네트워크 공유 기능을 사용하면 같은 네트워크에 연결된 다른 기기와 파일을 주고받거나 프린터 같은 장치를 함께 사용할 수 있습니다. 하지만 이 기능을 활용하려면 네트워크 검색(Network Discovery)이 반드시 켜져 있어야 합니다. 그런데 일부 사용자는 이 설정이 기본적으로 꺼져 있어 아무리 시도해도 네트워크 검색을 활성화하지 못하는 경우가 있습니다.
네트워크 공유를 시작하거나 Windows 10에서 네트워크 아이콘을 클릭할 때마다 '네트워크 검색이 꺼져 있습니다'라는 오류 메시지가 나타나고, 네트워크에 연결된 컴퓨터와 장치가 보이지 않는다면 지금부터 소개하는 8가지 해결 방법을 하나씩 따라 해 보세요.
Windows 10에서 네트워크 검색 오류를 해결하는 전문가 추천 방법
방법 1. PC 재시작
가장 기본적이면서도 의외로 효과가 좋은 방법은 컴퓨터를 재시작하는 것입니다. 재부팅하면 RAM이 초기화되고 이전 세션에서 발생했던 각종 오류와 충돌도 함께 사라집니다. 간단하지만 많은 사용자에게 실제로 효과를 본 첫 번째 조치입니다.
방법 2. 공유 프로필 설정 확인
Windows에는 공용(Public) 네트워크 프로필과 개인(Private) 네트워크 프로필이 있습니다. 여기서 두 가지를 점검해야 합니다. 첫째, 네트워크 공유는 개인 프로필에서만 활성화하고, 둘째, 현재 연결된 네트워크가 개인 프로필로 설정되어 있는지 확인해야 합니다.
공용 프로필을 사용 중인데 개인 공유가 켜져 있으면 충돌이 발생할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 설정을 점검하세요.
1단계: 작업표시줄의 Wi-Fi 아이콘을 클릭하여 연결된 네트워크와 사용 가능한 네트워크 목록을 확인합니다.
2단계: 현재 연결된 네트워크를 클릭한 후 속성(Properties)을 선택합니다.
3단계: 네트워크 프로필 항목에서 선택된 프로필을 확인합니다. 신뢰할 수 있는 보안 네트워크라면 개인(Private)을 선택하세요.
4단계: 화면 상단의 뒤로 가기 버튼을 눌러 네트워크 설정 화면으로 돌아갑니다.
5단계: 왼쪽 사이드바에서 상태(Status)를 클릭한 뒤, 오른쪽에서 공유 옵션(Sharing options)을 선택합니다.
6단계: 고급 공유 설정 페이지로 이동됩니다. 3단계에서 개인 프로필을 선택했다면 개인 프로필 설정 화면에서 네트워크 검색 켜기와 네트워크에 연결된 장치의 자동 구성 켜기에 체크합니다. 공용 프로필을 선택했다면 공용 프로필 설정에서 동일하게 두 항목을 활성화합니다.
7단계: 변경 내용 저장(Save Changes)을 클릭한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 3. 종속성 서비스 상태 점검
네트워크 검색과 연관된 종속성 서비스에 문제가 있어도 오류가 발생할 수 있습니다. 해당 서비스는 DNS Client, Function Discovery Resource Publication, SSDP Discovery, UPnP Device Host입니다. 아래 단계에 따라 실행 중인지 확인하세요.
1단계: 작업표시줄의 Windows 검색창에 'Services' 또는 '서비스'를 입력하고 첫 번째 결과를 선택합니다.
2단계: 서비스 창에서 DNS Client를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성(Properties)을 선택합니다.
3단계: 속성 창에서 서비스 상태가 실행 중(Running)으로 되어 있는지 확인합니다. 다른 상태로 표시되면 시작(Start) 버튼을 클릭합니다. 그다음 시작 유형(Startup type)이 자동(Automatic)으로 설정되어 있는지도 확인하세요.
4단계: 나머지 서비스(Function Discovery Resource Publication, SSDP Discovery, UPnP Device Host)에 대해서도 2~3단계를 반복합니다.
5단계: 모든 설정을 마친 후 컴퓨터를 재부팅합니다.
방법 4. 방화벽 설정 변경
Windows 방화벽이 네트워크 검색을 차단하고 있다면 기능이 정상적으로 작동하지 않습니다. 아래 방법으로 설정을 수정해 보세요.
1단계: Windows 검색 기능을 이용해 제어판(Control Panel)을 엽니다.
2단계: Windows Defender 방화벽을 선택합니다.
3단계: 왼쪽 메뉴에서 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭합니다.
4단계: 설정 변경(Change Settings)을 클릭한 후 목록을 아래로 스크롤하여 네트워크 검색(Network Discovery)을 찾습니다. 사용 중인 네트워크 프로필(개인 또는 공용)에 맞게 체크한 후 확인(OK)을 눌러 저장합니다.
5단계: 방법 1을 다시 실행하여 올바른 프로필에 네트워크 검색이 제대로 활성화되었는지 최종 확인합니다.
방법 5. 문제 해결사 실행
Microsoft는 다양한 문제를 자동으로 진단하고 해결해 주는 기본 제공 문제 해결사를 제공합니다. 이 문제 역시 문제 해결사로 시도해 볼 가치가 있습니다.
1단계: Windows 설정에서 업데이트 및 보안(Update & Security)으로 이동합니다.
2단계: 왼쪽 사이드바에서 문제 해결(Troubleshoot)을 클릭합니다. 오른쪽에서 네트워크 어댑터(Network Adapter)를 선택하고 문제 해결사 실행 버튼을 누른 뒤 화면의 지시에 따라 진행합니다. 완료 후에는 공유 폴더(Shared Folders) 문제 해결사도 함께 실행해 보세요.
방법 6. 백신 프로그램 및 방화벽 임시 비활성화
백신 프로그램이 원인이 되어 네트워크 검색이 켜지지 않는 경우도 흔합니다. 먼저 백신 프로그램을 최신 버전으로 업데이트할 수 있는지 확인하세요. 그래도 문제가 지속되면 백신을 잠시 비활성화한 후 원인이 해소되는지 살펴봅니다. 서드파티 방화벽 앱을 사용 중이라면 이 역시 일시적으로 꺼보고 변화를 관찰하세요. 비활성화 후 컴퓨터를 재시작하면 문제가 사라졌는지 명확히 확인할 수 있습니다.
추천: Systweak Antivirus 활용
Systweak Antivirus는 실시간으로 다양한 악성 공격으로부터 컴퓨터를 보호합니다. 성가신 광고를 걸러주는 StopAllAds 브라우저 확장 프로그램도 함께 제공되며, 멀웨어 등 유해 소프트웨어의 다운로드와 실행을 차단해 시스템을 지켜 줍니다. 연중무휴 24시간 익스플로잇으로부터 PC를 방어하며, 모든 보안 요구를 한곳에서 처리해 전반적인 컴퓨터 성능 향상에도 도움을 줍니다.
방법 7. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
네트워크 어댑터가 오래되었거나 손상되면 네트워크 공유를 포함한 네트워크 관련 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
1단계: 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 장치 관리자(Device Manager)를 선택합니다.
2단계: 네트워크 어댑터(Network Adapters) 옆의 작은 화살표를 클릭해 목록을 펼칩니다. 사용 중인 네트워크 어댑터를 오른쪽 클릭하여 드라이버 업데이트(Update driver)를 선택합니다. 팝업 창에서 자동 검색을 선택하고 화면의 안내에 따라 과정을 완료합니다.
방법 8. 네트워크 설정 초기화
마지막으로, 어떤 방법으로도 해결되지 않는다면 네트워크 설정을 초기화해 보세요. 네트워크를 초기화해도 컴퓨터의 데이터는 삭제되지 않으며, 네트워크 관련 설정만 기본값으로 되돌아갑니다.
1단계: 설정에서 네트워크 및 인터넷(Network & Internet)으로 이동합니다.
2단계: 왼쪽 메뉴에서 상태(Status)를 선택합니다. 화면을 아래로 스크롤하여 네트워크 초기화(Network Reset)를 클릭하고 다음 화면에서 초기화를 확인합니다.
3단계: 컴퓨터를 재부팅합니다.
마치며: Windows 10 네트워크 검색 오류 해결의 핵심
위에서 소개한 전문가 추천 방법들은 Windows 10에서 '네트워크 검색이 꺼져 있습니다' 오류를 해결하는 가장 효과적인 방법들입니다. 단순히 설정 때문에 비활성화된 것이라면 손쉽게 다시 켤 수 있고, 멀웨어가 원인이라면 Systweak Antivirus로 악성 코드를 제거하는 것이 문제 해결에 가장 좋은 선택입니다.
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자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 네트워크 검색이 꺼져 있다는 것은 무엇을 의미하나요?
네트워크 검색은 내 컴퓨터가 네트워크상의 다른 컴퓨터와 장치를 볼 수 있는지, 그리고 다른 컴퓨터가 내 컴퓨터를 볼 수 있는지를 결정하는 설정입니다.
Q2. 네트워크 검색을 다시 켜려면 어떻게 해야 하나요?
가장 먼저 시도할 방법은 컴퓨터를 재시작하는 것입니다. 이것으로 해결되지 않으면 위에서 소개한 다양한 방법들을 순서대로 적용해 보세요.
Q3. 네트워크 검색은 어떤 용도로 사용되나요?
네트워크 검색은 같은 네트워크에 있는 컴퓨터와 장치들이 서로를 찾을 수 있게 해주는 기능입니다. 시스템 관리자가 네트워크 인프라를 파악하고 모니터링할 때 가장 먼저 거치는 단계이기도 합니다.
Q4. Windows Defender 방화벽에서 네트워크 검색을 허용하려면 어떻게 해야 하나요?
다음 단계에 따라 설정할 수 있습니다.
1단계: 제어판에서 시스템 및 보안을 선택한 후 Windows Defender 방화벽을 엽니다.
2단계: 왼쪽 창에서 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭합니다.
3단계: 설정 변경을 클릭합니다. 관리자 암호나 확인이 요구되면 암호를 입력하거나 확인을 진행합니다.
4단계: 목록에서 네트워크 검색에 체크한 후 확인을 누릅니다.