 특정 앱이 거주 지역에서 제공되지 않는다면 VPN을 활용하는 방법도 있습니다. 또한 해당 앱이 지역에서 이용 가능하다면 공식 웹사이트에서 직접 다운로드하는 것도 좋은 대안입니다.
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